Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Новосибирске
Подключение
+7 (800) 100-90-41Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Для начала, совершенно не понимаю, как можно отзываться негативно об услугах, которыми даже не пользовался %. Четыре с половиной года, как я абонент данного провайдера в городе новосибирске. Ясно, что без проблем за такой срок не обошлось. Но ведь это оборудование, оно требует обслуживания, иногда ремонта. Все неполадки, которые случались, устранялись очень быстро. А с момента последнего обрыва прошел почти год. Ну не верю я, что компания делит клиентов навроде: этому будет стабильный доступ и з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
256798
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Как-то захотели перейти с мтс на другого провайдера. Звонок в дом ру был большой ошибкой.... Звонили в начале месяца с планами подключиться в середине месяца. Так этот уважаемый провайдер начал названивать на разные телефоны по 7-8 раз в день! В связи с этим мы просто отказались от идеи даже думать об их услугах! Понятно что продажникам тоже кушать хочется но не до такой же степени. Хватит морить голодом!:) - все выше
Отзыв засчитан
246061
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Наглые обманщики
Тип услуг:
домашний интернет
Дом ру набирает на работу детей 14лет расклеивать обьявления с их рекламой, обещают зарплату 15 000 в месяц,оплата раз в неделю.через неделю начинают кормить завтраками,в конечном итоге говорят что за 1 обьявление они оплачивают 1 рубль и оплата начинается только после 1000 обьявлений, а потом вообще ничего не выплачивают.сволочи!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
244946
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.08.2016
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
56101
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Новосибирске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2
Общая оценка
Просто ужас! Не советуем!
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Не рекомендуем провайдер дом.ру! Остались очень недовольны! Были подключены всего год, зато впечатлений осталась масса! Сначала все было нормально и интернет и телевидение устраивали, да и цена на услуги была фиксирована. Зато потом начались развлечения. То каналы зависнут, то на одном телевизоре работает, на другом нет. При обращении в службу поддержки проблема устранялась всего на сутки. Интереснее было получать счета (учитывая постоплатную систему расчетов): каждый месяц счет за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
244527
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отврительное отношение к клиентам!
Тип услуг:
домашний интернет
У родителей дома интернет от данного провайдера, вроде скорость хорошая, никаких нареканий, решила себе домой тоже подключить, вот тут и начались проблемы, оставила заявку на подключение на сайте,на следующий день мне перезвонил менеджер,очень не компетентный в своём деле, предварительно не ознакомился с моей заявкой, даже имени не посмотрел, тут же возникает вопрос, для чего я тогда траву время и заполняют указанные поля, если ихз никто не читает и потом просят все диктовать снова! Но это ещё м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
240328
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Иной раз просто хочется собрать все оборудование и [просто] сжечь ...
Тип услуг:
домашний интернет
В общем нового ничего не добавлю , скорость никакая , даже внутренние ресурсы тормозят, мастер был уже раз 5 точно, то гаджеты не соответствуют то роутер скорость съедает то еще какая то несуразица , спрашивается тогда какого заявлена такая скорость , берите плату по факту за ваш плохой интернет , позвонив в тех поддержку сказать как достали все , дают совет перезагружать роутер почаще и меняйте каналы , на что это мне делать постоянно , если вы получаете деньги за это ????? В общем не советую п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
233575
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не стоит...не надо
Тип услуг:
домашний интернет
2 года я терпел...ни одна проблема не решалась нормально....раньше были постоянные сбои...подключались лишние услуги. Сейчас этого нет...но зато не решаются простые вопросы. Я например не могу сменить тариф не посетив офис.просто сменить тариф я не могу....а сколько было до этого...постоянно проблемы...
Отзыв засчитан
230559
Ваш комментарий
2
Общая оценка
В России нет хуже провайдера, чем эта компания.
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользуюсь этим провайдером, пол года, и в первые месяцы я думал что нет ничего лучше, сейчас же постоянные разрывы, не компетентность операторов и мастеров зашкаливает, они не могут определить в чем причина неисправности, ужасные лаги на их серверах. Постоянные требования что то оплатить, никогда точно не указывается оплата услуг, часто снимают деньги и не объясняют причины, предлагают ужасные тарифы, по просьбе отключить телевидение они сказали что от его отключения оплата не меняется и это б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
226208
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом.ру - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Потому что отвратительная контора с обнаглевшими наглыми наглецами, которые тратят время и силы на фальсификацию положительных отзывов о себе (фактически от своего имени, от имени себя и от себя лично) будто бы от реальных клиентов. Вместо того, чтобы пустить эти свои ресурсы на исполнение прямых обязанностей и обязательств по договорам. С типовых договоров (прямо с чистых бланков) и начинается противостояние с клиентами - тут и мелкий (до нечитаемости) шрифт, и куртуазный маньеризм юристов, изо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
222091
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Господа,вы плохих не встречали наверное,ошибки бывают у всех но не все так быстро реагируют на них.я был с этим провайдером,уходил хотя можно было решить проблему,потом вернулся...мы порой сами ведём себя неадекватно как будто нам все должны а мы ни кому и разговариваем порой так же....пока буду с ними а дальше жизнь покажет. Удачи вам дом ру стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые,компетентность. Нет минусов.
Отзыв засчитан
220808
Дом.ру
Представитель провайдера
24.06.2016
Здравствуйте, благодарим за положительный отклик, действительно определенные "шероховатости" в сложной телеком-сфере неизбежны, но мы стараемся решать проблемы максимально оперативно и компетентно
55384
Вик Viking
25.06.2016
Уважаемый г-н, вы решаете за нас, чего в жизни мы видели, или нам самим можно? Вы сейчас-то в адеквате? Это к тому, что вы разоткровенничались, будто порой сами ведете себя неадекватно. Бывает, бывает... Не отчаивайтесь - и вас вылечат. А снова к теме - видели мы и плохих, и по жизни, и везде, и в больших количествах, и даже худших, чем дом-ру. И им вставляли "фитили" (был такой сатирический киножурнал). Или по-вашему не надо было этого делать - надо типа зарыть голову в песок и подождать, потерпеть? Когда плохие похорошеют или направят свою плохизну на других? Или надо, как вы, уйти, чтобы вернуться? Вернуться и похвалить, возведя объект возвращения в лучшие - это будет адекватно? Если так, то вы - штрейкбрехер, батенька (если не "Сусанин" или еще какой "подсадная утка"). Впрочем и без того - "скажи, кто твой друг, и с тобой все понятно" - с народной-то мудростью поспорите?
55424
Ваш комментарий
Мобильная связь