Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Тюмени

И интернет и тв работают без нареканий! Все полносью устраивает! Нареканий нет!

Ужас!! Они загоняют в долги

С начала этого года меня мучают коллекторы. Думала, что это мошенники, т к никаких кредитов не брала в жизни, насчет денег я очень аккуратная. Коллекторы мба финансы говорят, мол вы должны ростелекому за домашний телефон. Я знаю, что если есть задолженность за дом телефон, то ростелеком его стразу отключает, но у меня телефон работает, и плачу я аккуратно ежемесячно по счету, который приходит от них на мой почтовый ящик. Коллекторы продолжают буйствовать. Позвонила в ростелеком, оказывается у ме...

Показать весь отзыв

Полный отстой, воры и мошенники

Без моего ведома в декабре 2018 года подключили какую-то непонятную услугу, которая стоит 500руб насчитали огромную сумму денег, я позвонил составить претензию, претензию рассмотрели написали перерасчет полторы 1000руб я заплатил больше с плюсом на 800, как итог мне сделали перерасчет не на полную стоимость приплюсовать ли ещё 2.000 руб итого я должен 4.000 руб. Как итог: вопросы в этой компании не решаются, плюсуют свои какие-то непонятные услуги, подписки, никому не советую подключаться к этом...

Показать весь отзыв

Очень дорогой интернет

Очень плохо все работает, и обманывают за 2месяца заплатил 5000 не понял за что пошол договор расторгнуть и ещё 3000 сказали заплатить за то что расторгнул договор мошенники. Не советую не кому подключатся ростелеком

Не рекомендую

Впервые за 15 лет решил подключить интернет от ростелекома. Повелся на тариф облачный, так как обещали 1тб яндекс диска при подключении. В итоге: подключил интернет 27 декабря, порядка сотни сообщении в чате поддержки и 10 телефонных звонков, но на 11 января опцию 1 тб так и не подключили, общался с поддержкой яндекс диска, они сказали, что проблема на стороне провайдера. Про скорость вообще молчу, одни разочарования. В общем, крайне не рекомендую данного провайдера, отвратная скорость и неадекв...

Показать весь отзыв

Ни кому не посоветую этого провайдера

Пользуюсь, услугами этого провайдера не по своей воле. Провайдер с которым первоначально был заключён договор передал все свои полномочия ростелекому. Об этом официально ни кто не уведомил. Пришла смс с просьбой перевести сумму на н-ый расчетный счёт. Деньги этот провайдер берет, , но при возникновении проблем, решать их под любым предлогом отказывается. Купили новый телевизор, просили мастера для подключения, беседовала по телефону 40 минут , переговорила с 7 специалистами, в результате сказали...

Показать весь отзыв

Интернет работает, но не очень. Иногда плохо ловит и связь обрывается. Скорость падает в ночное время. Очень часто проводят какие-то работы, что мешает нормальному пользованию интернета. Мастера пришли подключать вовремя, все сделали аккуратно. Так же порадовала адекватность техподдержки. Но работа самого провайдера оставляет желать лучшего.

самый плохой тнтернет

Ребята не подключайте этого провайдера перебои с интернетом ужас роутер дальше комнаты не ловит скорость такая что даже с телефона не зайдешь а плату берут за такие убогие услуги большую

Ростелеком полное [разочарование]!

Ребята подключать не советую! Два раза позвонил с проблемой что большой пинг в играх и услышал один и тот же ответ,говорят что выключите лишние программы и отключите от модема другие компьютеры не одно не помогло.

Интернет работает без перебоев, но скорость заметно ниже чем по тарифу - из 120мб 25мб в лучшем случае. К мастерам претензий нет, пришли вовремя и подключили аккуратно. Оборудование у них стабильное, правда не совсем прозрачные условия предоставления этого самого оборудования. Сам интернет у провайдера нормальный, но не хватает клиентоориентированности - договор мне не предоставили, условия предоставления оборудования тоже до конца не прояснили. Думайте сами.