Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Нижнем Новгороде

Без предупреждения поднимают плату за тариф

Пока был сенди, потом стрим, то было отлично. Потом это все подмял мтс. Дозвониться теперь крайне сложно и долго, а если дозвонишься, никто ничего толком не знает о домашнем интернете, по несколько раз друг на друга переключают. Самое неприятное, два раза поднимали стоимость тарифа без предупреждения, в итоге уходил в минус и лицевой счет был заблокирован. К сожалению из-за такого неуважительного отношения придется перейти к другому провайдеру. Хотя со скоростью и качеством соединения проблем не...

Показать весь отзыв

Отвратительное качество интернета

Прочитал тут отзывы, решил не проходить мимо и тоже поделиться своим мнением о данном провайдере. Поначалу, когда был стрим, действительно всё было нормально, со временем, даже, улучшили условия тарифа, несколько раз его менял, правда, нашел об этом информацию самостоятельно, никаких предложений, писем, сообщений и т. П. Не было. В последнее время (месяцев 6-10), скорость интернета отвратительная, как выше писали, в выходные бывает по очень долгу нет доступа к сети, да и в будни периодически про...

Показать весь отзыв

ужасное качество

Извечная проблема выходных дней и вечера пятницы - просто не работает. И так почти каждые выходные. Звоним оператору (это отдельная история до них чтобы дозвониться нужно полчаса ждать это точно, а бывает что, не договорив, сбрасывают...), а они в ответ у нас все ок, это у вас проблемы с роутером. Поругаемся, потом заработает все снова. Встает вопрос: у нас такой проблемный роутер именно в час пик? До этого жили в дзержинске, был другой оператор вообще все было ок и с роутером, и со скоростью. Е...

Показать весь отзыв

Главное заплати, а дальшеН

Подключился еще к стриму в н.новгороде в 2008 году, о других знал, но в доме был только стрим. Подключили, настроили - вроде все нормально было, как перешли к мтс воникли проблемы: оплачивал заранее, но вдруг упала скорость - оказалсь нет денег на счету - не хватает 20 руб. Доплатил интернет заработал - оказалось оператор сам перевел на другой тариф - скорость увеличил до с 8 до 16 мбит, хотя никто не просил. Ну увеличил хорошо будет скорость больше- ан нет и 6-ти. Ну конечно, по словам техподде...

Показать весь отзыв

МТС - отличный провайдер

Меня устраивает все интернет летает,даже на ходу можно смотреть в хорошем качестве. Лучше не видел, пробовал всех операторов. Мтс так держать. Цена и качество на отлично.

Тухляк

Подключился пару недель назад примерно.сначала скорость норм была,вчера вечером страницы аж медленно стали отарыватся,и это при заявленной скорости 70мб/с входа и выхода.тв периодически вырубается.торрент-клиент почти перестал раздавать.в общем тихий ужас.а я дом.ру считал плохим провайдером..вернусь либо в дом.ру либо ростелеком попробую ещё.печаль((( а когда техник всё это монтировал,меня дома не было,и вернувшись обнаружил что wi-fi сеть не защищена паролем!повонил в тех.поддержку,там дали те...

Показать весь отзыв

плевали на пролемы клиентов, сервис отвратительный.

Пользовался 5 лет - сэнди стрим адс, теперь мтс послдение клали с пробором на проблемы клиентов. 2 месяца интернет есть по часам 45 минут каждый час. Что то там у них не тянет говорят будут менять когда - не знают. Разговоры с техподдержкой по 30-40 минут общим числом более 10 идиотские вопросы номер договоря фио адрес по 3(!!!) раза за одно обращение и ничего от технических специалистов кроме перезагрузите роутер и воткниет кабель в компьютер... Не нашел все

Полное игнорирование со стороны оператора

Пропал интернет. Обратился в службу технической поддержки. Оставил заявку. Через день перезвонили, сообщили, что со мной свяжется специалист. Прошла неделя! Никто не позвонил. На мои ежедневные звонки в службу поддержки отвечали одинаково: заявка в работе. Причем, что характерно, каждый день передвигали срок исполнения заявки. Больше не объясняли ничего, ни характера повреждения, ни сроков устранения. Претензии через сайт также не помогли. На настоящий момент пошла вторая неделя. По-прежнему пол...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы

Плохо работает как интернет, так и телевидение: очень часто пропадает интернет и отключаются все или некоторые каналы тв. На письма из личного кабинета никаких ответов. По телефону дозвониться невозможно: предлагают ждать 15 минут. Периодически перетасовывают все каналы, при этом надо вновь настраивать списки любимых каналов, т.к. В общем списке полный перечень каналов, большинство из которых вам недоступны.

ОЧЕНЬ ПЛОХО РАБОТАЮТ

Почему снимаются деньги а до одноклассников не доходят? Это мошеничество

Елена Чуркина

Администратор сайта