Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Новосибирске

Подключение
+7 (800) 100-90-41
Техподдержка
+7 (800) 250-77-77
Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Плохое качество телевидения и некомпетентность операторов!!!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Всем доброго времени суток! Отзыв пишу для тех, кто решил перейти на другого провайдера или первый раз подключается к инетотелевидению! Был раньше подключен к эг новотелеком. С этим провайдером проблем вообще небыло никаких( не учитывая очень редких проблем на линии). Повелся на рекламу от дом ру про низкую цену аб.платы и почти бесплатной аренды оборудования. Пожелел. Приставка не удобная, привык к новотелекому. Если есть возможность подключиться к новотелекому, подключайтесь! За три дня пользо...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      540505
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      05.12.2016
      Добрый день, уважаемый абонент! Благодарим за ваш отзыв. Вы можете оставить контактные данные и номер Вашего договора на почте anastasiia.uliankina@domru.ru. Мы обязательно решим все технические проблемы и неполадки с Вашим оборудованием. Мы ценим своих абонентов и не хотим Вас терять!
      58731
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      так себе провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Большая цена и скудное качество. Нормально повышается цена намного больше чем скорость.
      Отзыв засчитан
      536131
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      30.11.2016
      Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Вы можете написать о своей проблеме мне на почту anastasiia.uliankina@domru.ru, указав контактные данные и номер договора, мы обязательно Вам поможем!
      58645
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянное повышение тарифа. Хамство и ничегонеделание
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      ...в рекламах один тариф, на самом деле другой! По рекламе цена подл.от 350 руб. На самом деле тариф больше 50мгб по тысячу! Прошлый месяц тариф 790, сейчас 870
      Отзыв засчитан
      314108
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      22.11.2016
      Добрый день! Напишите, пожалуйста, на почту anastasiia.uliankina@domru.ru номер Вашего договора, мы разъясним вам все цены.   
      58393
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Дом.ру в Новосибирске
      Цена: от 1210
      216
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Дом.ру
      Засмотрись 200+
      200
      Мбит/c
      96 + 82HD
      Каналов
      -
      1210
      605
      Р/мес
      Дом.ру
      Засмотрись 300+
      300
      Мбит/c
      96 + 82HD
      Каналов
      -
      1410
      705
      Р/мес
      Дом.ру
      Засмотрись 500+
      500
      Мбит/c
      96 + 82HD
      Каналов
      -
      1710
      855
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Высокая оплата услуг.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      С 2011 года являлась клиентом дом ру в ноябре 2016 года отказалась от услуг этой компании. Возмущена до предела с повышением тарифов, причем безо всякого уведомления. Совет компании вы живете в мире большой конкуренции, интересуйтесь работой ваших конкурентов. Сейчас получаю услуги от другой компании, только оплата ровно в два раза ниже. Быстрый дозвон в техподдержку высокая оплата услуг
      Отзыв засчитан
      312952
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      22.11.2016
      Добрый день! Действительно, с 1 октября мы вынуждены повысить абонентскую плату примерно на 10%, чтобы продолжать оказывать вам качественные услуги. Это связано с общей ситуацией на рынке. Сожалеем, что вы не получили индивидуальное уведомление. Об изменении абонентской платы мы информировали на сайте, ТВ-канале «Дом.ru Гид» и через оповещение при подключении к интернету. Нам очень жаль, что Вы были вынуждены сменить провайдера. Однако вам, как постоянному клиенту, доступны различные интересные опции, которые позволят сэкономить на пользовании услугами Дом.ру. Напишите мне на почту anastasiia.uliankina@domru.ru номер Вашего договора и Вас проконсультируют об имеющихся вариантах.
      58379
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Благодарность Насте Усовой
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пишу по просьбе своей тети. Она выражает благодарность специалисту анастасие русовой. Она терпеливо, доходчиво и вежливо все ей объяснила. Тетя подключила дом. Телефон по адресу: седова 33д, кв. 88 и очень благодарит настю.
      Отзыв засчитан
      312515
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      17.11.2016
      Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего специалиста! Обязательно передадим Анастасии благодарности. Спасибо, что выбираете нас.
      58155
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      нормальный провайдер , но....
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Читал отзывы . Большинство из которых , думаю , заказные. Поливают грязью , почём зря. Был клиентом дом.ру 6 лет. В целом проблем никаких , но поднимают цену задним числом. Что мне не очень нравилось . После последнего поднятия тарифа. Когда опять не оставили выбора, решил поменять провайдера. Надеюсь , будут относиться более уважительно и корректно. Скорость стабильная некорректная ценовая политика
      Отзыв засчитан
      309717
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      15.11.2016
      Добрый день, благодарим за Ваше обращение. Действительно, с 1 октября мы были вынуждены повысить цены примерно на 10%. чтобы продолжать оказывать вам качественные услуги. Это связано с общей ситуацией на рынке. Также мы очень сожалеем, что  вы не получили индивидуальное уведомление. Об изменении абонентской платы мы информировали на сайте, ТВ-канале «Дом.ru Гид» и через оповещение при подключении к интернету. Опишите. пожалуйста, подробно вашу ситуацию и номер договора на почту anastasiia.uliankina@domru.ru. Мы обязательно найдем альтернативное решение данной ситуации!
      58101
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Нормальный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Меня все устраивало, скорость хорошая, интернет зависал редко... Скорость хорошая, стабильная, техпомощь оперативно. Минусов нет
      Отзыв засчитан
      291189
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      17.10.2016
      Добрый день, уважаемый абонент! Благодарим за положительный отзыв о нашей компании! Спасибо, что являетесь нашим клиентом)
      57448
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      [Кошмарная фигня]
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Вместо обещанных 100мб/с максимум 30 мб/с . Платишь 1000р в месяц получаешь вечные проблемы на линии кошмарная фигня
      Отзыв засчитан
      282646
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      13.10.2016
      Добрый день, уважаемый абонент! благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации.
      57349
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные сбои
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      2 года назад подключались все было нормально. После переключился на ростелеком,не понравилось и решили вернуться обратно...пожалели 1000 раз!!! За полгода поменяли 4 приставки и все равно плохо работает. Сейчас у них в августе было обновление и после этого не работает практически половина того,за что берут деньги. Телеархив не работает,а за него день берут. Приставка сама по себе отключается,не раз уже звонила и отключала автоматическое отключение и все равно отключается. Обещают сделать и уже 2...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      278152
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      при скорости 100 мб/с много обрывов для онлайн-игр
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В подъезде висело объявление интернет и тв за 399 р. по факту 785 рэ. У меня с математикой не все так уж и плохо. Месяца нет, плюсов за минусами не успел заметить пользуюсь буком асер планшет айпад смартфоны самсунг и 2 шт. Сяоми. В другом регионе сидел на 1 мб/с и все фурычило. А тут служба поддержки заявило что у меня гаджеты плохие. Причем первую неделю подключения нареканий к связи не было. Теперь в вот очень тяжело играть, то жестким стоп-кадром идет картинка, то пинг сотнями исчисляется.
      Отзыв засчитан
      271201
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях