Отзывы о провайдерах домашнего интернета Абакана
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самые наглые, неуравновешенные сотрудники компании Ростелеком. Ничего не знают и не умеют. Самая плохая работа интернета, за год более 100 обращений в техподдержку по отвратительной работе интернета, серверов, особенно глючат сервера DNS. Когда начинаешь с ними общаться на профессиональном языке, просто бросают трубку, и больше до них нельзя дозвониться. Постоянное издевательство над абонентами. Никому не советую с ними общаться.
Просто ужасный интернет-провайдер! Согласовали время подключения, но в назначенную дату никто не пришел подключать интернет, даже не позвонили и не предупредили, что не придут и не смогут подключить интернет!!! Прождала около часа этого неуловимого техника, звонила по всем указанным в интернете телефонам, дозвониться просто невозможно, тебе без конца отвечает автоответчик, ждешь переключения на другую линию по 20–30 минут, а потом тебе отвечают, что они просто дилеры или партнеры, или их отдел не занимается решением такого рода вопросами, поэтому рекомендуют на сайте ТТК найти самой номер, по которому нужно задать простой вопрос: «Почему не пришли в назначенное время подключать интернет?» А на сайте ТТК как раз указан всего один-единственный номер телефона для обращения по всем вопросам, и этот номер является тем, по которому отвечают всегда, что мой вопрос не по адресу и это совсем не тот номер телефона, по которому мне следует обращаться со своим вопросом, и мне нужно найти другой номер на сайте ТТК!!! Скажите, а где его найти, если у вас других номеров телефона не указано??!!! Хотелось бы еще добавить, что после неудавшихся попыток дозвониться я съездила в офис ТТК, и там сама сотрудница офиса никак не могла дозвониться до этого неуловимого техника или монтажника по установке проводного интернета, но при этом она мне клятвенно пообещала, что в течение часа этот техник мне перезвонит! Прошло полдня, а никаких звонков так и не было! Это просто какое-то издевательство над людьми, отвечают и общаются грубо, бросают трубки, как будто это не крупный официальный интернет-провайдер, а какая-то контора! Просто ужас, настоятельно рекомендую не связываться с ТТК ни в коем случае!!! Люди, бегите оттуда, иначе вы просто зря потратите свои нервы и время!!! Просто жуть жуткая, а не компания!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Абонентская плата немного выросла. Но я так понимаю это по всей стране, не только у нас. К качеству претензий нет.
Доброго времени. Очень не советую пользоваться услугами данной компании, провайдера. Так как качество услуг оставляет желать лучшего. И если у вас случится какая-то небольшая проблема, например, причина которой будет чисто программной и на стороне провайдера, то, если повезет, возможно вы сможете ее решить в течении 3х дней - например, сменят ваш IP, поменяют что-то в маршруте - по вашему договору устранение причин плохого качества интернета, лежащих на стороне провайдера, занимают не более 3х дней. Но, если проблема будет более критичной, как в моем, и не только моем случае, связанной с заменой сетевого оборудования провайдера, то вам придется ждать буквально больше месяца, при этом, чаще всего, вам никто не позвонит и никто не уведомит о сроках устранения и самих причинах этих проблем. Вам придется самим дозваниваться и допытываться о причинах плохого интернета. А если вы дозвонитесь, то они могут просто повесить трубку, либо не дать никакой информации, кроме того, что проблема общая. То есть, это крайне плохое и неуважительное отношение к своим клиентам. Не редко возникают и прочие мелкие проблемы с качеством интернета, но в основном это потеря сетевых пакетов на стороне провайдера. В моем случае на момент 29.04.2025г. это потеря интернет соединения - сетевых пакетов, для любого браузера и без [специальных программ] на 10-15 сек., при этом крайне нестабильный пинг в он-лайн проектах, все это с интервалом каждые 2-3 мин! Сама заявка актуальна уже более 15 дней, а в целом проблема сохраняется уже больше месяца. Я не шучу. И, как мне все-таки удалось выяснить, причина неисправности кроется в плохом оборудовании конкретного узла, через который, в свою очередь - со слов, проходит чуть ли не половина всех потребителей данного провайдера. То есть, у компании есть деньги на рекламу по ТВ, но она более месяца не может заменить оборудование на одном узле. Повторюсь, компания неспособна в целях своих клиентов, в оптимальные сроки, решать как мелкие, так и более сложные для себя технические задачи.
Подключите ТТК, и компания наградит вас самой низкой скоростью в городе.. Любите играть в онлайн игры?! Ничего страшного, разлюбите, благодаря данному провайдеру у вас будет самый высокий пинг из возможных! Любите смотреть сериалы? Отлично, пока вы с трудом посмотрите первую серию, у сериала выйдут 4 сезона! Что, появились трудности с интернетом? Не переживайте! Техподдержка всего за 2-3 дня ответит вам какой-нибудь [глупой] отмазкой! Медленно! Некачественно! И совсем не стоит своих денег! ?
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительная компания, сотрудники некомпетентные. Невозможно вернуть деньги… Не рекомендую эту фирму.
- Администратор23 декабря 2024 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Очень хороший провайдер. Рекомендую.
При каких-либо неполадках, операты всегда ответят на всё интересующие вопросы. Грамотно и чётко разъяснят ситуацию. Пользовались 4 года их услугами, в связи с переездом пришлось прекратить работу с ними. Намного лучше, чем [другие провайдеры]. Спасибо за отличную работу ❤❤❤❤
Пользуюсь интернетом от ГК Орион с 2008 года. Всегда все стабильно работает.
Техподдержка не в состоянии что либо сделать, обращения не фиксируются. Устранение аварийной ситуации более месяца. При расторжении провайдер отказывается делать перерасчет ссылаясь на то что аварийные работы и отсутствие услуги более месяца не являются основанием для перерасчета.
Какой провайдер лучший в Абакане?
В Абакане есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МегаФон, ГК Орион, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Абакана
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Это [обманщики] без совести.