В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру

Город Тюмень
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис 625013, Тюмень, ул. Республики, 164 ст.2, 3 этаж , help@tmn.ertelecom.ru
Юридическое наименование ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Интернет 1
Интернет 1
350 Р/мес
подключение бесплатно
350 Р/мес
подключение бесплатно
30 Мбит/с
30 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Тариф можно подключить только при внесении двух абонентских плат. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 500 руб. Технология: Ethernet.
Интернет 2
Интернет 2
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 500 руб. Технология: Ethernet.
Конструктор Желаний
Конструктор Желаний
630 Р/мес
подключение бесплатно
630 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Новогодний подарок, первые 6 месяцев скорость интернета до 100 Мбит/с и 50 каналов. Тарифный план «Конструктор» дает возможность любому новому Клиенту компании самостоятельно формировать индивидуальный набор телеканалов и регулировать скорость доступа в интернет. Ряд настроек тарифа можно менять ежедневно. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 500 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Пакет М
Пакет М
630 Р/мес
подключение бесплатно
630 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 500 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Интернет 3
Интернет 3
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 500 руб. Технология: Ethernet.
Пакет L
Пакет L
785 Р/мес
подключение бесплатно
785 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Пакет XXL
Пакет XXL
1050 Р/мес
подключение бесплатно
1050 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
05 апреля 2017
Без моего согласия и ведома поменяли тариф на более дорогой.
Аноним
04 апреля 2017
Зачем данной компании предлагать населению услуги за хорошую цену, если они банально не могут оказывать их в надлежащем качестве ? Почему я должен платить хорошую сумму за тариф XXL, если я не получаю данную услугу ?

Риторические вопросы ? Возможно, но это не так ...

Оставлю здесь очень негативный отзыв о данной компании. Проживаю по адресу Комсомольская 75, квартиру пока не буду указывать. Третью неделю наблюдаются постоянные разрывы соединения, каждые 5-10 минут пропадает связь. Порой связи вообще нету, невозможно подключиться к моей вай-фай сети. Очень часто, если сеть есть, то страницы открываются еле-еле, как-будто я сижу на телефонном модем времён 90х и при этом постоянно пропадает связь. Невозможно ничего сделать - ни открывать страницы сайтов, ни скачать фильм, ни послушать музыку, ни поиграть - вообще ничего! Как это называется ?? Удалённо доблестная техподдержка ничего сделать не может, кроме того, как попросить перезагрузить роутер и перевести абонента на другого специалиста. Мастера жду вообще третий день (вызывал в воскресенье - заявка уже в третий раз перенесли на другой день, так как по какой-то причине не смогли попасть на техэтаж). Почему они не смогли попасть - это меня вообще не колышит. Прошу взять мой случай на особый контроль и оперативно выяснить и устранить причину разрывов связи.

r****_*********@live.ru, 8-922-***-**** (Роман).
Аноним
02 апреля 2017
Ни за что и никогда не пользуйтесь услугами этого бессовестного провайдера-это секта. Тянут деньги любым способом, повышают цены и не предупреждают, скорость интернета низкая, телевидение отстой, каналов мало, повторяются многие, цены заоблачные! Если ты не оплатишь тебе постоянно звонят местные "коллекторы" каждый день по нескольку раз и выходные и выбивают долг, вместо того чтобы отключить услугу. Но что самое ужасное, от них невозможно избавиться, мы сдали оборудование 2 месяца назад, подключились к другому провайдеру, а они до сих пор нам звонят и выбивают несуществующие долги, типа нас приостановили за неуплату! [Редиски]!!!! Мы им объясняем, что услугами их не пользуемся, но мы все равно им должны, хотя все оплатили, когда отказывались. Придется ехать и по новой отказываться, вот [редиски]!!!!!
Аноним
28 марта 2017
Здравствуйте.Пятый день нет связи с интернетом.тв не показывает.адекватного ответа когда проблема будет решена нет.
Dmitri.V.
03 марта 2017
Я долгое время пользуюсь услугами дом.ру!Первые годы вроде было всё норм,но за последнее время всё начало портится!С каждым годом скорость интернета всё хуже ну или меньше как угодно!Цифровое тв постоянно то зависает!А абонентскую плату не забывают повышать,а улучшать качество услуг не торопятся!И вот последнее просто накипело: Объединил дом.ру с мегафоном,обещали скидку на абонентскую,увы скидки так и нет!В мегафоне скидку сделали сразу с первого месяца а в дом.ру так и нет!Я уже и писал и звонил им а они в ответ несут ахинею!Что договор должен быть оформлен на одного человека,дак вроде у меня паспорт один и оформлены мегафон и дом.ру на меня!Пишут и отвечают всякий бред,лишь-бы не исправлять ошибку!Стал всё чаще задумываться о смене оператора после такого отношения к своим абонентам!
Аноним
03 марта 2017
пользовался услугами этого провайдера(интернет,тв),ушел к другому оператору и не жалею))самое плохое у домру-ЦЕНА!тв каналов много повторяющихся)когда подняли ценник в ноябре или октябре не предупредили,я позвонил,молодой человек на том конце провода пообещал оставить абонентную плату на том же уровне,что и была на год)на следующий месяц опять счет повышенный,звоню,интересуюсь почему так(ведь было обещание на прежнем уровне абонентная))ответ-видим,заявка была,но почему то НЕ ПЕРЕСМОТРЕЛИ,обещаем в этом месяце)оскорбили до глубины души-я человек ранимый)тех поддержка тож не на высоте выдерните и воткните кабель в роутере,я им говорю сделал(сам и не думал перетыкать)и о чудо интернет появляется!!!)))Аминь!
Аноним
28 февраля 2017
Цены поднимают, качество падает, наверное не могут со своим оборудованием справиться с большим количеством потребителей не знаю, мне заявлено было что мое оборудование морально устарело однако при переходе к другому провайдеру скорость предоставления интернета составила ближе к 80 МБ/с. Хотя при замере до подключения скорость составила 35МБ/с при заявленной 75 МБ/с. Разница очевидная и вранье сотрудников Дом.ру налицо. А еще как выяснилось при расторжении контракта мне якобы производили замену WI-FI роутера за все время это почти 6 лет никаких модернизаций замен и прочего внимания к клиенту особо не наблюдалось. Так же отношение к клиенту ... Зазвездились... Провайдер не лучший!
Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 18.56 (14 место) Читать отзывы | Оставить отзыв