Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Ульяновске
Подключение
+7 (800) 100-90-41Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Самые наглые и некомпетентные "Специалисты"
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении добавили дополнительные услуги на 960 руб,о которых узнал через месяц.и отключить проблема,на телефоне сидят неумехи. Буду уходить к другому провайдеру. Дом.ру - полное жесть !!!
Отзыв не засчитан
624821
Дом.ру
Представитель провайдера
07.06.2017
Добрый день. Специалисты компании не могут подключать дополнительные услуги без согласия клиента. Для выяснения обстоятельств и решения сложившейся ситуации, напишите, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв на почту helper@domru.ru или в социальных сетях. Будем рады помочь.
63163
Ваш комментарий
2
Общая оценка
последнее время все ужасно
Тип услуг:
домашний интернет
Последнее время тормозит конкретно и тв и интернет. Подключен пакет 75 м.б замеряю от 21 до 45 больше не бывает а деньги дерут нет скорости вообще нет никакой
Отзыв засчитан
624322
Дом.ру
Представитель провайдера
30.05.2017
Добрый день! Благодарим за обращение. Уточните, пожалуйста, детали неполадок и пришлите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в социальных сетях. Поможем в решении вопроса.
62971
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[фу]
Тип услуг:
домашний интернет
Будь прокляты все дармоеды из этой шаражкиной конторы! Нет плюсов о какой скорости может идти речь?
Отзыв засчитан
259703
Дом.ру
Представитель провайдера
14.10.2016
Добрый день! Если у Вас возникают проблемы со скоростью интернета, сообщите, пожалуйста, свой номер договора на адрес электронной почты kristina.ashurova@domru.ru. Мы обязательно выясним, в чем дело, и постараемся решить вопрос в максимально короткие сроки.
57395
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Ульяновске
Оставить заявку
10
Общая оценка
В восторге!!
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер. Пользуюсь и интернетом и tv. Никаких нареканий по скорости и качеству картинки. Грамотные установщики,вежливые операторы в call-центре. Выезд специалиста в день обращения-такого вообще нигде не видела , а у дом.ру это есть. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Процветания вам ребята стабильная скорость,быстрый сервис,вежливый персонал. Нет
Отзыв засчитан
244791
Дом.ру
Представитель провайдера
14.10.2016
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Обещаем и впредь радовать Вас стабильным качеством услуг связи, а также новыми интересными предложениями и бонусами.
57396
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания. Когда я подключилась, оплата была как и везде, т.е. Приемлемая, через 3мес. Подняли почти в двое, затем через месяц или два опять подняли. Скорость интернета снизили, платила будто бы за 75мб а получала иногда и меньше 20.решила отключится, заплатила за текущий месяц и сообщила,что разрываю договор, так они стали мне названивать, что я будто им должна еще за месяц, когда я попросила прислать счет, они отказали, сказали, чтоб я оплатила, сумму сказанную по телефону, и теп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
237324
Дом.ру
Представитель провайдера
14.10.2016
Добрый день! Приносим извинения за возникшие неудобства. Если вопрос по скорости интернета и стоимости услуг еще актуален, сообщите, пожалуйста, свой номер договора на адрес электронной почты kristina.ashurova@domru.ru, и мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
57397
Ваш комментарий
2
Общая оценка
убрать это [фу] с рынка интернет провайдоров
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет и все остальное самый ужасный интернет и все остальное даже врагу не пожелаю такого вся реклама это просто пыль в глаза чушь на самом деле такого нет
Отзыв не засчитан
230078
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.07.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
55627
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Так держать.
Тип услуг:
домашний интернет
Хроший сервис! Всем доволен.у других гооораздо хуже.
Отзыв не засчитан
189933
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.03.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52851
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Читаю коменты и удивляюсь откуда это пишут пользуюсь дом ру 3 года цена самая дорогая а вастальном проблем нет все услуги по настройке ремонту все бесплатно быстро культурно
Отзыв засчитан
173029
Дом.ру
Представитель провайдера
28.01.2016
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв.
51704
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила услуги в сентябре 2015г. Мне сказали, что сделают скидку на 6 месяцев(оплата 650р в месяц), а начисляли 1050р в месяц. Оказалось это не скидка, а пакет услуг эконом класса, а начисляли за супер-люкс. И это все делается тайно, клиент об этом даже не догадывается. Это мошеничество. Объяснили сбоем а программе. Это сбой в голове. Офис на проспекте ленинского комсомола. Написала заявление в прокуратуру заволжского р-на.
Отзыв засчитан
156812
Дом.ру
Представитель провайдера
30.11.2015
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если уточните Ваш номер договора на электронную почту: kristina.ashurova@domru.ru, мы сможем более оперативно решить Вашу проблему.
50136
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохой
Тип услуг:
домашний интернет
Последнюю неделю одни лаги ,ни в одну игру не могу играть
Отзыв засчитан
150372
Дом.ру
Представитель провайдера
10.11.2015
Добрый день! Поясните, пожалуйста, в чем именно состоит проблема? В любом случае, приносим извинения за доставленные неудобства и готовы исправить ситуацию. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на электронную почту: kristina.ashurova@domru.ru, и мы обязательно Вам поможем.
49659
Ваш комментарий
Мобильная связь