Отзывы об интернет-провайдерах Архангельска

18.07.2018

Общая оценка

о том,как работается в конторе этой

Тип услуг:

домашний интернет

По начальству арх филиала ростелекома плачет прокурор или трудовая инспекция.своей властью пытаются продлить рабочий день до 12 часов в сутки.при чём приказа,как положено о переработке не выпускать.

Отзыв не засчитан

661400

Елена Чуркина

Администратор сайта

19.07.2018

Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. Вы являетесь работником, а не клиентом провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим.

74680

Ваш комментарий

Вадим

15.07.2018

Общая оценка

[Удобрение]

Тип услуг:

домашний интернет

Провести интернет не могут в деревянные дома! Как входишь в онлайн игру я так через минут 5 идёт перезагрузка интернета, васым важный момент!

Отзыв засчитан

661256

Ваш комментарий

Наталья

11.07.2018

Общая оценка

Не покупайте ничего за "бесплатные" бонусы на сайте Ростелекома!!!!!

Тип услуг:

домашний интернет

17.01.18. За накопленные бонусы, решила взять себе на сайте ростелекома услугу два месяца бесплатного антивируса доктор веб. В оферте было сказано что все бесплатно. Столько то бонусов за два месяца бесплатного антивируса. И более- ни слова! Мало того, в их инструкции по установке опять же, ни слова ни о каких оплатах! для установки антивируса, нажмите кнопку подробнее об услуге в блоке домашний интернет. На открывшейся странице найдите раздел антивирус. Выберите приобретенный за бонусы антивир...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

661066

Наталья

11.07.2018

Отвечая на ваш вопрос: Мой лицевой счет- 229010471147

74544

Ваш комментарий

Владимир Александрович Л.

04.07.2018

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет и тв работают отлично, очень хорошо! Обращались в службу тех поддержки и в офис компании, сотрудники вежливые, помогают. Довольны провайдером!

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

660778

Ваш комментарий

Денис Михайлович

03.07.2018

Общая оценка

Отвратительное отношение к устранению повреждения!

Тип услуг:

домашний интернет

Отключается интернет,гаснут лампы на роутере,включаются сами,такое же было осенью 2017 года,все ремонтники начиная от диспетчера,местного монтера,районныхинженероввалили все на проблемы моего оборудования.в итоге повреждение оказалось на их оборудовании!!!ушло на устранение около месяца!!!!!!!сейчас всё по новой происходит,причем кормят завтраками,вернее временем прихода монтера уже второй день,все от диспетчера на номере 8 800....,до консультанта в интернете до районных ремонтников!!!два дня не...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

660721

Денис Михайлович

03.07.2018

Спасибо Вам что ответили!номер заявки 44321441.Заявка зарегистрирована на Сливко Нину Николаевну

74344

Ваш комментарий

Ирина

21.06.2018

Общая оценка

Отвратительное обслуживание и сервис

Тип услуг:

домашний интернет

Не подключайтесь к ростелекому ни зас что, тк у них отвратительное отношение к абонентам, ни каким образом не реагируют на подключение после рассторжения договоро больше никогда не подключают, так что не связывайтесь с ними, теперь в суд на них буду подавать!

Отзыв засчитан

660226

Ваш комментарий

Парвиз

14.05.2018

7.6

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Были косяки-роутер нехороший подключили,потом поменяли мастер и стало все в порядке, точнее я сам отвез роутер в офис, поменяли мне его и я сам подключил.а первый роутер-сигнал еле раздавал, я позвонил в техпод, они протестировали и сказали привозить роутер на замену.телевидение-отлично,все в порядке, без косяков. В техподдержку быстро дозванивались условно, приходилось подождать на линии. Монтажники быстро вовремя подключили.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

658754

Ваш комментарий

Владислав

05.05.2018

Общая оценка

Маленькая скорость интернета. ТВ больше не показывает.

Тип услуг:

домашний интернет

По началу всё было хорошо. Не так давно стала пропадать скорость у интернета. Тв вообще перестало показывать. Только при отмотке назад. Обратился в тех. Поддержку. После проверки моей линии сказали.что при появлении новых абонентов линия не справляется. Предложили перейти на другой тарифный тарифный план. С меньшей скоростью. Хотя у меня скорость интернета 8м/с. Куда меньше? Почему абонент должен страдать если провайдер при подключении не учел что линия старая. Dsl.

