Расторгнуть договор с Ростелеком можно обратившись на горячую линию провайдера по номеру +7 (800) 100-08-00.
Сделать это можно несколькими способами:
Обратиться за помощью к техническим специалистам можно по нескольким телефонам:
Само подключение к домашнему интернету Ростелеком полностью бесплатно. Нужно будет купить роутер (приобрести или взять в аренду) и заплатить месячную абонентскую плату, согласно выбранному тарифу. Абонентская плата домашнего интернета от Ростелеком стартует от 400 рублей.
Прежде всего нужно убедиться, что телевизор и приставка включены.
Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо набрать в браузере адрес lk.rt.ru. Затем следует ввести логин и пароль, которые указаны в бумажной версии договора.
Также в личный кабинет Ростелеком можно войти с помощью аккаунта социальной сети Вконтакте. Для этого нужно связать аккаунты Ростелеком и социальной сети.
Для изменения настроек роутера от Ростелеком, его нужно подключить к компьютеру (ноутбуку), запустить браузер и ввести адрес 192.168.1.1 и нажать Enter.
Если устройство запросит логин и пароль, то в поле Login нужно ввести admin, а поле password оставить пустым. После этого можно приступать к настройке оборудования.
Цена фирменного роутера от Ростелеком - до 6200 рублей. Кроме того, роутер можно арендовать на длительный срок. Стоимость аренды стартует от 100 рублей в месяц.
Сложно представить современную жизнь без интернета. Он необходим для работы, учёбы, общения. Поэтому так неприятно, когда происходят сбои и проблемы с подключением к сети.
Мы постарались собрать основные советы, что делать, если не работает интернет от провайдера Ростелеком в Горно-Алтайске.
Итак, если у вас не работает домашний интернет Ростелеком, следует сделать следующее:
Для этого достаточно вытащить вилку питания из розетки, а затем вставить её снова.
Возможно, дело не в самом подключении, а в принимающем сигнал устройстве.
Возможно, проблема заключается в неисправности роутера.
Если кабель повреждён, его следует сразу же заменить.
Со временем устаревшее оборудование может начать нагреваться при работе, вызывая сбои в подключении к интернету. В таком случае потребуется заменить вышедшее из строя устройство.
Некоторые программы для защиты системы от вирусов могут некорректно влиять на работу интернета и его скорость.
Ростелеком
Подключал вместо onrela, как оказалось зря. Постоянные сбои в работе интернета, скорость нестабильная. Если смотреть ролики на ютубе с всего 2 устройств подключенных по wi-fi, то на одном из них качество изображения просто ниже 0 или вообще не прогружается. Пришлось переезжать и в связи с этим рассторгнуть договор. Позвонив по телефону горячей линии, сказали что нужно оставлять заявку на рассторжение договора онлайн (на сайте). Это было сделано 23.11.2020, после чего со мной должны были связаться специалисты, так никто и не перезвонил. 25.11.2020 пришлось самому ехать в офис и везти оборудование, оборудование не приняли так как заявку еще никто не обработал. Оператор в офисе повторно направляла заявку на рассторжение договора (прошу учесть что абонентская плата не прекращалась из за этого). 27.11.2020 пришлось снова ехать в офис прямо с работы в рабочее время, так как по оставленным заявкам никто не перезванивал, как оказалось, нужно было фото паспорта оставлять в заявке на сайте (мой персональные данные!!!). Позвонив прямо в офисе по просьбе оператора на горячую линию, назвал серию и номер паспорта, только после этого заявку приняли. Я попросил рассторгнуть договор от 23.11.2020, на что получил согласие. 30.11.2020 пришло сообщение о рассторжении договора от 27.11.2020, то есть меня проигнорировали и мне выставили счет на оплату лишние 4 дня. Самый плохой провайдер что встречал, столько сложностей возникло. Больше никогда не воспользуюсь их услугами!
Были одни мучения с мобильными свистками. Подключили GPON от Ростелекома!!! Ура!!! Стабильная WI-FI связь по всему дому . Фильмы, мультики, работа... теперь все в легкую!!! Скорость заявленная!!! Вежливое обращение с клиентами. Быстрое реагирование на просьбы.
ПАО Ростелеком — это компания, которая много лет предоставляет своим клиентам телекоммуникационные услуги и гарантирует их высокое качество. Ростелеком в Горно-Алтайске осуществляет подключение домашнего и мобильного интернета, цифрового телевидения, мобильной связи. Кроме того, провайдер предоставляет возможность аренды роутеров и ТВ-приставок.
Тарифы Ростелеком с интернетом в Горно-Алтайске включают в себя предложения, отвечающие любым потребностям клиентов.
Интернет-подключение на скорости от 100 до 500 Мбит/с — для тех, кому необходим доступ к сети для работы, учёбы или повседневных задач. Высокая скорость обеспечит возможность заниматься любыми делами и не переживать, что интернет зависнет.
Провайдер предоставляет до 1200 минут разговора по телефону. Общайтесь с родными и близкими по всей России и наслаждайтесь отличным качеством связи.
Также есть тарифы, включающие до 183 каналов ТВ. Каждый сможет выбрать что-то подходящее.
Провайдер Ростелеком в 2023 году предлагает следующие услуги:
На нашем сайте собрана вся актуальная информация о тарифах Ростелеком. Чтобы подключить выбранный вариант, оставьте заявку на сайте. С вами обязательно свяжутся.