Отзывы о провайдерах домашнего интернета Абакана

Доброго времени. Очень не советую пользоваться услугами данной компании, провайдера. Так как качество услуг оставляет желать лучшего. И если у вас случится какая-то небольшая проблема, например, причина которой будет чисто программной и на стороне провайдера, то, если повезет, возможно вы сможете ее решить в течении 3х дней - например, сменят ваш IP, поменяют что-то в маршруте - по вашему договору устранение причин плохого качества интернета, лежащих на стороне провайдера, занимают не более 3х дней.  Но, если проблема будет более критичной, как в моем, и не только моем случае, связанной с заменой сетевого оборудования провайдера, то вам придется ждать буквально больше месяца, при этом, чаще всего, вам никто не позвонит и никто не уведомит о сроках устранения и самих причинах этих проблем. Вам придется самим дозваниваться и допытываться о причинах плохого интернета. А если вы дозвонитесь, то они могут просто повесить трубку, либо не дать никакой информации, кроме того, что проблема общая. То есть, это крайне плохое и неуважительное отношение к своим клиентам. Не редко возникают и прочие мелкие проблемы с качеством интернета, но в основном это потеря сетевых пакетов на стороне провайдера. В моем случае на момент 29.04.2025г. это потеря интернет соединения - сетевых пакетов, для любого браузера и без [специальных программ] на 10-15 сек., при этом крайне нестабильный пинг в он-лайн проектах, все это с интервалом каждые 2-3 мин! Сама заявка актуальна уже более 15 дней, а в целом проблема сохраняется уже больше месяца. Я не шучу. И, как мне все-таки удалось выяснить, причина неисправности кроется в плохом оборудовании конкретного узла, через который, в свою очередь - со слов, проходит чуть ли не половина всех потребителей данного провайдера.  То есть, у компании есть деньги на рекламу по ТВ, но она более месяца не может заменить оборудование на одном узле. Повторюсь, компания неспособна в целях своих клиентов, в оптимальные сроки, решать как мелкие, так и более сложные для себя технические задачи.

Подключите ТТК, и компания наградит вас самой низкой скоростью в городе.. Любите играть в онлайн игры?! Ничего страшного, разлюбите, благодаря данному провайдеру у вас будет самый высокий пинг из возможных! Любите смотреть сериалы? Отлично, пока вы с трудом посмотрите первую серию, у сериала выйдут 4 сезона! Что, появились трудности с интернетом? Не переживайте! Техподдержка всего за 2-3 дня ответит вам какой-нибудь [глупой] отмазкой! Медленно! Некачественно! И совсем не стоит своих денег! ?