Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Тюмени

Ужасная компания. Отключают интернет по 6 раз в месяц якобы за неуплату, хотя я оплачиваю за месяц вперёд. Чтобы вернуть интернет приходится по два часа висеть на телефоне с оператором откуда и почему идут начисления никто не знает. Компания нарушает закон, не исполняет собственные обязательства и занимается финансовым терроризмом. Никому не советую этого оператора.

Это ужасный провайдер. Больше никогда не обращусь и никому не посоветую. Пока пользовались интернетом, он постоянно зависал и отключался. В связи с переездом пришлось расторгнуть договор и отказаться от услуг. Когда расторгали договор, оператор сказал, что все хорошо, договор расторгнут. У меня сразу возник вопрос будут ли они забирать своё оборудование, ответили, что ничего не числится. Ну отлично, я переехала. Через месяц начали поступать звонки со словами «верните наше оборудование, иначе мы ...

Показать весь отзыв

Не знаю как оставить объективный отзыв используя лишь цензурную речь... 1. Интернет он как бы есть, но его все-таки скорее нет. 2. Вызываемые мастера ни какого результата не приносят (кстати, один из них мне сам сказал, что не понимает как можно подключаться на ростелеком) 3. Приобрели беспроводную приставку за 4000. Нам объяснили, что она состоит из двух частей. Одну подключаешь к роутеру, а вторую к удаленному телевизору. Рассрочка обоудетсч в 150 руб. В итоге оказалось, что 1 такое оборудован...

Показать весь отзыв

Скорость загрузки и отдачи равна 1 мбс. Ровно в 100 раз меньше максимальной. И это не единичный случай, а уже закономерность. Невозможно смотреть даже видео при низком разрешении. В наше время, в эпоху технологий, когда люди летали на луну, собираются колонизировать марс, наш провайдер не способен просто выдать оптимальную скорость передачи данных. Позор! Не подключайтесь ни в коем случае к ростелеком. Не кормите эту контору. О людях в последнюю очередь думают.

Интернет постоянно отключался, тв тоже плохо работало, роутер и приставку брали у провайдера, само оборудование работало нормально, без сбоев. Монтажники пришли вовремя, всё сделали как положено. В техподдержку обращались, но у них везде какая-то путаница, ведь подключали дополнительные ненужные услуги. В итоге перешли на другого провайдера. Ростелеком оцениваю на 3.

Пообещали подключить ещё 1 августа, 2 августа перезвонили пообещали в этот же день. Сегодня 3 число, до сих пор ни ответа ни привета..

Снимают по-тихому баланс

Пришлось переехать с адреса на адрес. Воспользовалась услугой переезд онлайн , в которой последующие 2 месяца якобы скидка на услуги 50%. 3 раза позвонила в техподдержку для уточнения,что следующие платежи будут со скидкой,что собственно мне подтвердили. По прошествии 1 месяца, с баланса списывают не просто полную сумму ежемесячного платежа, а в 1,5 раза больше (и это вместо подтвержденной скидки) в приложении ростелеком списание не фиксируется, а на составленную претензию пришёл ответ-ничего не...

Показать весь отзыв

Плохой и дорооой интернет

При тарифном плане для безлимитных впечатлений 150 мбит/с скорость ужасная, всё постоянно зависает, перезагрузка не помогает. Денег берут много, но качество... Видимо, мошенники, раз так относятся к своим обязанностям, и просто игнорируют их.

Плохой домашний интернет

Постоянно вылетал, приходилось перезагружать, скорость максимум 20-30 мб, хртя тариф был 100 мб, очень плохое качество услуги. Вроде монополист по по услуге.

Интернет работает неплохо, сбоев нет, с тв тоже все отлично.