В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ростелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 15 Зачтенных отзывов 65, из них:
 
45
 
8
 
12
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Неправильная оценка ситуацыи

Оценка:

Отзыв

договор на проводной интернет заключен в начале 2016 года сроком на 18 месяцев по льготной цене на скорости от 5 мб По истечении 10 месяцев пришлось уехать на несколько месяцев для помощи 89 летней лежачей больной родственнице По телефону в декабре я предупредил что не смогу воспользоваться трафиком и приехать для расторжения договора мелкий шрифт договора возможно не является основанием его недостаточного изучения штрафные санкции за невыбраный трафик составляют половину пенсии более 5тр О правомочности данных договоров хочется узнать мнение Президента прямая линия с которым состоится 15 июня
Что хорошего у провайдера
Неожиданно большое количество кол центров в европейской части России
Что плохого
Не более чем заниженная скорость

04.06.2017 19:44
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Луший провайдер наешго города.

Оценка:

Отзыв

Так, начнём с того что я даже не из вашего города. И вообще я из другой страны, такой маленький и технолгичной страны Эстонии (да-да шутки про медленных мы слышали). Почему я тут спросите вы? Да потому что я тут не нароком заехал в ваш город, и снял квартиру на неделю с интернетом ростелкома. Так вот. Интернета не было вообще, всё тормозило. скорость была мизеная и гараздо меньше заявленой.
Что хорошего у провайдера
Название красивао что ли.
Что плохого
Интернет медленный, при звонке провайлеру я услышал только "Мы посомтрим что можно сделать"

27.05.2017 20:18
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

самая ужасная компания!!!

Оценка:

Отзыв

пользовалась интернетом на протяжении года,если не платила вовремя,интернет приостанавливали!потом съехали с квартиры,не было возможности отключить я им об этом сообщила и тут то начались обманные действия,у меня всплыл кредитный лимит до 6000тр.никогда не подключайте ростелеком!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

18.05.2017 11:46
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Где 100 МБ?!!!

Оценка:

Отзыв

Я так понял оператарам на нас наплевать. Сидят деньги зарабатывают а о скорости инета я вообще молчу. Когда только была установка с сервиса звонили каждый день, но сейчас! Ни о каких звонках речи идти не может, только об установке новых услуг! Инет ниже 200КБ в сек!!!! Мне кажется что любой другой оператор будет не такой безпарндонный. И пока не позвонишь в этот сервис Скорости выше 200КБ в сек можете не ждать!
Что хорошего у провайдера
Нет комментариев ВООБЩЕ!
Что плохого
Скорость просто выши крыши (сарказм)

03.05.2017 23:19
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

очень низкая с к о р о с т ь

Оценка:

Отзыв

Очень, очень,очень плохо! Когда только установили, работало все очень хорошо. С компании звонили по два раза на дню, интересовались как все работает, потом звонить стали все реже и реже, а интернет стал работать все хуже и хуже! по телеканалам тоже сплошные проблемы. Сейчас думаю переходить к другому оператору.
Что хорошего у провайдера
Все очень вежливые,это их пока и спасает! за такую работу очень хочется послать ...
Что плохого
Скорость ниже заявленной, если вообще есть!

16.04.2017 10:31
0
3 Комментировать
Тарифы со скидками
Провайдер не даёт нам возможности опрашивать своих пользователей, данные о качестве услуг отсутствуют
Тариф Эксклюзивный...
75 Мб/сек Интернет
      
Скорость составит 75 Мбит/с вместо обычных 60 Мбит/с
400 Р/мес
Провайдер не даёт нам возможности опрашивать своих пользователей, данные о качестве услуг отсутствуют
Тариф Эксклюзивный...
100 Мб/сек Интернет
    
Скорость составит 100 Мбит/с вместо обычных 80 Мбит/с
600 Р/мес
Принят, оценка засчитана

Устала звонить

Оценка:

Отзыв

Если в доме нет скандалов, то их обеспечит Ростелеком. А если есть в доме дети, то скандалов будет по количеству детей в доме. Звоню не по одному разу в неделю в группу поддержки, прошу выключить все дополнительные услуги и оставить один пакет. Установили "Родительский контроль" но через день 3 летний ребенок как-то умудрился опять подключить какой-то пакет. Сил больше нет воевать с данными господами! Говорят одно, а на деле другое. Цена скачет все выше и выше. Хочется верить, но сил остается все меньше и меньше. В начале говорили, что цена будет 360 а на деле 800 не хватает.
Что хорошего у провайдера
Правда интернет меня устраивает выхожу 1-2 раза в неделю
Что плохого
Тех.поддержка все обещает, но на деле все по другому.

12.04.2017 07:17
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Ужас

Оценка:

Отзыв

Кошмар скорость 0!!!
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Всё пипец

10.04.2017 17:54
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

лучший работник

Оценка:

Отзыв

очень довольна работой монтёра Ростелеком г Рязани быстро нашёл неисправность квалифицированная работа...вежливость....высокий профессионализм Спасибо Вам Стафорандов Александр
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.01.2017 18:00
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Тихий ужас

Оценка:

Отзыв

Проживаю в частном секторе об оптиковолокне в офисе сказали не мечтайте.Пользуюсь тем что есть, то есть ADSL.Последние годы тарифы не менялись.Т.е они менялись только в цене.Сейчас платим 540р. скорость 800кб\сек.Обрывы и провалы скорости постоянные.В общем если есть хоть какая то альтернатива только не Ростелеком.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.11.2016 18:13
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

лучший среди лучших

Оценка:

Отзыв

очень пожалел что связался,перввые два года все было супер,звонил 2 раза ,пооооотом началось.подняли цену,раз,упала скорость два,в неделю звоню по три раза........
Что хорошего у провайдера
быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые»
Что плохого
Скорость ниже заявленной,

09.10.2016 15:55
0
1 Комментировать
Домашний интернет