Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Белгороде
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
0
Общая оценка
Ростелеком.Белгород
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался ростелекомом 2 месяца.всё оборудование было моё,включая кабель.обещали первый месяц бесплатно,как пробный.а второй месяц 190 р.интернет ужасный.вылетал по нескольку раз в день.после 2-х месяцев решил от ростелекома отключиться.пришёл к ним в офис на богданке в белгороде и расторг с ними договор.оплатил 190 р за второй месяц,т.к. Первый был пробный бесплатный.на всякий случай уточнил,не должен ли чего им.ответили,что не должен.через пару месяцев меня начали штурмовать смс-ками,звонкам...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662132
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Недорого
Тип услуг:
домашний интернет
Если бы было возможно.то осталась бы у этого провайдера. Но по новому адресу подключение технически невозможно.
Отзыв не засчитан
661772
Илья Свириденко
30.07.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74861
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Полный кошмар!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Мы три недели без телевидения и без интернета!обращения в службу поддержки не дают результатов.обращения в офис-ноль эмоций.ведутся работы!три недели???а перерасчет????фиг вам!!!изначально все подвисало а сейчас вообще ад!!
Отзыв засчитан
658807
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Белгороде
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
197
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелекомом не пользуется уже, та как скорость совершенно не соответствует заявленной.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
657292
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не связывайтесь!
Тип услуг:
домашний интернет
Сидела я 6 лет у другого оператора не знала горя, в ноябре 2016 перешла на ростелеком тариф навсегда duble суть в том что интернет и тв стоят 300р и 200 оборудование в рассрочку на 4 года. Горя не знала год и месяц. В феврале без уведомления подняли цены на 150р с какого то фига. Я в бешенстве.и даже свалить без проблем не получится нужно оплатить оборудование по стоимости расрочки кстати где переплатитла почти 50% которое на фиг будет выброшено. И вы не имеете права отключился от этого х операт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
657144
Анастасия
06.04.2018
А ещё да масле долгих споров с тех поддержкой сделали скидку 30% на 3 месяца за которые я найду другого оператора а лучше вернусь к старому своему родному, а от ростелекома у меня ничего кроме гнева и деньгами пусть подавятся а с моей зарплатой в 10 000 эти 4000 им точно комом встанут я очень им буду этого желать!
72144
Ваш комментарий
2
Общая оценка
дорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Плохо работают не хотят сохранить своих клиентов и цены повышают без всяких на то причин могу сказать плохо очень плохо.
Отзыв не засчитан
656974
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.04.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
72030
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Непорядочный и нечестный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Год тому назад по акции подписался на тарифный план навсегда mono. Оплачиваю услуги автоматом, перевел к примеру 1000руб, и оно помесячно списывается по 200. Внимания не обращал. На днях получаю смску о нехватке суммы денсредств на счету. Полез разбираться. Оказывается, провайдер без предупреждения, в одностороннем порядке поднял на 75% абон.плату. Отыскал договор: в договоре в п.3 в условия акции пп 3.1 абонентская плата за услугу домашний интернет на скорости доступа по направлению к абоненту ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656584
Александр
30.03.2018
Получил ответ (комментарий)на мой отзыв. В условиях акции четко зафиксированы (прописаны) условия: скорость трафика и условия оплаты (выделено жирным шрифтом). Не указано в условиях акции о том, что Провайдер оставляет за собой право на изменение стоимости абонентской платы или что то подобное (изменение трафика). И целый год была фиксированная стоимость 200 руб. А потом "Хлоп" деньги закончились, подписывайтесь на новости... Как доверять такому провайдеру? Если со следующего месяца у него опять возникнет желание сменить абон.плату? У Ростелекома, вероятно, имеет место такое мнение, что он - Единственный провайдер в России. "из верхнего коммента "Сообщите номер лиц.счета... Подберем оптимальное решение..." Вариант того, что есть другие провайдеры, по ходу, вообще не рассматривается. Звонят менеджеры от других Провайдеров, предлагают свои услуги. Отвечаю, что у меня Ростелеком - оценка 5 баллов. Спрашивают а не желаете ли воспользоваться нашими услугами. И вот оказалось, что трех менеджеров я обманул об абон.плате и оценке.
71849
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Подняли стоимость в 2 раза
Тип услуг:
домашний интернет
Использовал тариф моно навсегда, был автоплатеж, все устраивало, вообще не требовал внимания. Но подняли цену сначала на белый ip 150-180, потом и за тариф 200-350. То есть было 350, стало 530. И никому они ничего не обязаны предупреждать, на сайте была новость, еле нашел её. Максимум чего добился от поддержки, скидка 30% на тариф, на 3 месяца!!! А потом всё равно платите в 2 раза больше!!!
Отзыв засчитан
656540
Александр
28.03.2018
Юридически претензий нет.
71766
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Разводилово. В одностороннем порядке, без предупреждения, увеличили почти в два раза сумму оплаты. Было 200, сейчас в марте 350. На 75%. Тарифный план навсегда mono. Мне согласно договора, нельзя на другой тариф перейти в течение 18 месяцев, а сумму тарифа провайдер поменять может как угодно. Вот и верь после этого провайдерам.
Отзыв засчитан
656519
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Жадный и Непорядочный провайдер - Обманщик
Тип услуг:
домашний интернет
Тариф навсегда моно. Провайдер в одностороннем порядке без предупреждения поднял на 75% сумму в месяц. Было 200рэ, стало 350рэ. Хотя убеждали, что это насвегда. Я, согласно договора, не имею права менять тариф 18 месяцев, или проплачиваю неустойку. И теперь в одностороннем порядке на 75%. Звоню, пытаясь разобраться, мне милая девушка отвечает, что провайдер оставляет за собой право менять тариф без предупреждения в одностороннем порядке. И такие как я попали на удочку. Сменить провайдера не могу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656518
Ваш комментарий
Мобильная связь