Отзывы о провайдере Реал (Real) в Астрахани
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (851) 266-66-78Проверить доступность Реал по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2.7
Общая оценка
Самое худшее телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Самый беспонтовый интернет и телевидение.всегда отключается,вечно какие то сбои.мы бы ни кому не посоветовали
Отзыв не засчитан
658526
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73008
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Этот интернет не в силах даже рекламу трех топоров загрузить
Тип услуг:
домашний интернет
В добавок к отзыву что этот интнрнет не грузит даже рекламу трех топоров!!! Пошел сдавать оборудование, а мне говорят что я им должен неустойку в размере н-ой суммы за то что я пользовался услугами меньше года... Вот это поворот...
Отзыв засчитан
657935
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Ниже среднего
Тип услуг:
домашний интернет
Дорогой реал!!! Живу в частном доме, район тридцатки. Плачу за тариф 100мбит 950руб.это единственный тариф, выбор вы больше не даёте. Так почему с пятницы по понедельник(а бывает и в другие дни) постоянные разрывы соединения. Сначала думал дело в роутере, но сменив три разных моделей роутеров,стало все ясно. Не исполняете договор!!! Наблюдаю дальше, делаю выводы и......
Отзыв засчитан
657069
Реал
06.04.2018
Добрый день! Пожалуйста сообщите лицевой счёт, обязательно разберёмся в данной ситуации.
72100
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Реал в Астрахани
9.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
По сути других вариантов нет , но работает нормально , проблем не енаблюдаем , раньше был обрывы но сейчас лучше. Всепочинили , и хорошо. Каналов бы побольше единственное , а так все нормально
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656941
Реал
06.04.2018
Большое спасибо за отзыв. Рады что Вы с нами.
72108
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Этот интернет не в силах даже рекламу трех топоров загрузить
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество интернета сужу по нескольким параметрам: 1 отношение к клиентам (изображение бурной деятельности и заботы) на 4 2 квалификация персонала (диагностирование, ремонт и устранение неполадок методом перезагрузите это г...) ставлю 2 3 стабильность работы ( повторите операцию из пункта 2 раз пять за день может посмотрите что нибудь) ставлю 1 4 применение иноваций ставлю 0 (все на уровне палки копалки) 5 и да чуть не забыл когда совершаешь звонок в тп впечатление что позвонил кол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656867
Реал
06.04.2018
Добрый день! Пожалуйста сообщите лицевой счёт.
72111
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отлично
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично. Качество интернета отличное, но редко в часы пик подвисает. Тв отличное. Проводное телевидение дает хорошую картинку.
Отзыв не засчитан
656654
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.03.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
71833
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Буду менять нечестного провайдера!
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята, зашла оставить отзыв, что я недовольна, и - даже смешно!!! Смотрю - картина: вот отрицательный отзыв. И в одну дату 5 положительных. Когда заказываете отзывы, потрудитесь хотя бы вуалировать это. Смешно и позорно, люди ведь не глупые, и это все выглядит очень комично. Подключила услуги этой компании год назад и была разочарована. Работаю в интернете и из-за ужасного качества уже неоднократно влетала, сегодня вот скорость снова в разы ниже заявленной. Зашла почитать отзывы других, может я...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656597
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошо и не дорого
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает отлично правда иногда бывают провалы в сети но редко думаю на оптику перепрыгнуть уже протянули около дома... Тв не пробывал а оборудование все свое!!!
Отзыв засчитан
656151
Реал
23.03.2018
Спасибо за ваш отзыв. Обращайтесь к нам за консультацией. Абонентский отдел.
71537
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Качество интернета не соответствует заявленным.
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета отвратительное - скорость ниже заявленной, длинные пинги, и частая потеря пакетов. Работники тех.поддержки - адекватные люди, при обращении всегда помогают. Были неоднократные обращения - за 5 месяцев были только обещания руководства в лице менеджеров, но ничего не изменилось. Т.к. Провайдер не в состоянии поменять собственное коммуникационное оборудование в доме, которое безнадежно устарело. Оборудование абонентам устанавливается также устаревшее (старенькие длинки не справля...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656123
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Лучший провайдер в нашем городе
Тип услуг:
домашний интернет
Сидели на полосатом провайдере, мучались долго, в конце концов терпение кончилось и решили переходить на другой. Пол года назад подключились к реалу и о чудо! Интернет может работать стабильно, а тв не сыпется! Один раз была проблема, около часа не работал интернет, позвонили в техподдержку, там сказали что общая проблема, скоро исправят. Больше никаких заминок, зависов, упадов не было. Скорость стабильная, подключили до 100, 95-98 держится всегда. Спасибо, реал! Вы облегчили нам жизнь!
Отзыв засчитан
656119
Реал
06.04.2018
Большое спасибо за отзыв. Рады что Вы с нами!
72110
Ваш комментарий
Мобильная связь