В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Томтел (Tomtel)

Томтел


Город Томск
Главный офис 634057, Томск, пр. Мира, 12а , (3822) 65-06-50,47-29-66
Юридическое наименование ООО «ТОМТЕЛ»
Тарифы
Отзывы
Автор Отзыв
Helen37
17 декабря 2016
При подключении по акции специалист пришёл подключать после установленного времени. Обещал прийти на следующий день, так как торопился на калым. На другой день также по телефону переносил время. В итоге довёл кабель до квартиры и быстренько убежал, опять ссылаясь на другой заказ. Настраивать внутри квартиры оборудование пришлось самим.
Когда работал в подъезде нахамил соседям, такое ощущение что их разговаривать с людьми не научили. Администратор на телефоне постоянно уходила от ответа и не могла сообразить что ответить, звонила я поэтому хотела быстрей решить проблему, но не получилось. Перезвонить мне она не догадалась. На абонентов им наплевать уже давно, интернет постоянно виснет, по городу иногда большие вварии. В общем за последние 10 лет работы ситуация не наладилась. Зато привлекают людей для продвижения компании. Как Ее можно рекомендовать людям, если качество обслуживания и услуг на нуле.
Аноним
01 декабря 2016
Добрый день! Интернет постоянно "виснет", последнее время часто и надолго отключается. Цифровое телевидение смотреть невозможно, тормозит, пропадает сигнал, появляются на экране пиксели - квадратики. Просто нет выбора.
NESS1990
08 июня 2016
Недоволен постоянными аварии, 3 авария за неделю, перерасчет услуг только по истечению 3 суток, то. Если за 2 дня платим и плевать что интернета нету. Чинят чинят потом опять все ломается, в сумме 3 дня интернет и не работал с перерывом в 1 день! Работы по устранению аварий производится только на следующий день. Ужас в общем.
Аноним
24 декабря 2015
Сегодня интернет очень медленный! Электронная почта тоже.
Аноним
20 августа 2015
подключена к ним давно, когда подключалась выбора не было, только они подключали по моему адресу
сейчас выбор есть - но переходить на других не собираюсь
Аноним
19 августа 2015
Много лет пользовалась услугами этой компании, все было хорошо, но сейчас вообще бред какой то происходит. Не пользовалась интернетом пару месяцев (уезжала), приехала все оплатила, а Томтел мне интернет не подключает, говорят все порты заняты (мой кому то отдали) и подключить нет ВОЗМОЖНОСТИ!!! Мало того, они мне еще и кабельное ТВ вырубили. Повторю, все оплачено, долгов нет. Когда позвонила, девушки ответили, т.к. договор заключен на две услуги, а интернет мы предоставить не можем (бред какой-то), то вы должны приехать, перезаключить договор и ОТКАЗАТЬСЯ от интернета, тогда мы вам подключим ТВ. Нормально, да???!!!!А мне не нужен такой договор, мне нужен и интернет и ТВ. Получается, что за оплаченную услугу я не получила ни интернет, не ТВ. Я разочаровалась в этой компании, буду подключаться через другого провайдера. Другие почему то могут подключить интернет и ТВ, а у этих нет возможности, [плохо] значит работаете, уважаемые господа из Тотела. Вы потеряли постоянного клиента.
Аноним
17 августа 2015
Вот все пишут плохое тут про Томтел,а что ни говори он по сравнению с другими провайдерами все же лучший.Платили сначала 600 рублей в месяц, потом мне захотелось поменьше платить.Переключилась на новый тариф 450 рублей за месяц, но была очень не довольна что содрали с меня почти 1500.Психанула.Переключилась на Дом ру и "О УЖАС" по кабельному смотреть не чего, а цифровое отключат половину каналов спустя месяц, а в Томтеле эти каналы доступны без модуля.Захотели от Дом ру отключиться, а они начали запугивать нас какой то неустойкой.Кстати мы снова переключились на Томтел.И я этому рада.
Услуги
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 24.37 (8 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв