В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

Спарк | Список новостей |

Вниманию пользователей антивирусной программы Avast


11.12.2012

Российские пользователи с операционной системой Windows XP, у которых установлена антивирусная программа Avast, 5 декабря столкнулись с проблемой отсутствия доступа в Интернет.

Причина - некорректное обновление баз антивируса Avast от 5 декабря 2012 года, после которого программа ошибочно определила вирус в системных файлах ОС Windows и автоматически их удалила, вследствие чего пропал доступ в Интернет, а в некоторых случаях произошло полное зависание операционной системы Windows.

Возможные способы выхода из ситуации:

1. Восстановление системных файлов Windows с помощью установочного диска (для продвинутых пользователей).
2. Повторно установить последнюю версию антивируса.
3. Переустановить операционную систему Windows.
4. Следить за решением проблемы на форуме Avast.