Отзывы о провайдерах домашнего интернета Астрахани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Худший интернет -Реал. Хуже интернета как реал не найти. Тех поддержка только более не менее адекватные и то не всегда. А интернет из 30дней работает стабильно дней 12-13. Жаловаться или просить помощи бессмысленно. Пользуясь более года. Месяц назад оставил заявку на приезд мастеров сказали приедут в течение 2дней .через2дня позвонили назначились на завтра .ну как все поняли никто не приехал .ждал с утра до вечера.через 1.5месяца позвонил ещё по одной проблеме и про ту спросить.мне говорят а ваш запрос мы убрали .(ни стоит говорить что я был взбешён от услышанного) итог- советую всем этот ужасный интернет у кого очень крепкие нервы и кому делать нечего нежели как сутками висеть на телефоне и общаться с тех.поддержкой.
- Реал Астрахань14 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Нам очень жаль, что пользование нашими услугами вызвало у вас столько проблем. Напишите, пожалуйста, свой лицевой счёт. Мы сделаем всё, что в наших силах, чтобы таких проблем больше не возникало.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Плохой,дорогой интернет. Сейчас скорость напрямую 3 вместо 100!!! Завтра наверно будет получше-13-14. На нашем ящике нас сидело двое. Сейчас подключили ещё абонентов, и даже соседнюю улицу. Утверждали что на скорость это не повлияет. Вот результат.
- Дмитрий15 февраля 2019 г.
После обращения в службу поддержки среагировали оперативно,скорость пришла в норму. Сейчас в районе 90 при тарифе 100. Будем следить дальше.
- Реал Астрахань14 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой проблем! Напишите, пожалуйста, свой лицевой счёт мы ещё раз всё проверим, чтобы таких проблем у вас не возникало. Просим прощения за предоставленные неудобства
Скорость в 10 раз ниже заявленной в тарифе.. Вчера подкличил тариф мега интернет - 100 мбит/сек. При прямом подключении кабеля к компьютеру, входящая скорость - 14 мбит/сек. Разочарован.л/с 77484.
- Реал Астрахань3 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Подскажите, в данный момент проблема актуальна?
Отвратительный интернет и мобильная связь.. С 2004 в билайне, видимо пора уходить, отвратительный мобильный интернет, при чём в москве 4g держит стабильно, скорость отличная, а в астраханской области всё очень плохо,отвратительно!!! Связь тоже отврат на трояк даже не тянет, постоянно обрывается, приходится перезванивать, тратить минуты!!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Кошмар а не интернет . Люди поберегите свои нервы ,30-40 мин жду когда свяжут со специалистом, и проблема не решается. Мало того что с установкой все время кормили завтраками , так теперь интернет не работает и самое смешное срок решения проблемы до 19 марта))) а сейчас хочу заметить только январь! Я первый раз с таким сталкиваюсь !!!
Хороший и стабильный интернет. Хорошая альтернатива, если нет возможности провести проводной интернет. По скорости интернет трафик полностью соответствует. За три года пользования интернетом, отключений, аварий или как у других провайдеров постоянных тех. Работ замечено не было. Конечно оплата за определенные тарифы немного кажутся завышены, но это плата за то , что нет возможности провести интернет другого провайдера. Установка и настройка оборудования специалистом заняла не больше 30 минут. Качеством доволен. Конечно только хотелось, что бы за такие цены и тарифы были по лучше. Спасибо.
Плохо. Самовольно втихую подключают дополнительные пакеты тв, потом нагло лгут что было предупреждение либо предложение, но мнение абонента не важно и в одностороннем порядке нарушают и условия договора и вешают доп. Услуги о которых можно узнать только потом, после начислений. Ужасная компания, сам там работал и знаю что там творится.
.. Пользуюсь вашим интернетом и кабельным телевидением почти год . Так в последнее время пришлось обращаться в техническую поддержку уже 5 раз . То телевидение зависает ,пропадает звук , вместо изображения появляются артефакты . То интернет не прогружает страницы . То вообще не показывает ни один телеканал . Так теперь опять не прогружает страницы ! Получается я плачу вам абонентскую плату за свои нервы ! Плюс ко всему этому у вас работают бестактные операторы ,позволяющие по хамски разговаривать ! Лицевой счёт 68827. Прошу разобраться в данной ситуации .
- Реал Астрахань21 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас испортилось мнение о нас. Мы постараемся решить все возникшие проблемы. Ваша заявка передана специалистам, с Вами свяжутся в течении дня.
плохое качество, ужасное отношение девиз этой кампании. Не прошло и 3 месяца после подключения как интернет начал пропадать на день, спустя полгода начались разрывы, просто каждые 5 минут 10-ти секундное прерывание, ни просмотр фильмов, ни игры нормально поиграть, самое интересное что такая проблема уже неделю, но времени не было звонить, теперь 3 дня звоню, а техподдержка сбрасывает трубку, просто сбрасывают после 1-2 минут ожидания, знайте что вас ждет на этом провайдере.
- Реал Астрахань13 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Нам очень жаль, что работа с нашей компании оставила негативные впечатления. Напишите, пожалуйста, лицевой счет, мы постараемся сделать всё, чтобы проблем с нашим интернетом у вас более не возникало.
- Rodion13 декабря 2018 г.
70490
- Rodion13 декабря 2018 г.
71706 лиц счет
- Реал Астрахань13 декабря 2018 г.
Приняли в обработку. Подскажите с какого номера осуществлялся звонок, чтобы мы могли разобраться кто и почему не брал трубку
- Rodion13 декабря 2018 г.
79375o67555, друг со своего номера дозвонился, я дозвонился с номера друга, проблему так и не нашли, но лаги странным образом пропали, 6 часов без разрывов.
- Реал Астрахань14 декабря 2018 г.
Спасибо за предоставление номера для выяснения обстоятельств. Рады, что сейчас разрывов нет, мы будем следить за ситуацией. Просим прощения за предоставленные неудобства.
Какой провайдер лучший в Астрахани?
В Астрахани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Телплюс, Real, ТТК, МТС, Ростелеком, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Астрахани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! для выяснения проблем со стабильностью скорости, оставьте свой лицевой счёт. Постараемся вам помочь, как можно быстрее.