- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Красноярска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
22.03.2024 Вызвали мастера для подключения интернета, мастер пришел без своих инструментов и попросил дать отвертку, после подключения была обнаружена пропажа отвертки, которую мастер украл.
Звоню весь месяц, оставляю претензии на горячую линию, со стороны Ростелекома полное бездействие. Обещают позвонить, ни звонка, ни отвертки, ни контакта мастера!!! Отвертка стоимостью 70.000 тысяч рублей.
Вынуждены будем обратиться в правоохранительные органы.
Отзыв засчитан
722993
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Такого ужаса, как в Орионе, сейчас нет нигде. Мало того, что Орион нещадно режет и перенаправляет трафик, так еще и поддержка клиентов и тех. поддержка просто на уровне 0.. Кидание трубок, посылание на 3 буквы — это обычная история. Поменять тариф в сторону увеличения абонентской платы вообще не вопрос, если вдруг вы хотите на более дешевый тариф, то готовьтесь слушать маты и фразу "Приходите в офис, по-другому никак", терпеть бросание трубок. Лечить можно только одним способом — отправить на юр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722965
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь услугами провайдера много лет. Не очень уверен, что остальные не такие же. К этой мысли приучил Ростелеком. Может подсунуть услугу, о ты и духом не ведаешь, пока не получишь счет. Может подсунуть договор, подписание которого в плана у тебя не было (подход такой: мы стремимся вас обмануть, поэтому будьте внимательнее и никому не верьте).
Отзыв засчитан
722704
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет любит падать. Хотя нет. Интернет иногда работает. Резко скачет, может отсутствовать по паре часов, а может просто снизить свою скорость, потому что почему бы и нет. Хуже интернет надо постараться поискать. Задумайтесь, нужно ли вам это!
Отзыв засчитан
722500
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Купили, всё оплатили. День работал. Теперь не работает. Менеджер отправляет в техподдержку, а они к менеджеру. Всё, денег нет и интернета нет.
Отзыв засчитан
722441
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительная компания стала. Больше десяти лет были с этим провайдером и даже рекомендовали своим друзьям и знакомым. Но со временем компания, как говорится, заелась. Делая заявку, можно и неделю, и месяц ждать ответа по проблеме, а когда приходят, ответ один: «У вас всё в порядке», но как вайфай (в нашем случае) не работал, так и не работает. Видимо, считают, что если клиентов много, то, возможно, какую-то часть из них и потерять. Не понятна политика компании.
Отзыв засчитан
722400
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
К самому интернету и его скорости вопросов нет, заявленные 500 мбит выдаёт как часы.
Несколько месяцев назад, ночью (ближе к утру), стабильно начались отключения интернета на несколько секунд, может случиться несколько раз за час. Из-за этого играть в это время невозможно. Сотрудники тех поддержки говорят, что на их стороне проблем нет, но я вижу, как роутер теряет сигнал интернета, т.к роутер передо мной стоит, возле ПК.
Кроме того, тех поддержка помочь никак не может, всё время предлагаю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722080
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Мобильный интернет подкачал по качеству, а вот домашний интернет работает без нареканий. Надеюсь на улучшение мобильного интернета.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
721735
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Валит спам с IP **.188.**.47. Проверьте кому сдаёте IP в аренду.
Как то так. Другого отзыва нет. 110
Отзыв засчитан
721282
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
плохая компания, с 26 декабря не могут подключить интернет. Каждый день говорят что придет мастер, но до сих пор никого нет. Куда можно обратится?
Отзыв не засчитан
720734
Администратор
Модератор отзывов
10.01.2024
Уважаемая Алина, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Сам текст отзыва опубликован и доступен всем пользователям сайта и представителям провайдера.
108029
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже интернета не придумаешь, реклама везде, а по факту интернет на уровне камня. Бывает все более менее, бывает даже вк грузит по пол года, я бы на месте провайдера удалился из этого бизнеса, такой плохой сервис еще нужно уметь сделать! Скорость постоянно прыгает, менять тариф с 20 мб/сек на 100 мб/сек тоже смысла нету, такое ощущение, что на 10 бит/сек интернет был бы таким же, как и на 100 мб/сек. Пишу данное сочинение в связи с накипевшим испарением. Адрес указывать свой не буду, а то вдруг,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720677
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасное отношение, месяц комне не может приехать техник,якобы он не успевает,много работы....каждую неделю перезначают дату и время,но так ни кто и не приехал... Наш дом подключает только билайн,если бы был другой провайдер,я бы давно выбрала другой!!! В новый год мы остались без телевизора и интернета!!!спасибо ужасный билайн!!! Не советую ни кому!!!
