Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Астрахани
Подключение
+7 (800) 101-17-90Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Хороший интернет, все работает нормально, бывают перебои но всегда либо сами оперативно поправляют, либо через поддержку легко решается, они на связи, отвечают более менее оперативно. В целом неплохой провайдер.
Отзыв засчитан
717427
Ростелеком
Представитель провайдера
24.08.2023
Артем, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
106775
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет работает стабильно, на телевизоре картинка чёткая, каналы не зависают. Были вопросы по тарифу и оплате, но консультанты на горячей линии помогли оперативно решить вопрос. Поэтому рекомендую эту компанию.
Отзыв засчитан
717408
Ростелеком
Представитель провайдера
23.08.2023
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и доверие к нашей компании.
106765
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Комфортные услуги связи, все порадовало, приехали, установили, и никаких проблем! Скорость интернета стабильно 100+ мбит!
Отзыв засчитан
717395
Ростелеком
Представитель провайдера
23.08.2023
Марат, спасибо за ваш отзыв и доверие к нашей компании! Мы всегда на связи и готовы помочь!
106766
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Астрахани
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Очень нравится работа этого сервиса. Пользуюсь интернетом уже год. Всё просто отлично. Никогда не возникало никаих проблем. Спасибо за вашу хорошую работу!
Отзыв засчитан
717390
Ростелеком
Представитель провайдера
22.08.2023
Соня, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем стараться и в будущем радовать вас качеством обслуживания!
106759
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь провайдером уже пол года и пока что всё отлично как из либо недостатков не заметил + быстро отвечают
Отзыв засчитан
717314
Администратор
Модератор отзывов
18.08.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106730
Ростелеком
Представитель провайдера
18.08.2023
Алексей, здравствуйте. Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании!
106731
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Неплохой провайдер, подключение к интернету хорошее. Всё работает быстро и без перебоев. На данный момент - нареканий у меня нет.
Отзыв засчитан
717233
Ростелеком
Представитель провайдера
14.08.2023
Дарина, здравствуйте. Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании!
106687
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Все отлично. Интернет и тв работаю без переебоев, даже в грозу. Можнаж произвели быстро и аккуратно. В общем советую
Отзыв засчитан
717152
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
До 03.04.2023 года было всё хорошо. Но 03.04.2023 года уже третий день отсутствует интернет и телевидение. Звонил в техподдержку и там сказали что какая-та авария и не могут сказать когда устранят, каждый день кормят завтраками. По всей видимости они даже и не торопятся устранить не поладку. Всё очень грустно и печально потому что мне очень нужен интернет.
Отзыв засчитан
713311
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу выразить огромную благодарность работникам из астрахани, которые провели нам интернет! Это андрей и данила. Во первых ребята очень пунктуальные, приехали вовремя, как договаривались. Работу выполнили качественно и быстро. Во-вторых, очень вежливые, на все возникшие вопросы отвечали в понятной и доступной форме.
Отзыв не засчитан
713251
Администратор
Модератор отзывов
03.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы отрицательно оценили некоторые критерии. Нейтральная оценка свидетельствует о том, что Вы не полностью довольны качеством услуг, однако Ваш отзыв положительный.
105249
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Работники офиса работу свою выполняют вежливо, но техобслуживание выполнять свою работу не спешит, а администарция любит клиентов ставить в такие условия, чтобы платили больше - тут и подключение платных услуг без предупреждения, и смента тарифа без предупреждения, и максимальное усложнение по отказу от договора с этим отвратительным провайдером, когда ты уже давно разорвал с нми отношения, но с тебя продолжают требовать оплату. В целом - в руководстве сидят какие-то нечестные люди родом из девя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709946
Ваш комментарий
Мобильная связь