Отзыв засчитан

658328

Ваш комментарий

Неизвестный гость

19.04.2018

3.6

Общая оценка

Жуткое [фу]

Тип услуг:

домашний интернет

Инет фу! Самый нестабильный инет который я видел. Сейчас даже эта страница еле загрузилась, а тариф у меня на 80 мбт... Звонить в атк даже смысла нет, проверенно. Самый ужасный провайдер в архангельске. Я по квартирам напутешетвовался, все провайдеров пробовал подключать, так что примерно знаю о чем говорю.

Отзыв засчитан

657682

Ваш комментарий

Алексей Анатольевич С.

12.03.2018

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Всем очень доволен: и качеством интернета, и работой техподдержки. Нареканий нет!

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

655700

Ваш комментарий

Павел

09.03.2018

6.3

Общая оценка

Ба-бах.

Тип услуг:

домашний интернет

Почти каждый вечер (ближе к 23ч) отрубается интернет на 5-10-15 минут, от чего постоянно приходится ловить бан(блокировку) в игре, а порой на протяжении месяца каждый день теряется соединение раз по 20(цифра взята с потолка). Возможно поможет смена роутера, который год +/- не очень стабильно работает, а пока всё весьма печально ((9(

Отзыв засчитан

655557

Ваш комментарий

Лидия Сергеевна К.

15.02.2018

9.5

Общая оценка

Тип услуг:

домашний интернет

Интернет работает нормально. Взяли в аренду роутер - работает тоже хорошо. Мастера молодцы - быстро все подключили, чисто и аккуратно. За все это время ни разу не приходилось обращаться в техническую поддержку.

Подлинный отзыв

Отзыв засчитан

653833

Ваш комментарий

Неизвестный гость

09.02.2018

5.7

Общая оценка

Ростелеком ворует деньги у своих абонентов

Тип услуг:

домашний интернет

В прошлом месяце, в 20-тых числах пришло письмо на e-mail с сообщением о том, что у меня долг по платежам за прошедший месяц и мне начислено пени в размере 1/3 от суммы платежа за месяц (интернет+tv). И это за то, что заплатил на 10 дней позже чем положено, но в требуемом месяце! Оказывается, ростелеком самолично принял решение, что абонент уплачивает оператору неустойку в размере 1 % стоимости неоплаченных услуг за каждый день просрочки. В этом месяце в счёте на оплату заметил, что подключили п...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

653458

Ваш комментарий

Любовь

18.12.2017

6.7

Общая оценка

Все бы ничего, но...

Тип услуг:

домашний интернет

Пользовалась услугами атк почти 5 лет, все устраивало. Переехала на другую квартиру и решила снова подключить. И вот тут и начались проблемы. Не очень то вежливая девушка, по телефону мне долго объясняла, что мастера по подключению у них работают до 17 и только в будни, попытка договориться на 16. 00. Не увенчалась успехом, так как мастера звонят за час до прихода. У меня, к сожалению, нет возможности приехать в другое время (и попросить посидеть дома кого то другого тоже нет возможности), бонус...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

649773

Ваш комментарий

Неизвестный гость

27.11.2017

Общая оценка

Кусок отходов жизнедеятельности

Тип услуг:

домашний интернет

Что делать когда у человека нету мозга? Правильно, обмазаться чем-нибудь максимально вонючим, сделать себе бейдж интернет провайдер, назвать себя ростелекомом и пойти спать на помойку. Это все что нужно знать про ростелеком. Постоянные просадки скорости интернета, периодическое пропадание того же интернета. Оборудование для управления тв воняет похлеще общественного туалета. Между нажатием кнопки на пульте и откликом оборудования проходит от 2 до 10 минут. Если давать оценку данному провайдеру, ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

648132

Ваш комментарий

Неизвестный гость

10.08.2017

Общая оценка

плохое видео

Тип услуг:

домашний интернет

Ужасное hd, думаю сменить ваше го.....!

Отзыв не засчитан

643383

Елена Чуркина

Администратор сайта

10.08.2017

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

64306

Ваш комментарий

Неизвестный гость

21.06.2017

Общая оценка

постоянные разрывы

Тип услуг:

домашний интернет

Плохой провайдер вежливые скорость ниже заявленной, в техподдержку дозваниваешься трудом

Отзыв засчитан

628602

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Ионит-Телеком

07.06.2017

Общая оценка

Хорошо

Тип услуг:

домашний интернет

Более двух лет использования, нареканий нет достойное качество тв, бесплатные каналы hd офис не работает в воскресенье

Отзыв засчитан

625064

Ваш комментарий

Неизвестный гость

26.04.2017

Общая оценка

Билайн - отличный провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Всё норм пока 3 год

Отзыв не засчитан

616157

Елена Чуркина

Администратор сайта

27.04.2017

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

62094

Ваш комментарий

Неизвестный гость