Отзывы об интернет-провайдерах Архангельска

[Удобрение]

Провести интернет не могут в деревянные дома! Как входишь в онлайн игру я так через минут 5 идёт перезагрузка интернета, васым важный момент!

Не покупайте ничего за "бесплатные" бонусы на сайте Ростелекома!!!!!

17.01.18. За накопленные бонусы, решила взять себе на сайте ростелекома услугу два месяца бесплатного антивируса доктор веб. В оферте было сказано что все бесплатно. Столько то бонусов за два месяца бесплатного антивируса. И более- ни слова! Мало того, в их инструкции по установке опять же, ни слова ни о каких оплатах! для установки антивируса, нажмите кнопку подробнее об услуге в блоке домашний интернет. На открывшейся странице найдите раздел антивирус. Выберите приобретенный за бонусы антивир...

Показать весь отзыв

Наталья

Интернет и тв работают отлично, очень хорошо! Обращались в службу тех поддержки и в офис компании, сотрудники вежливые, помогают. Довольны провайдером!

Отвратительное отношение к устранению повреждения!

Отключается интернет,гаснут лампы на роутере,включаются сами,такое же было осенью 2017 года,все ремонтники начиная от диспетчера,местного монтера,районныхинженероввалили все на проблемы моего оборудования.в итоге повреждение оказалось на их оборудовании!!!ушло на устранение около месяца!!!!!!!сейчас всё по новой происходит,причем кормят завтраками,вернее временем прихода монтера уже второй день,все от диспетчера на номере 8 800....,до консультанта в интернете до районных ремонтников!!!два дня не...

Показать весь отзыв

Денис Михайлович

Отвратительное обслуживание и сервис

Не подключайтесь к ростелекому ни зас что, тк у них отвратительное отношение к абонентам, ни каким образом не реагируют на подключение после рассторжения договоро больше никогда не подключают, так что не связывайтесь с ними, теперь в суд на них буду подавать!

Были косяки-роутер нехороший подключили,потом поменяли мастер и стало все в порядке, точнее я сам отвез роутер в офис, поменяли мне его и я сам подключил.а первый роутер-сигнал еле раздавал, я позвонил в техпод, они протестировали и сказали привозить роутер на замену.телевидение-отлично,все в порядке, без косяков. В техподдержку быстро дозванивались условно, приходилось подождать на линии. Монтажники быстро вовремя подключили.

Маленькая скорость интернета. ТВ больше не показывает.

По началу всё было хорошо. Не так давно стала пропадать скорость у интернета. Тв вообще перестало показывать. Только при отмотке назад. Обратился в тех. Поддержку. После проверки моей линии сказали.что при появлении новых абонентов линия не справляется. Предложили перейти на другой тарифный тарифный план. С меньшей скоростью. Хотя у меня скорость интернета 8м/с. Куда меньше? Почему абонент должен страдать если провайдер при подключении не учел что линия старая. Dsl.

Жуткое [фу]

Инет фу! Самый нестабильный инет который я видел. Сейчас даже эта страница еле загрузилась, а тариф у меня на 80 мбт... Звонить в атк даже смысла нет, проверенно. Самый ужасный провайдер в архангельске. Я по квартирам напутешетвовался, все провайдеров пробовал подключать, так что примерно знаю о чем говорю.

Всем очень доволен: и качеством интернета, и работой техподдержки. Нареканий нет!

Ба-бах.

Почти каждый вечер (ближе к 23ч) отрубается интернет на 5-10-15 минут, от чего постоянно приходится ловить бан(блокировку) в игре, а порой на протяжении месяца каждый день теряется соединение раз по 20(цифра взята с потолка). Возможно поможет смена роутера, который год +/- не очень стабильно работает, а пока всё весьма печально ((9(

Интернет работает нормально. Взяли в аренду роутер - работает тоже хорошо. Мастера молодцы - быстро все подключили, чисто и аккуратно. За все это время ни разу не приходилось обращаться в техническую поддержку.

Ростелеком ворует деньги у своих абонентов

В прошлом месяце, в 20-тых числах пришло письмо на e-mail с сообщением о том, что у меня долг по платежам за прошедший месяц и мне начислено пени в размере 1/3 от суммы платежа за месяц (интернет+tv). И это за то, что заплатил на 10 дней позже чем положено, но в требуемом месяце! Оказывается, ростелеком самолично принял решение, что абонент уплачивает оператору неустойку в размере 1 % стоимости неоплаченных услуг за каждый день просрочки. В этом месяце в счёте на оплату заметил, что подключили п...

Показать весь отзыв

Все бы ничего, но...

Пользовалась услугами атк почти 5 лет, все устраивало. Переехала на другую квартиру и решила снова подключить. И вот тут и начались проблемы. Не очень то вежливая девушка, по телефону мне долго объясняла, что мастера по подключению у них работают до 17 и только в будни, попытка договориться на 16. 00. Не увенчалась успехом, так как мастера звонят за час до прихода. У меня, к сожалению, нет возможности приехать в другое время (и попросить посидеть дома кого то другого тоже нет возможности), бонус...

Показать весь отзыв

Кусок отходов жизнедеятельности

Что делать когда у человека нету мозга? Правильно, обмазаться чем-нибудь максимально вонючим, сделать себе бейдж интернет провайдер, назвать себя ростелекомом и пойти спать на помойку. Это все что нужно знать про ростелеком. Постоянные просадки скорости интернета, периодическое пропадание того же интернета. Оборудование для управления тв воняет похлеще общественного туалета. Между нажатием кнопки на пульте и откликом оборудования проходит от 2 до 10 минут. Если давать оценку данному провайдеру, ...

Показать весь отзыв

плохое видео

Ужасное hd, думаю сменить ваше го.....!

Елена Чуркина

Администратор сайта

постоянные разрывы

Плохой провайдер вежливые скорость ниже заявленной, в техподдержку дозваниваешься трудом

Хорошо

Более двух лет использования, нареканий нет достойное качество тв, бесплатные каналы hd офис не работает в воскресенье

Билайн - отличный провайдер

Всё норм пока 3 год

Елена Чуркина

Администратор сайта

В Архангельске нет сервисного центра Билайн!

Работаю удаленно, вечером упал статус у wi-fi роутера smart box. Позвонив на горячую линию выяснилось, что нужно перепрошить удаленно. На стороне специалистов не удавалось это сделать. Самой вручную могу, но озвученной версии не нашлось. Специалисты горячей линии прониклись проблемой, перезванивали и пробовали разные версии, пока я со своей стороны следовала инструкции. Ночью я спросила какие еще есть варианты и мне сообщили что в г. Архангельске есть сервисный центр, где за пять минут обновят р...

Показать весь отзыв

Дважды обманули!

Дважды обманули! Скорость интернета не соответствует действительности! 20 марта ко мне в квартиру позвонили и представились сотрудником билайн. Предложили подключить тв и домашний интернет. Обещали 100 мбит/с. На вопрос подойдет ли мой роутер(tp-link dir-620) сказали что подойдет. Я выбрал только интернет. 28 числа приехал инженер. Подключил интернет и уехал. Я начал пользоваться интернетом. Скорость была намного хуже чем у предыдущего провайдера( скорость была 40 мбит/с). Проверил скорость инте...

Показать весь отзыв