Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Непорядочный и нечестный провайдер. Год тому назад по акции подписался на тарифный план навсегда mono. Оплачиваю услуги автоматом, перевел к примеру 1000руб, и оно помесячно списывается по 200. Внимания не обращал. На днях получаю смску о нехватке суммы денсредств на счету. Полез разбираться. Оказывается, провайдер без предупреждения, в одностороннем порядке поднял на 75% абон.плату. Отыскал договор: в договоре в п.3 в условия акции пп 3.1 абонентская плата за услугу домашний интернет на скорости доступа по направлению к абоненту с 9.00 до 23.00 - до 50 мбит/сек, с 23.00 до 9.00 - до 100 мбитсек по специальному тарифу навсегда mono 200 рублей в месяц. Т.е. В договоре фиксированная стоимость, выделенная жирным шрифтом навсегда mono 200 рублей в месяц. Абонент обязуется пользоваться услугой не менее 18 месяцев. Не может воспользоваться услугой приостановления оказания услуг по заявлению абонента. В случае досрочного прекращения договора абонент обязан (попадает на бабки)! Как так? Тогда возникает вопрос, если можно на 75% увеличить, а почему бы потом еще на цать %, а потом еще на цать% и так каждый месяц? Как карта ляжет :-). Это, что, так можно??? На мой взгляд, это очень сильно похоже на разводилово и лохотрон с мелким шрифтом. Главное, поймать клиента, а дальше...
Подняли стоимость в 2 раза. Использовал тариф моно навсегда, был автоплатеж, все устраивало, вообще не требовал внимания. Но подняли цену сначала на белый ip 150-180, потом и за тариф 200-350. То есть было 350, стало 530. И никому они ничего не обязаны предупреждать, на сайте была новость, еле нашел её. Максимум чего добился от поддержки, скидка 30% на тариф, на 3 месяца!!! А потом всё равно платите в 2 раза больше!!!
- Александр28 марта 2018 г.
Юридически претензий нет.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Жадный и Непорядочный провайдер - Обманщик. Тариф навсегда моно. Провайдер в одностороннем порядке без предупреждения поднял на 75% сумму в месяц. Было 200рэ, стало 350рэ. Хотя убеждали, что это насвегда. Я, согласно договора, не имею права менять тариф 18 месяцев, или проплачиваю неустойку. И теперь в одностороннем порядке на 75%. Звоню, пытаясь разобраться, мне милая девушка отвечает, что провайдер оставляет за собой право менять тариф без предупреждения в одностороннем порядке. И такие как я попали на удочку. Сменить провайдера не могу, а платить деньги будешь столько, сколько совести у провайдера оставшееся время до конца действия договора. Терзает вопрос: а почему всего на 75%??? Можно и на 200% приподнять. У них есть один плюс, качество интернета довольно неплохое, ни разу не было косяков. Но так поступать со своими клиентами нельзя. Они платят деньги. Поэтому не более двух звезд. Мне теле2 на прошлой неделе позвонили, два раза извинились, сказали, что не желаете ли сменить тариф, т.к. Я один остался на нем, и его уже давно не поддерживают (как в анекдоте про про абонента с пейджером) и порекомендовали несколько вариантов.
хороший. Все круто ростелеко́м» — российская телекоммуникационная компания с преимущественно государственным участием. Предоставляет услуги широкополосного доступа в интернет, интерактивного телевидения, сотовой связи, местной и дальней телефонной связи и др.
- Елена Чуркина12 февраля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Интернет работает, все нормально. Иногда правда бывало что страничка прогружается не сразу, но в целом не критично. Это было не часто. В остальном всем довольна, все хорошо
Лучшие тарифы Ростелеком в Белгороде
- Популярный
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 300
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии развлечения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- 221 ТB-канал
- Подключение - 500 ₽
Тарифы повышают, но к интернету нет притензий.
Ужасный оператор. Подключила ростелеком и хапанула много проблем , то подключат доп. Каналы , то оборудование не качественно работает мастеров присылают не умеющих сделать тестирование . Хочу уйти от этого оператора насчитывают огромную сумму за неустойку. Так что дорогие подумайте прежде подключать ростелеком .
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Белгороде открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Получил ответ (комментарий)на мой отзыв. В условиях акции четко зафиксированы (прописаны) условия: скорость трафика и условия оплаты (выделено жирным шрифтом). Не указано в условиях акции о том, что Провайдер оставляет за собой право на изменение стоимости абонентской платы или что то подобное (изменение трафика). И целый год была фиксированная стоимость 200 руб. А потом "Хлоп" деньги закончились, подписывайтесь на новости... Как доверять такому провайдеру? Если со следующего месяца у него опять возникнет желание сменить абон.плату? У Ростелекома, вероятно, имеет место такое мнение, что он - Единственный провайдер в России. "из верхнего коммента "Сообщите номер лиц.счета... Подберем оптимальное решение..." Вариант того, что есть другие провайдеры, по ходу, вообще не рассматривается. Звонят менеджеры от других Провайдеров, предлагают свои услуги. Отвечаю, что у меня Ростелеком - оценка 5 баллов. Спрашивают а не желаете ли воспользоваться нашими услугами. И вот оказалось, что трех менеджеров я обманул об абон.плате и оценке.