Отзывы о провайдере Томтел (Tomtel) в Томске

Полное разочарование

Много лет пользовалась услугами этой компании, все было хорошо, но сейчас вообще бред какой то происходит. Не пользовалась интернетом пару месяцев (уезжала), приехала все оплатила, а томтел мне интернет не подключает, говорят все порты заняты (мой кому то отдали) и подключить нет возможности!!! Мало того, они мне еще и кабельное тв вырубили. Повторю, все оплачено, долгов нет. Когда позвонила, девушки ответили, т.к. Договор заключен на две услуги, а интернет мы предоставить не можем (бред какой-т...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер

Вот все пишут плохое тут про томтел,а что ни говори он по сравнению с другими провайдерами все же лучший.платили сначала 600 рублей в месяц, потом мне захотелось поменьше платить.переключилась на новый тариф 450 рублей за месяц, но была очень не довольна что содрали с меня почти 1500.психанула.переключилась на дом ру и о ужас по кабельному смотреть не чего, а цифровое отключат половину каналов спустя месяц, а в томтеле эти каналы доступны без модуля.захотели от дом ру отключиться, а они начали з...

Показать весь отзыв

Достало это [брррр]

У меня терпения нет уже. Особенно последнюю неделю связь просто то пропадает то появляется из игр в важный момент выкидывает из за потери связи. Деньги берут не малые а толку 0. Знакомый говорит типа главный там какой то ушел в отпуск вот у них и полетело все а мы мучайся. Завтра буду спрыгивать с него ток пока не знаю куда. 0 +100500

[удобрение] редкостное..

Нэт не стабилен..проваливается...заявленных 70. Не видел не разу..стабильно 24 мгбит. Служба поддержки хамовато мертвая.. Аааа плюсы..да вы издеваетесь..( главный минус...по моему адресу практически монополисты..

ужасное обслуживание

Убивает качество обслуживания абонентской службы. Издалека послали сегодня, проблему не решили. На повторные звонки ответили, что заявка принимается только раз в сутки. Буду менять провайдера со следующего месяца. Мертвая контора плюс только один- со следующего месяца расторгну договор. Вежливо посылают с проблемами куда-то в космос. Решать их не хотят.

лучший провайдер

Пользуюсь уже давно перепробовал много провайдеров из всех этот самый лучший а ерунду всякую пишут зависники типа других провайдеров стабильная скорость быстрый дозвон оператору

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отличный провайдер!

Пользуюсь давно (более 3-х лет)услугами томтела. Честно говоря, был удивлён столь негативными отзывами. Оно и понятно, зачастую люди оставляют отзывы, когда их что-то не устраивает. А когда все хорошо, то зачем что-то писать? По интернету: интернет качественный, главное - безлимитный, в плохую погуду работает стабильно. Цены всегда устраивали, пока не подняли абонентскую плату. Об этом предупреждали на сайте. Думал переключится к другому провайдеру, но выяснил, что цены примерно теже, а зачастую...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы связи, не советую никому

Не самый плохой провайдер (бывают и хуже), но в целом все плохо. Разрывы связи, ужасная тех поддержка до которой не дозвонишься. Провайдер бяка, если честно. Был на ттк до переезда, просто небо и земля по сравнению с томтелом. Нет -разрывы связи -тех поддержка просит прослушать 100500 заявлений а потом могут и не ответить при этом не решают проблему а заявляют, что соединение стабильное, перезагрузите роутер

меня уже бесит этот Томтел

Томтел удобрение нету обещанный скорость и каждый субота и воскресения вырубает скорость вот и сегодня тоже сижу и психую плачу каждый месяц 650 рубль за такую бяку провайдера.в понедельник пойду и всем устрою вечеринку по названию ад достали меня уже людей обманывает аферы нет никакой плюсы есть огромный минусы людей обманывает вырубает скорость скорость ниже заявленной хамы хамы хамы хамы

Лучше Ростелекома, но не на много.

Вот уже 7 лет является моим провайдером и я этому не рад. Скорость внешнего интернета была в 10 раз меньше заявленной, но зато безлимитный внешний интернет, что было не так доступно обычному пользователю и за 350 рублей(томский интернет стоил 250 рублей). В марте 2014 они повысили цену да 400 рублей, говоря нам о улучшении оборудования и я получил скорость близкую к заявленной, работа интернета не улучшилась и были постоянные перебои. Так я получил представление о том, каким у меня должен был бы...

Показать весь отзыв