В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Томтел

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 20 Зачтенных отзывов 58, из них:
 
37
 
5
 
16
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Отличный интернет

Оценка:
Бесперебойность
Стабильная скорость
Работа монтажников
Работа техподдержки
Отношение к клиентам

Отзыв

Пользуемся эти провайдером уже 5 лет.Ни одного сбоя,интернет всегда стабильный и соответствует заявленной скорости.Абонентская плата за 5 лет не только не повысилась, а еще и снизили как толко нас не устроила цена.Теперь платим меньше 100р за интернет со скоростью 50 мбит/сек

13.08.2017 15:43
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Для меня самый лучший провайдер!

Оценка:
Бесперебойность
Качество ТВ-сигнала
Работа техподдержки

Отзыв

Для меня Томтел лучший провайдер. Пользуюсь 7 лет, никаких нареканий: работает, как швейцарские часы. Отношение к пользователям внимательное, можно обратиться за поддержкой и ночью - ни разу не отказали. Тариф замечательный - 350 руб. в мес. за скоростной (100Мб) безлимитный интернет и 200 каналов TV (старый тариф). С удивлением читаю негативные отзывы и прихожу к выводу, что это всего лишь происки конкурентов. Спасибо Томтел!

08.08.2017 07:53
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Самый худший провайдер в городе

Оценка:

Отзыв

Врут о тарифах приписывают в приложении о возможности отказать к подключению. Предлогают новый тариф только новым абонентам тоесть говорят так. На самом деле если у вас есть линия в квартире они говорят что у вас есть подключение и вы не новый абонент даже если вы никогда не подключали себе интернет. Я очень расстроен что операторы не грамотны в тарифах на мира 12, главный менеджер и оператор твердят одно и тоже про тарифы а сами условия не читали, скорей всего. За то знают что в приложение есть пункт в котором они могут отказать. Как в нем написано «Без обьяснения причин»
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
Скорость думаю отключить весь дом перевести на дом .ру или новые телесистемы.

26.07.2017 17:51
0
10 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Самый худший провайдер в городе

Оценка:

Отзыв

Врут о тарифах приписывают в приложении о возможности отказать к подключению. Предлогают новый тариф только новым абонентам тоесть говорят так. На самом деле если у вас есть линия в квартире они говорят что у вас есть подключение и вы не новый абонент даже если вы никогда не подключали себе интернет. Я очень расстроен что операторы не грамотны в тарифах на мира 12, главный менеджер и оператор твердят одно и тоже про тарифы а сами условия не читали, скорей всего. За то знают что в приложение есть пункт в котором они могут отказать. Как в нем написано «Без обьяснения причин»
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
Скорость думаю отключить весь дом перевести на дом .ру или новые телесистемы.

26.07.2017 17:49
0
9 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Не компетентность и не профессионализм.

Оценка:

Отзыв

Мастер при подключении отказался заводить новый кабель в квартиру сославшись на то что старые провода принадлежат Томтелу. Хотя сам пери подключил их от Ростелеком. В квартире не устранив при этом повреждение кабеля. При обращении в кол центр нет чтоб извиниться и сказать придет переделает начали нести какуюта [фи] типо сказали ну ладно и так сайдемся.Получается мастерам нужно любыми путями себе расходники сэкономить.
Что хорошего у провайдера
Нету
Что плохого
Только минусы с первых минут работы с ними.

12.07.2017 11:44
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

[Плохие]!!!!

Оценка:

Отзыв

Самый [отвратительный] провайдер томска, интернет [фу], кабельное тв вырубается на 5 минут каждый час, сервис убогий, [чтоб вам пусто было].
Что хорошего у провайдера
плюсов нет
Что плохого
[фу]

25.06.2017 12:50
0
2 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

«Постоянные разрывы и хамство»

Оценка:

Отзыв

У них работает хам и быдло Полуэктов С.В. гнать таких уродов надо в шею!!!!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

21.06.2017 15:19
0
7 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Отвратительная поддержка

Оценка:

Отзыв

Пример банальный , взял доверительный платёж , вёл торги на Форексе в пятницу , в воскресенье а точнее в ночь на понедельник кончается срок оплаты , я позвонил в компанию объяснил ситуацию а меня там прямо послало существо , которое работает в ночной смене тотела, ТОМТЕЛ ЭТО НН ПРОВАЙДЕР .
Что хорошего у провайдера

Что плохого

18.06.2017 22:18
0
5 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

По работе операторов и подключения все окей. Изначально интернет работал на ура, все летало. Но последние месяца 3 стал замечать, что пинг заметно подрос в некоторых играх, в социальных сетях сообщения через раз отправляются. Бывает видео на ютубе встанет на минут 5 и не грузится. Не то, что бы это доставляло очень много проблем, но подбешивает конкретно.
Что хорошего у провайдера
Интернет быстрый, не скажу, что стабильная скорость. Техподдержка перезванивает, если не получилось дозвониться, и довольно быстро. Хамства не наблюдалось.
Что плохого
Аварии, разрывы, особенно под вечер.

13.06.2017 19:03
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Ужасный

Оценка:

Отзыв

Пидоры
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Малая скорость, херовый отклик, пидорское обслуживание

12.05.2017 11:22
0
7 Комментировать (1)
Домашний интернет