Отзывы об интернет-провайдерах Белгорода

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
0
Общая оценка
Полное отсутствие профессионализма работников
Тип услуг: 
домашний интернет
Расторг договор ещё 5122017 эти люди до сих пор достают меня письмами про задолженность.... Угрожают судом и коллекторами...хотя , если точно посчитать: было проплачено до нового года, и они остались должны мне почти за месяц, но деньги на сотовый номер не вернули. Ни в коем случае не связывайтесь с этой шарагой... Мои знакомые такого-же мнения !!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
658496
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Работа специалистов "горячей линии"
Тип услуг: 
домашний интернет
28.09.2018г. Пыталась дозвониться на горячую линию - целый час слушала ожидание займет более 10 минут, наконец-то ответили ожидание - 9 минут, 8 и т.д. С интервалом в 5 минут. В итоге - включили музыку - наслаждайтесь. Специалист так и не ответил.
Отзыв засчитан
658482
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет ужасный!
Тип услуг: 
домашний интернет
Первые несколько лет проблем не было, затем начали поднимать плату за тариф. Тариф эконом сегодня составляет 500 рублей, причем плата поднималась каждый месяц. Платить не за что, на компьютере интернет более менее, но вай фая по квартире мягко говоря нет, три секунды работает, приходят сообщения, но потом ты три часа не можешь открыть одну картинку, нету подключения. Звонить в тех поддержку бесполезно, то занято, то перекидывают с линии на линию, то звонишь говоришь не работает интернет, в тех п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658198
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелекомом не пользуется уже, та как скорость совершенно не соответствует заявленной.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657292
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не связывайтесь!
Тип услуг: 
домашний интернет
Сидела я 6 лет у другого оператора не знала горя, в ноябре 2016 перешла на ростелеком тариф навсегда duble суть в том что интернет и тв стоят 300р и 200 оборудование в рассрочку на 4 года. Горя не знала год и месяц. В феврале без уведомления подняли цены на 150р с какого то фига. Я в бешенстве.и даже свалить без проблем не получится нужно оплатить оборудование по стоимости расрочки кстати где переплатитла почти 50% которое на фиг будет выброшено. И вы не имеете права отключился от этого х операт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657144
reviewReplySmile
Анастасия
06.04.2018
А ещё да масле долгих споров с тех поддержкой сделали скидку 30% на 3 месяца за которые я найду другого оператора а лучше вернусь к старому своему родному, а от ростелекома у меня ничего кроме гнева и деньгами пусть подавятся а с моей зарплатой в 10 000 эти 4000 им точно комом встанут я очень им буду этого желать!  
72144
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Для моих потребностей хваает интернета-для онлайн покупок и поиска информации. Единственное непонятно-была у меня даже переплата к примеру, должно переходить на другой месяц, да оно переходит но если не хватает даже рубля-все отрубается-это неудобно. Периодически звоню в техпод чтобы перезагрузили сессию. Пользуюсь напрямую в компьютер. Монтажники подключили быстро и под мое время подстроились.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657126
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
дорогой интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохо работают не хотят сохранить своих клиентов и цены повышают без всяких на то причин могу сказать плохо очень плохо.
Отзыв не засчитан
656974
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72030
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Непорядочный и нечестный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Год тому назад по акции подписался на тарифный план навсегда mono. Оплачиваю услуги автоматом, перевел к примеру 1000руб, и оно помесячно списывается по 200. Внимания не обращал. На днях получаю смску о нехватке суммы денсредств на счету. Полез разбираться. Оказывается, провайдер без предупреждения, в одностороннем порядке поднял на 75% абон.плату. Отыскал договор: в договоре в п.3 в условия акции пп 3.1 абонентская плата за услугу домашний интернет на скорости доступа по направлению к абоненту ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656584
reviewReplySmile
Александр
30.03.2018
Получил ответ (комментарий)на мой отзыв.
В условиях акции четко зафиксированы (прописаны) условия: скорость трафика и условия оплаты (выделено жирным шрифтом).
Не указано в условиях акции о том, что Провайдер оставляет за собой право на изменение стоимости абонентской платы или что то подобное (изменение трафика).
И целый год была фиксированная стоимость 200 руб. А потом "Хлоп" деньги закончились, подписывайтесь на новости...
Как доверять такому провайдеру? Если со следующего месяца у него опять возникнет желание сменить абон.плату?
У Ростелекома, вероятно, имеет место такое мнение, что он  - Единственный провайдер в России. 
"из верхнего коммента "Сообщите номер лиц.счета... Подберем оптимальное решение..."
Вариант того, что есть другие провайдеры, по ходу, вообще не рассматривается.
Звонят менеджеры от других Провайдеров, предлагают свои услуги. Отвечаю, что у меня Ростелеком - оценка 5 баллов. Спрашивают а не желаете ли воспользоваться нашими услугами.
И вот оказалось, что трех менеджеров я обманул об абон.плате и оценке.
71849
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Незачет
Тип услуг: 
домашний интернет
Плачу 790 рублей, на протяжении трех месяцев, порядка 25 обращений о разрыве соединения (аварии) время ремонта три-четыре часа, нерабочее оборудование не меняют, все до следующей поломки. Негатив.
Отзыв засчитан
656560
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Подняли стоимость в 2 раза
Тип услуг: 
домашний интернет
Использовал тариф моно навсегда, был автоплатеж, все устраивало, вообще не требовал внимания. Но подняли цену сначала на белый ip 150-180, потом и за тариф 200-350. То есть было 350, стало 530. И никому они ничего не обязаны предупреждать, на сайте была новость, еле нашел её. Максимум чего добился от поддержки, скидка 30% на тариф, на 3 месяца!!! А потом всё равно платите в 2 раза больше!!!
Отзыв засчитан
656540
reviewReplySmile
Александр
28.03.2018
Юридически претензий нет.
71766
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ростелеком - ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Разводилово. В одностороннем порядке, без предупреждения, увеличили почти в два раза сумму оплаты. Было 200, сейчас в марте 350. На 75%. Тарифный план навсегда mono. Мне согласно договора, нельзя на другой тариф перейти в течение 18 месяцев, а сумму тарифа провайдер поменять может как угодно. Вот и верь после этого провайдерам.
Отзыв засчитан
656519
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Жадный и Непорядочный провайдер - Обманщик
Тип услуг: 
домашний интернет
Тариф навсегда моно. Провайдер в одностороннем порядке без предупреждения поднял на 75% сумму в месяц. Было 200рэ, стало 350рэ. Хотя убеждали, что это насвегда. Я, согласно договора, не имею права менять тариф 18 месяцев, или проплачиваю неустойку. И теперь в одностороннем порядке на 75%. Звоню, пытаясь разобраться, мне милая девушка отвечает, что провайдер оставляет за собой право менять тариф без предупреждения в одностороннем порядке. И такие как я попали на удочку. Сменить провайдера не могу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656518
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Совсем уже]
Тип услуг: 
домашний интернет
Бесячий провайдер, значит когда не пользуешься интернетом они вгоняют тебя в долги, и не включают пока не оплатишь всю задолженность. 3 месяца в году у меня не живут квартиранты, а отключить они меня не могут на 3 месяца выдумывая нелепые отмазы! С большим удовольствием расстался с этим провайдером! Кстати, раньше было заплатил-пользуйся. Не заплатил-не пользуйся а как поменяли систему (вгоняя в долг) даже не предупредили!
Отзыв засчитан
656453
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает работает исправно, через телевизор подключается, все хорошо. Мастера пришли подключать в течении часа, как и было обещано. Все чисто и аккуратно сделали. Обращалась в техпод только один раз - вспомнить номер лс. Дозвон не долгий, вежливый сотрудник, вниманием не обделили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655782
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили интеренет в мае первые пол года все было хорошо, но последние два месяца есть проблемы со скоростью в вечернее время.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655711
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает неплохо, но иногда приходится перезагружать wi fi роутер, чтобы вновь появился. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655708
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Спасибо оператору техотдела
Тип услуг: 
домашний интернет
Спасибо оператору 2275 за качественное и грамотное решение вопроса связанное с работой интернета. В течение короткого времени помог устранить неполадки, которые не смогли устранить предыдущие операторы.
Отзыв не засчитан
655170
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.03.2018
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
70830
Ваш комментарий
reviewType
2.4
Общая оценка
Нетбайнет
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый плохой провайдер . Пятый день чинят интернет и плевать хотели на тебя . Нет уважения к клиенту, хоть я и пользуюсь их интернетом 7 лет. Вызываешь мастера , оставляешь заявку на ремонт , а потом узнаеш что заявка отменена, остовляеш заявку и опять такой же результат пятый день одна и также история. Отстой а не провайдер
Отзыв засчитан
655105
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Вопросы с качеством интернета были, сорость снижалась
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654833
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень недовольна качеством интернета. Скорость очень медленная, видео очень долго грузится. При обращении в тех.поддержку, не смогла дозвониться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654818
Ваш комментарий