Отзывы о провайдерах домашнего интернета Астрахани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
я очень недовольна!. Я отпросилась с работы, чтобы подключить этот интернет. Монтажник опоздал, пришел весь вольяжный, общался как будто я подружка ему. Ушел, роутер толком не настроил, интернет перестал работать. В техподлержку не дозвонишься, а когда дозваниваешься советуют всякую ерунду вроде перезагрузить роутер. После самостоятельной настройки интернет заработал, но скорость.....еще и с тв сюрпризы - картинка сыпется.потерпела немного....больше не хочу))) цена этим услугам 100 рублей разве что. В общем я решила вернуться к тому провайдеру, от которого ушла по глупости в эту контору. Никому не советую реал, лучше уж нормальный крупный провайдер, где сотрудники отвечают за общение с клиентами перед руководством. А не этого расхлябанного отвратительного провайдера с техподлержкой, где сотрудники и двух слов не могут связать.
Отвратительно. Просто отвратительный интернет, тв оставляет желать лучшего, все более или менее нормальные каналы сделали платными.
- Клавдия15 марта 2018 г.
Добрый день!Пожалуйста, сообщите Ваш лицевой счет, мы проведем проверку по Вашему обращению относительно качества услуг. Изменений в сети вещания в виде переноса бесплатных пакетов в платные не было. В открытом доступе, без приставки транслируется до 140 телеканалов (в зависимости от тех. возможности телевизора).
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Адекватные цена и качество. Переключилась на телплюс с билайна, скорость такая же, стоимость пакета интернет и тв дешевле, каналов больше. Не навязывают ни роутеры, ни антивирусы (с билайна доставали звонками). За 4 мес. Сбоев не было, был глюк моего роутера - перенастроила по инструкциям техподдержки по телефону и по листочку с настройками для абонента.
Скорости хватает в общм, но иногда проседает когда вообще все потребители в квартире подключаются к интернету. В техподдержку звонил 1 раз поменять роутер-мастера не прислали ,все сами сделали,пока оставили старый. Монтажники подключили быстро, дату не переносили. Картинка тв хорошая, мыла нет, иногда точнее, картинка не рассыпается.
Нормально все работает , без замечаний , монтажники пришли подключили сделали все нормально , никаких проблем , одно из самых важных вещей работает стабильно и внимания не привлекает , так и надо
- Реал Астрахань20 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо за отзыв. Рады что Вы с нами!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
не рекомендую. Здравствуйте. Прежде чем стать абонентом телплюс , внимательно почитайте отзывы. Не верьте тем отзывам, которые нахваливают этого провайдера. Частые сбои тв и интенета, до оператора практически не дозвониться,хамское отношение техподдержки. Заявки на приезд специалиста на дом рассматриваются почти неделю. Со всем этим я столкнулся став абонентом телплюс!!! Так что ни кому не рекомендую этого провайдера.
- Клавдия13 марта 2018 г.
Добрый день! Ринат, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сообщите пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, мы постараемся разрешить возникшую ситуацию как можно комфортнее для Вас.
ужас. постоянные проблемы.. Пять лет назад подключили ростелеком вот был интернет. Телевизор пахал и вайфай без задержек. Теперь почему то эта компания решила что можно сажать на одну линию не меренно абонентов не вкладывая в развитие сети. Постоянные сбои постоянные проблемы. Гребут абон плату лопатой не вкладывают в развитие . Надо переходить на другого оператора. Ростелеком и как в прочем и все россиянские операторы борзеют по тому как не пускают в россию иностранцев. Возможно конечно это не плохо отсутствие иностранных агентов для безопасности страны, но для качества услуг это очень плохо. Требую качество предоставления услуг!
Интернет данного провайдера очень разочаровал.. Здравствуйте. Заехал в квартиру в новостройке, сначала пользовался интернетом компании «аст-системс» немного не устраивала стабильность интернета и сам траффик, как только дом подключили к реалу, переключился на него, о чем много раз уже пожалел! Интернет работает безобразно! Приходится перегружать роутер каждые 15-20 минут что бы хоть как-то загрузить видео в сети. Несколько раз обращались в тех.поддержку, где нам отвечали что у вас все хорошо, и порекомендовали почаще перегружать роутер! Последнее время вообще не возможность пользоваться интернетом и при попытке созвонится с тех.поддержкой они сбрасывают вызов! Не рекомендую данного провайдера никому! При первой возможности переключусь к другому провайдеру!!!
- Реал Астрахань13 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Сергей,пожалуйста сообщите лицевой счёт. Обязательно разберёмся в данной ситуации. Спасибо за обратную связь.
Отвратительно. Это просто ужас, телевидение ещё куда ни шло и то, за те же деньги в билайн можно почти весь пакет hd получить, а здесь только два канала в hd. Но самое классное это интернет - когда приходит мастер и заменяет подключение напрямую то скорость как заявлено 60 мбит/, когда тут же подключает роутер то около 20 мбит/с, ну ладно. Но вечером скорость падает до 0,1-0,3 мбит/с. Это вообще что? Когда я обратилась в эту контору с претензией к качеству услуг и оборудования и желанием отключиться они ткнул и мне своим договор и ком по которому я это оборудование в случае расторжения обязана выкупить. Спрашивается зачем мне такое оборудование?
- СТАНИСЛАВ12 сентября 2019 г.
Со всеми согласен поднимают плату каждый квартал без предупреждения работая в газроме отговорю всех
Хороший интернет но тех поддержка хромает. Пользуюсь с 15 года все было замечательно и цена устраивает и скорость но в конце 17 года с 29 декабря оставили без интернета практически на все новогодние праздники очень огорчило (глобальная авария).сегодня 8 марта 18 года и я опять с 6 числа сижу без интернета опять глобальный сбой когда сделают не говорят.складывается такое впечатление что специально делают аварии чтоб людей оставить без интернета на праздники.с женой решили что раз произойдет такая авария откажемся от этого провайдера.
Какой провайдер лучший в Астрахани?
В Астрахани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, билайн, Телплюс, Реал, ТТК, МТС, Ростелеком, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Астрахани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Пожалуйста сообщите лицевой счёт. Обязательно разберёмся в данной ситуации.