Отзывы о провайдере Реал (Real) в Астрахани
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (851) 266-66-78Проверить доступность Реал по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
9.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Вот читаю отзыв , о том что , инет плохой , тоси боси . Лично для меня , отличный провайдер , с инетом проблем практически нет , бывает пропадает минут на пять десять , но это не критично , и не так часто это происходит . В тех поддержке отвечают грамотно , если проблемы , приезжают специалисты , один раз была проблема , после обращения, на следующий день приехали все устранили . Скорость как заявлена , с небольшой потерей на линии . Так что проблем нет у меня с данным провайдером .
Отзыв засчитан
702347
Реал
Официальный представитель провайдера
13.10.2021
Спасибо за ваш отзыв! Мы работаем для вашего комфорта <3
97962
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет в частный сектор на кирпичном, всё работает отлично. А тут захотели подключить в три протоки, а вас там нет(( вот поставлю вам 4 звезды, чтобы развивались, хотим и там вас подключить, вы хорошие)
Отзыв засчитан
701810
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Издевательство, а не услуга. Целый день сидим без интернета, а соответственно без телевидиния. Звоним, говорят у нас тут проблема, сроки решения не известны. На 4 день начались глюки. Теперь вообще вырубился. На секундочку, мы оплатили, суммы не маленькие, а услуги так таковой и нет. На протяжения трех недель ужас какой то!!!!!!
Отзыв засчитан
701223
Реал
Официальный представитель провайдера
23.08.2021
Добрый день! Чтобы помочь в решении проблемы и в целом разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, ваш лицевой счет.
97269
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Реал в Астрахани
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это не инет, это издевательство. Платишь ежемесячно а им всё равно на тебя. Где мой интернет ау ау.
Отзыв засчитан
700810
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.08.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96917
Реал
Официальный представитель провайдера
05.08.2021
Добрый день! Назовите, пожалуйста,ваш лицевой счет, мы проверим в чем дело.
96964
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет огромный пинг 70-100 постоянные перебои с 70 до 1000 может подскакивать пинг.лицевой счёт 73961 номер скрыт модератором, чтобы им не смогли воспользоваться злоумышленники.
Отзыв засчитан
697799
Реал
Официальный представитель провайдера
22.03.2021
Добрый день! Лучше запустить фоном консоль с командой ping, и проверять с тем ресурсом, где проблема. Если же игры — то скорее всего это связано с удаленными серверами и они могут выдавать большую задержку. Вы можете проверить самостоятельно и написать сюда. Либо позвонить в нашу техническую поддержку — наши специалисты помогут вам в режиме разговора или создадут заявку.
94700
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время интернет стал просто ужасным, других слов нет. Постоянно пропадает сеть, вечные перебои! Невозможно работать с таким интернетом!!!
Отзыв засчитан
697024
Реал
Официальный представитель провайдера
26.02.2021
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами пользуясь нашими услугами. Пожалуйста, скажи свой лицевой счет, [контактные данные], чтобы мы могли решить проблему!
94259
Кирилл
05.03.2021
ужасный пинг и постоянно подскакивает до 1000.Cчет:73961
94437
Петр ????
05.03.2021
Добрый вечер. У меня каждый вечер инет не работает с 19:00 до 02:00 примерно а астальное время работае исправно. И каждый вечер и у Сасед так же, палучается все сидят на одном проводе, днём люди работаю а вечером все дома и все подключаются и начинает тормозить инет , а подключался не бесплатно 12000т. Я никому не посоветую этого провайдер. 81176-лицевой щет
94440
Реал
Официальный представитель провайдера
06.03.2021
Доброго дня! К сожалению, наша техническая поддержка не сможет связаться с вами через социальную сеть Вконтакте. Напишите, пожалуйста [ваши контактные данные], по которому с вами можно связаться, или обратитесь напрямую в службу технической поддержки
94453
Реал
Официальный представитель провайдера
09.03.2021
Петр, доброго дня! В данный момент никаких ограничений не видим. Если ситуация повторится, в момент потери связи обратитесь в нашу техническую поддержку. Наши специалисты в моменте смогут посмотреть в чем дело. Спасибо за ваше обращение.
94491
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
всё плохо, хуже провайдера не найти. Плюсов нет одни минусы. Постоянно вылетает интернет. Буду отказываться от услуг.
Отзыв засчитан
696991
Реал
Официальный представитель провайдера
26.02.2021
Добрый день! Очень жаль, что интернет постоянно вылетает. Мы очень хотим решить данную проблему - для этого нам понадобится ваш лицевой счет, адрес по которому подключена услуга и [контактные данные]. Спасибо за обращение.
94260
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я обзвонил всех провайдеров, сравнил цены. И принял решение подключить реал. Во-первых цена хорошая 399 р. Интернет и роутер в рассрочку с правом выкупа. Во-вторых у соседей поспрашивал, многие пользуются iptv на смарт-тв самсунг, lg. В-третьих домофон в подарок! Говорят, что бывают сбои, когда свет отключают. Но, быстро всё восстанавливается. Посмотрим, пока всё работает.
Отзыв засчитан
696799
Реал
Официальный представитель провайдера
26.02.2021
Спасибо за ваш отзыв!
94261
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Шестой год пользуюсь услугами, все было нормально, но в последнее время постоянные перебои!!!я работаю иногда онлайн, и мне важно, чтобы интернет работал стабильно. Но сегодня меня удивил хам - оператор! Он уверял меня, что с их стороны все хорошо, что это у меня там проблема, тогда как интернет у меня не работал и горел оранжевый сигнал, а не зелёный, даже после перезапуска роутера. И это всё во время онлайн-занятия! Он настаивал на своём. Когда попросила решить проблему, начал отвечать, делая ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
696426
Реал
Официальный представитель провайдера
12.02.2021
Гуля, добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш лицевой счёт. Приносим свои извинения, будем выяснять с кем вы общались. Можете написать на почту promo@real.su.
94025
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Не советую этого провайдера. Немогут полностью информировать клиента. Цена и качество не соответствует. Оператор бросает трубку. Когда клиент не договорил
Отзыв засчитан
695860
Реал
Официальный представитель провайдера
12.02.2021
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш лицевой счёт, чтобы мы могли вам помочь. У компании РЕАЛ более 90 000 абонентов, интернет работает без аварий и сбоев, поэтому каждый случай нужно разбирать индивидуально.
94026
Ваш комментарий
Мобильная связь