Отзывы о провайдере Реал (Real) в Астрахани
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (851) 266-66-78Проверить доступность Реал по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Пять из пяти! Даже на самом дешевом тарифе высокая скорость, стабильно работает все. Наш астраханский провайдер и я однозначно выделяю реал как лучшего.
Отзыв засчитан
710056
Администратор
Модератор отзывов
22.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102558
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили на следующий день после обращения, монтажник молодец, сделал все красиво! Работает все хорошо, семейство довольны.
Отзыв засчитан
709515
Администратор
Модератор отзывов
31.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102196
Реал
Официальный представитель провайдера
01.11.2022
Спасибо за ваш отзыв.
102217
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
У реала хороший интернет, пользуемся около 10 лет, но плюс еще есть прекрасное приложение «мой город», очень удобно, рекомендую!
Отзыв засчитан
709408
Администратор
Модератор отзывов
27.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество интернета в комментариях!
102112
Реал
Официальный представитель провайдера
01.11.2022
Ольга, спасибо за ваш отзыв.
102219
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Реал в Астрахани
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Весной подключились к реалу, качество услуг устраивает, у нас и инет и тв. Проблем пока не было, надеюсь и не будет! Сестра участвовала в новогоднем конкурсе и выиграла год бесплатного интернета, надеюсь в этом году повезёт и мне!
Отзыв засчитан
709166
Администратор
Модератор отзывов
17.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество услуг в комментариях!
101902
Мария
18.10.2022
Скорость соответствует заявленной, работает без перебоев, взяли роутер в рассрочку, за все время пользования проблем с ним небыло. ТВ смотрим редко, но при просмотре проблем не возникает.
101911
Реал
Официальный представитель провайдера
20.10.2022
Мария, спасибо за ваш отзыв.
101963
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Я участвую во всех акциях от реала, с прошлого года как подключилась. Пишу свой положительный отзыв и получу за него подарочек…но они правда классные))))
Отзыв не засчитан
709130
Администратор
Модератор отзывов
14.10.2022
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
101881
Реал
Официальный представитель провайдера
20.10.2022
Спасибо за ваш отзыв.
101964
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Через тсж решили в нашем многоквартирном доме заменить систему видеонаблюдения, это порядка 8 новых камер, рассматривали кп от нескольких провайдеров. Т.к. У меня самого дома реал, конечно я предложил видеонаблюдение от этой компании. Но!!! Оказывается это не так просто, через сайт несколько раз оставлял заявку на видеонаблюдение, даже не перезвонили, у них вообще видимо не работает эта форма обратной связи. В итоге через пару дней позвонил в поддержку, там нашли нужного сотрудника, поговорили, ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
709122
Администратор
Модератор отзывов
14.10.2022
Уважаемый Андрей! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению видеонаблюдения, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
101874
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это ужас. Интернета может не быть несколько дней,звонишь в тп говорят что не знают и надо вызывать только монтажников. И самое странное что когда должны приехать монтажники интернет чудесным образом начинает работать. Вот это да. Сейчас низкая скорость и 5мб нету звонишь в тп говорят что эту с моей стороны. Хотя 2недели назад приезжал монтажник и сказал что у меня всё работает. Не советую людям если живут в частных домах
Отзыв засчитан
706282
Реал
Официальный представитель провайдера
23.05.2022
Добрый день! Назовите, пожалуйста, ваш лицевой счет и контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся в чем дело.
100157
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Из плюсов: тв не сыпется, интернет выдает по wi-fi - 50-90 мбит/с при удаленности от роутера в две стены и трех устройствах работающих одновременно. За 450 рублей в месяц - идеально. Из минусов: тех поддержка прям долго отвечает, но можно и в соц сети им написать, они отвечают.
Отзыв засчитан
705886
Реал
Официальный представитель провайдера
19.04.2022
Спасибо за ваш отзыв!
99907
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую никому!!! Отвратительный подход к работе и к клиентам!!! Денег за подключение взяли, на заметку, все другие операторы делают это бесплатно. В дом кабель не завели, остался висеть на столбе, а денег в сумме 3750 рублей успешно в карман себе положили. Звонила три раза на протяжении двух недель чтобы подключили, кормили завтраками. Представила ситуацию, а если что-то сломается придётся так же ждать звонить умолять чтоб приехали починили. Плюнула и поехала расторгать договор даже не успев...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705768
Реал
Официальный представитель провайдера
11.04.2022
Добрый день! Подключение в частный сектор, действительно платное, поскольку компания несет затраты на подведение необходимых коммуникаций. К сожалению, это занимаем немного больше времени, чем хотелось бы. Напишите, пожалуйста, адрес по которому планировалось подключение, мы обязательно проверим в чем дело.
99827
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Частный дом и ураган - всегда откат к 19 веку, ни воды, ни света. Но! Как только включили свет интернет тоже был сразу, я, к слову, узнал, что реал названивал электрикам, чтобы они быстрее починили у нас свет. У них тут оборудование стоит какое-то))) так что быть на реале - одни плюсы)
Отзыв засчитан
705400
Реал
Официальный представитель провайдера
24.03.2022
Спасибо за ваш отзыв!
99671
Марина
28.03.2022
Из плюсов: ТВ не сыпется, интернет выдает по wi-fi - 50-90 Мбит/с при удаленности от роутера в две стены и трех устройствах работающих одновременно. За 450 рублей в месяц - идеально. Из минусов: тех поддержка прям долго отвечает, но можно и в соц сети им написать, они отвечают.
99701
Ваш комментарий
Мобильная связь