Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Тюмени

Навязали Каспеского

Возмущен скрытым мошенничеством. Прислали смс. Что промокод на 2 устройста антивирус касперского. Никаой установки никто не сделал да и не нужен он.никто и не заказывал. В счет веключили 99 руб. Отказываюсь от таких услуг ростелекома разрываю договор. Обманывайте наивных !!!!

Плохое обслуживание.

Позвонила, сообщила о расторжении договора. Сказали, что перезвонят и отключат. Три дня сидела и ждала, когда же , когда же. Снова сейчас звоню и говорят, что придется подождать? Никому не советую! И больше не подключу ваш провайдер!

[Плохо]

Короче тема такая, хотел подключить интернет от ростелеком тариф игровой ну для танков, звоню говорю так и так надо инет, они говорят надо проверить возможность подключения, жду и они говорят что нет возможности подключить на что я говорю у нас весь подьезд рекламой ростелекома заклеент везде листовки , как нету возможности???? Я послал их подальше!

Илья Свириденко

Отвратительная организация!!!! Не тратьте время и нервы!

Не тратьте время и каждый месяц запрашивайте детализацию списаний в нашем случае в приложении от ростелекома информация была на одну сумму, на сайте отображалась другая сумма, а придя в офис с запросом той же самой детализации сотрудник распечатал квитанцию на третью сумму, при выяснении какая всё же сумма актуальна, офисный сотрудник так и не смог ответить на поставленный вопрос. А про горячую линию и онлайн чат говорить неприятно: никакой информации по решению проблемы, сотрудники выполняют ро...

Показать весь отзыв

не советую не кому ростелеком

Пользуюсь ростелеком не так давно. Но уже огорчилась. У меня перестало работать телевиденье горит красный pon. Вызвала специалиста на 10 число сказали приедет я отпрасилась с работы и он даже не приехал. И так я его уже жду неделю. Как так можно относиться к работе? Если не хотите работать зачем вообще тогда говорите что приедите. Мы все свои планы откладывает и сидим дома ради того что бы не кто не приехал. Не кому не советую ростелеком. Отношение холатное. И тем более у меня щас не работает те...

Показать весь отзыв

Плохая и медленная работа офиса

Добрый день. Посетила ваш офис по адресу: г. Тюмень, ко. Республики, 40. Ужасная работа операторов и сотрудников. Ходят как сонные мухи, просидела сорок минут, хотела сдать оборудование, так меня и не вызвали к сотруднику. Времени больше не было, ушла, интернетом не пользуюсь уже, и сдать оборудование не могу. А денежки за интернет капают... А вашим сотрудникам на посетителей безразлично. Типа работаю ведь! Сдам оборудование и все, больше не буду подключать ваш интернет! Ужасно медленно работает...

Показать весь отзыв

Абонентская плата повышается , каким образом не понятно вообще . Не понятно за что. Пропадает интернет , выбивало пароли , отключалось тв.

Пользовалась недолго, отключила в связи с переездом. По качеству особых нареканий нет, интернет работал хорошо, без сбоев. При подключение сразу же оформили акцию, по которой в течение года нужно пользоваться услугами провайдера, очень долго ругалась и выясняла, прежде чем меня услышали и отключили эту акцию.

Худший интернет в моей жизни

Пользуюсь интернетом от ростелекома уже год, в съемном доме. А поставлен он был еще раньше. По заявленному тарифу, должен иметь скорость до 120мб за 950рмесяц. Кто бы знал, что до 120мб, это от 5мб до 13(максимум!). А вот 5мб, это скорость, которая держится 95% времени пользования. Постоянные разрывы, падения линии, бесконечная агрессия с моей стороны. Стоит конечно упомянуть, что я живу в деревне, в 30км от самого города. Но думаю, это слабое оправдание, учитывая что за 5мб я плачу 950р. Если т...

Показать весь отзыв

Столько лет я являюсь их клиентом, но такого ни как не ожидала....

Начну с начала.... В прошлом году пришли мы в офис, заплатить долг. А нам гврят, ой, ребята, да увас интернет никакой. Давайте подключим вам пакет, там 1)телевидение 2)интернет скорость120 3)симкарта 4)домашний телефон без абонент.платы= и все этооколо 1000. Мы подули и согласились. Первое время было все хорошо, даже очень. Но потом понеслось... Схема походу у них такая, сдирать деньги. Так вот. Зимой у нас образовалась задолжность в 2000рублей. Ну значит, мы вовремя не оплатили, ну получилось т...

Показать весь отзыв