В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Дом.ру

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 36 Зачтенных отзывов 95, из них:
 
61
 
8
 
26
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Домру качественный,но дорогой провайдер

Оценка:
Бесперебойность
Стабильная скорость
Работа монтажников
Отношение к клиентам

Отзыв

Пользовался разными тарифами,года два назад по промоакции подключался к 100мбит/сек,было всё отлично скорость соответствовала заявленной,пинг хороший,катал КС норм всё было.
Второй раз по промоакции не стал подключаться(я переехал)потому что человек, который меня подключал сказал что можно акцию продлить будет (Но это не точно)и в итоге акция закончилась и мне пришёл счёт 800р,вместо 350,я естественно не стал пользоваться их услугами,т.к.сейчас очень много провайдеров и можно найти дешевле с такими же скоростями,ну так вот второй раз я выбрал тариф попроще 350р 20мбит, скорость не очень, конечно,но пинг нормальный,по сравнению с билайном,
Переехал и оттуда на новой квартире нет дом ру,поэтому подключу растр,вроде как тоже неплохо.

17.08.2017 07:18
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Дом.ру не подводит

Оценка:

Отзыв

Я бы не сказал что вижу разницу среди провайдеров. В дом.ру мне понравилось их надёжность, за 2 года что я пользуюсь ни разу не выключался интернет. У меня такой тариф.
Что хорошего у провайдера
за 2 года что я пользуюсь ни разу не выключался интернет, в тех поддержке всегда помогут

Что плохого

29.06.2017 07:57
0
4 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

[не знаю]

Оценка:

Отзыв

пользовался дом ру
Что хорошего у провайдера
быстрая скорость, без перебоев , при минусе можно польза вася интернетом и тв по полной , напоминание об оплате удобное с лиц щетками чтоб не забыть. не сильно назойлевые по повадки навязывает услуг кароче их главная фишка вежливость грамотные специ и главное интернет и тв некогда не падает
Что плохого
высокая цена за услуги и не в каждом доме он есть

01.05.2017 06:32
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

с вас возьмут за то за что что вам не нужно и побольше !

Оценка:

Отзыв

подключен к дом ру. уже оч. давно но.... постоянно накидывают левые услуги . на которые ты даже не соглашался. звонят мол бесплатно вам услуга (интернет там или тв ) попробуйте пока бесплатно а потом если захотите и дальше пользоваться, просто в личном кабинете подключите за платно .но не получив ответа: я хочу эту услугу подключат в любом случае .(ваше мнение тут не в счет ) звонок просто формальность , а дальше по накатоной схеме (деньги в кассу ). ЭТО мошенничество !!!! В СУД НА НИХ . Мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. Лицо, занимающееся этим, называется мошенник или мошенница. При этом под обманом понимается как сознательное искажение истины (активный обман), так и умолчание об истине (пассивный обман).
Я отключил услугу телефон домашний (я так думал) , сдал устройство телефонии в офис и получил своего рода справку что сдал . а через 2 месяца мне опять выставлять начали счет за телефон (а ведь я им не пользовался никогда ) . мой статус платинум и я решил отключатся .
П.С . ищите варианты у других провайдеров . не платите кому то лишних денег .
Что хорошего у провайдера
скорость устраивает и стабильность , вот что то последнее время вроде как хромает .
Что плохого
хочеш быть обманутым ? - тебе сюда .

15.04.2017 08:24
0
4 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

они недоговаривают условия

Оценка:

Отзыв

ребята у этого провайдера странная манера оплаты пост-предоплатная, объясняю: при подключении вы платите сумму вперед, когда выходит период они интернет не отключают сразу а только через 20 дней а потом выставляют счет как за полный месяц, когда отключался от них делал приостановку интернета, приехал в офис, говорят что я не останавливал и влупили еще и в следующий месяц, короче приостановку надо проверять, а если вы решили просто от них уйти не разорвав контракт и оставив все как есть, интернет тикает а потом они обращаются в суд и по суду вытребывают полностью всю сумму.
Что хорошего у провайдера
оооооооооооооооооооооооооочень вежливые
Что плохого
высокая стоимость
низкое качество ТВ, мне несмогли настроить кабельное по трем каналам 1,2и матч
непонятные и "хитрые" условия приостановки интернета
отключаться обязательно надо в офисе
если остались должны по постоплатной системе не уведомляют
по итогу суд

03.04.2017 17:29
0
6 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Незаконное подключение дополнительных пакетов услуг

Оценка:

Отзыв

Провайдер пользуется сомнительным способом наживы. Звонят абоненту и сообщают что ему "Бесплатно" был подключен пакет услуг. Далее абонент благополучно забывший об этом звонке через 2 месяца получает счет на 600-800 рублей больше обычного. Оказывается звонивший менеджер забыл сообщить, что через месяц услуга не отключится, и Вас не спросят понравилась ли она вам, а она просто станет платной.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Незаконное подключение дополнительных пакетов услуг

28.03.2017 13:28
0
7 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

спасибо

Оценка:

Отзыв

красноярск
Что хорошего у провайдера
Спасибо Алексею. который 60 летней женщине помог сегодня восстановить соединение
Что плохого

24.03.2017 18:22
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Буду вежлив хоть и с огромными минусами!

Оценка:

Отзыв

Скорость занижена и непонятные обрывы, отключить например услугу по телефону не получится, найдут причину этого не делать. Хотел отключить телефонию и после ответа что паспортные данные не совпадают!!!!! Был в шоке, дополнительные вопросы просто бредовые. Вывод: долго, вежливо вас не будут отпускать с этого крючка, обьясняя сбои, скорость, лаги чуть ли не хакерскими атаками. Моё мнение, не стоит!
Что хорошего у провайдера
ОООООчень вежливые.
Что плохого
Сервис.

16.02.2017 14:11
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Один из популярных провайдеров города Красноярска

Оценка:

Отзыв

О проблемах провайдеров я наслышан. Дом ру меня устраивал, интернет не всегда такой быстрый, бывает подвисает, тв каналы иногда подлагивали, некоторые вовсе не показывали. Вообщем будет с чем сравнить нового провайдера
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.01.2017 21:37
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Самовольное подключение каналов

Оценка:

Отзыв

Периодически подключают какие-то платные каналы без всякого согласия видимо путем оставления сообщений на автоответчике,в результате абонентская плата возрастает в несколько раз,о чем узнаешь только при оплате.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

12.01.2017 15:04
0
2 Комментировать (1)
Домашний интернет