Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Кошмарное тношение к клиентам . Отвратительное обслуживание. Начались проблемы. Неделю звонила в тех поддержку, мне только советовали роутер включить и выключить. Приходили поковырялись, вечер поработал. На следующий день утром нет подключение к интернету. Звоню опять в тех поддержку. Опять 25. Выключите и включите роутер. Неделю мучаюсь с вами. Нормально не могут решить проблему,за что деньги платить вам? За такое отношения?
Интернет и провайдера работает довольно стабильно, сбоев за время работы не наблюдал подключили вовремя всем более чем доволен.
- Реал Астрахань27 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все в полном порядке!
- Реал Астрахань13 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв!
Бывают сбои, фильм не всегда загружается, роутер стоит в 1 метре от ноутбука, но грузится все очень медленно. Обращались в техподдержку, пришел мастер, попробовал загрузить видео, на тот момент все загрузилось быстро, поэтому ничего он не сделал, ушел и все. А проблемы остались.
- Реал Астрахань13 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, свой лицевой счет и контактный номер телефона, мы обязательно во всём разберемся! Просим прощения за предоставленные неудобства.
Подключили только интернет, все хорошо , сложностей нет. В тп звонили пару раз всего , когда отвалился инет.
- Реал Астрахань16 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв!
Лучшие тарифы Real в Астрахани
- АкцияПопулярный
Базовый
от Real
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Скоростной
от Real
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Базовый+ТВ
от Real
100 Мб/c
Домашний интернет
- 180 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Интернет работает, но мог бы и лучше. Очень часто зависает, пару раз перебои и отключался интернет, медленный. Мастер пришел вовремя, сделал все аккуратно. Установи и настроил роутер свой, к нему тоже нареканий нет. Приятная в общении техподдержка, вежливые, помогают с решением вопросов. Провайдера лучшим назвать нельзя, но и не самый плохой.
- Реал Астрахань21 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Напишите, пожалуйста, свой лицевой счет и мы обязательно проверим в чем причина перебоев и постараемся исправить это в максимально короткое время.
Сервис хороший, но скорость интернета не стабильна
- Реал Астрахань14 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! для выяснения проблем со стабильностью скорости, оставьте свой лицевой счёт. Постараемся вам помочь, как можно быстрее.
Худший интернет -Реал. Хуже интернета как реал не найти. Тех поддержка только более не менее адекватные и то не всегда. А интернет из 30дней работает стабильно дней 12-13. Жаловаться или просить помощи бессмысленно. Пользуясь более года. Месяц назад оставил заявку на приезд мастеров сказали приедут в течение 2дней .через2дня позвонили назначились на завтра .ну как все поняли никто не приехал .ждал с утра до вечера.через 1.5месяца позвонил ещё по одной проблеме и про ту спросить.мне говорят а ваш запрос мы убрали .(ни стоит говорить что я был взбешён от услышанного) итог- советую всем этот ужасный интернет у кого очень крепкие нервы и кому делать нечего нежели как сутками висеть на телефоне и общаться с тех.поддержкой.
- Реал Астрахань14 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Нам очень жаль, что пользование нашими услугами вызвало у вас столько проблем. Напишите, пожалуйста, свой лицевой счёт. Мы сделаем всё, что в наших силах, чтобы таких проблем больше не возникало.
Плохой,дорогой интернет. Сейчас скорость напрямую 3 вместо 100!!! Завтра наверно будет получше-13-14. На нашем ящике нас сидело двое. Сейчас подключили ещё абонентов, и даже соседнюю улицу. Утверждали что на скорость это не повлияет. Вот результат.
- Дмитрий15 февраля 2019 г.
После обращения в службу поддержки среагировали оперативно,скорость пришла в норму. Сейчас в районе 90 при тарифе 100. Будем следить дальше.
- Реал Астрахань14 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой проблем! Напишите, пожалуйста, свой лицевой счёт мы ещё раз всё проверим, чтобы таких проблем у вас не возникало. Просим прощения за предоставленные неудобства
Скорость в 10 раз ниже заявленной в тарифе.. Вчера подкличил тариф мега интернет - 100 мбит/сек. При прямом подключении кабеля к компьютеру, входящая скорость - 14 мбит/сек. Разочарован.л/с 77484.
- Реал Астрахань3 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Подскажите, в данный момент проблема актуальна?
Отзывы о домашнем интернете провайдера Real
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Real в Астрахани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день! Напишите, пожалуйста свой лицевой счёт, мы обязательно разберемся с проблемой. Нам очень жаль, что работа с нами принесла вам столько негативных эмоций. Просим прощения за предоставленные неудобства.