Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Белгороде

Ужасная компания. Позвонила для подключения на горячую линию. При консультации мне сказали, что это полностью стоимость подключения и оборудования , оплачивать больше ничего не надо. Только если роутер покупать, то отдельная оплата. Указала, что оплата сразу, рассрочка не нужна, роутер есть, оплатила полностью. Пришли мастера подключать, попросили расписаться в анкете, якобы в течении подключения впишут данные и это просто анкета. Попросили оплатить абоненсткую плату за месяц, чтоб заработал ине...

Показать весь отзыв

НетБайНет

Представитель провайдера

Пользуюсь услугами wifire телевидение и интернет. Качество обслуживания ужасное: телевидение постоянно зависает (грузится), сбой и необходимо постоянно вводить логин и пароль. Интернет заявленная скорость в 100 мбс, но на деле 19 и 23.дозвонится до техподдержки не реально, ожидание специалиста от 7 до 12 мин, переключают от одного к другому (например сегодня 6 человек и каждому нужно объяснить зачем звонишь, как попугай).для того что бы узнать причину неработоспособности услуги необходимо 37 мин...

Показать весь отзыв

НетБайНет

Представитель провайдера

Раньше было хорошо, но в последний месяц-два просто ужас.. Заявленной скорости 100мб практически нет, постоянно прыгает. Днём невозможно работать, а вечером посмотреть фильм онлайн. В техподдержку не достучаться.

Подключили интернет и тв. С интернетом всё супер, очень стабильный, но тв ужасное, то ли из за приставки, или из за чего не знаю, но качество очень низкое. Отключили и подключились к старому провайдеру.

Интернет работает, но периодически пропадает, проблему техподержка решает, но хотелось бы чтоб проблем с интернетом не было. Телевидение работает совсем плохо, качество картинки ужасное.

Жалоб на интернет и оборудование пока не было, все работает стабильно, скорости вполне хватает. Мастера работу выполнили на отлично.

Работа провайдера вполне устраивает, проблем никаких не возникало. В поддержку ни разу не обращались.

Ждали 3 недели подключения и оборудования, в день когда должны были приехать никто не позвонил. Сами позвонили, ответили что дождь сегодня не смогут установить, перенесли на 3 недели установку! Ребята вы серьезно? Если вам столько времени требуется для подключения нового клиента, сколько же вы устраняет возникшие неполадки???.в тех поддержке разводят руками у нас все занято ближайшее время. У вас что один монтажник на всю белгородскую область работает. Вообщем желание с ними связываться пропало ...

Показать весь отзыв

Работа интернета устраивает, скорость хорошая. В техподдержку обращаться не приходилось. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали быстро, аккуратно. Провайдер устраивает, претензий нет.

Очень часто обрывается интернет и вместе с ним тв. В техническую поддержку по этому поводу не обращался. Монтажники при подключение всё сделали неплохо, никаких проблем не было.