Отзыв засчитан
720617
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Сначала все было неплохо, но ближе к заме начались отключения сперва на пару минут в день, а затем и на сутки. Крайне не рекомендую, очень нестабильный провайдер
Отзыв засчитан
720466
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасное отношение к клиенту, невозможно дозвониться, а если наконец-то через минут 30 ответят, то нужно для чего то переключить на другого специалиста, затем обрывается связь! Суть проблемы в том, что квартира продана ещё в октябре, на дворе декабрь, написано заявление на расторжение договора, расторгли один интернет, а телевидение почему то осталось, хотя был один лицевой счёт, написана претензия, на отключение телевидения, по звонку обещали несколько раз отключить, но ничего подобного, идут су...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720326
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет работает крайне медленно, решили сменить тариф. Дозвониться невозможно! А если вдруг получилось, вас соединяют то с одним специалистом, то с другим. И никто ничего толком сказать не может. Писали в чат со своими вопросами. Ответили: позвоните по этому телефону. А чат зачем тогда? Мы и пишем вам, потому что дозвониться не можем. Это невозможно! Ужасное отношение к клиентам. Никому не советую этого оператора.
Отзыв засчитан
720310
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
В общем инет не то чтобы плох, он ужасен. Вместо обещанных 400+ мб/с, которые держались только первые 2-3 дня на деле спустя пол года использования осталось от силы 70 максимально не стабильных недо-мегабит, причем они спокойно могут падать до 10 и меньше. Короче подключать - не советую, пару месяцев посидите с комфортом, но на долго вас не хватит...
Отзыв засчитан
720205
Ростелеком
Представитель провайдера
03.12.2023
Уважаемый автор отзыва, если у вас имеются вопросы по услугам, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы все проверить.
107713
Оксана
19.03.2024
Если подключаешь услуги – быстро и оперативно. Если хочешь отключить – дозвониться невозможно. Переключают с оператора на оператора, сбрасывают, даже БЛОКИРУЮТ номер, что дальше «оцените качество обслуживания» не пройти, а с другого номера – дозваниваешься. Еле как расторгла, вернула оборудование и потом по звонку на горячую линию обнаружился долг в 8тысяч. Откуда? Обосновать не могут. По оставленной заявке уже месяц тишина и номер в блоке. К счастью, опыт взаимодействия с компанией был, поэтому в этот раз все записано и подано в суд
108737
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Телевидение зависает, частенько отключают. Интернет не выдаёт положенных 100мб. Техника не дождаться, вызываешь не приходит, переносят дату. Долгое время была подключена, сменила провайдера, опять вернулась. Теперь понимаю, что зря.
Отзыв засчитан
719251
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Орион очень меня подвёл. Три дня назад, в четверг, оставила заявку на ремонт или замену роутера, т к перестал раздавать интернет. К заявке оставили просьбу о срочности, т к мне нужно было срочно делать презентацию. Сегодня воскресенье, звоню практически ежедневно, никаких телодвижений, ремонт не произведён, сегодня мне сообщают, что оказывается в воскресенье замена роутера не производится! Чего ждали? (( буду уходить к другому провайдеру
Отзыв засчитан
719241
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Установили камеру, все работает хорошо. По семейной и финансовой причине мы не можем платить за камеру, не хотим ей пользоваться . Камеру вернуть нельзя , так как она является техническим сложным товаром . Теперь мы выплачиваем рассрочку 10к , и она остается у нас. Если мы ее подарим , то нужно будет платить за ее услуги 390 в месяц. Не рекомендую . Деньги на ветер. Блогеры пиарят этот ростелеком!!! Удачи вам ребята 😉
Отзыв не засчитан
718743
Администратор
Модератор отзывов
02.11.2023
Уважаемая Анастасия! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107467
Ростелеком
Представитель провайдера
02.11.2023
Спасибо вам за отзыв об услугах. Если у вас имеются вопросы по начислениям, вы всегда можете написать нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн.
107471
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Такого хамства не встречала в своей жизни. Не советую пользоваться их услугами. Постоянные перебои с интернетом. Через день звоню в техподдержку , так как не работает интернет. Мало того еще и обвинили в том , что я подменила блок питания . Должен быть на 9вт , а в наборе был на 12вт. И виновата осталась я
Отзыв засчитан
718496
Ваш комментарий
Мобильная связь