В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере ТВТ

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 10 Зачтенных отзывов 40, из них:
 
36
 
1
 
3
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Никчёмная тех.поддержка, бездарные техники, худшее качество.

Оценка:

Отзыв

Уже МЕСЯЦ постоянные проблемы с коннектом, ПЯТЬ раз звонил в техподдержку, каждый раз по одинаковому сценарию оставлял заявку, пять раз приезжал какой-нибудь косой техник, копался в подъезде и уезжал, при чём проблема после последнего раза не то что бы не была исправлена- стало только хуже.
Что хорошего у провайдера
Нет такой.
Что плохого
Скорость всегда была ниже заявленной, смотрел на это сквозь пальцы. В техподдержке сидят просто некомпетентные в данной сфере люди, хоть и вежливые, надо отдать должное. Техников как будто с помойки набрали, вечно приходят какие-то бомжи, которые на провода смотрят как обезьяны на адронный коллайдер. После этого месяца вечных мучений даже договор расторгать не стал, мастера от другого провайдера церемониться не стали и просто вырвали к чёртвовой матери твт-шную проводку, заменив своей.

19.06.2017 20:36
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянно пропадает сигнал, либо сигнал слабый

Оценка:

Отзыв

Помимо слабого сигнала он постоянно пропадает. Ну то есть приходится выключать включать модем иногда каждую минуту иногда каждые 10 минут, то есть перезагружать. Это [пипец]! Постоянные аварии, когда звонишь, операторы начинают молотить заученные фразы, с намеком, что у них все в норме аварии на доме нет, это может у меня там с ПК что-то не то. В итоге оказывается, что авария на участке. В июне не было интернета почти неделю, пришлось ехать требовать перерасчет, написал заявление двум девицам с недовольными лицами на приеме заявок. Честно скажу, не смотрел, сделали они его или нет. Ни уведомления ничего не было. Во время аварии приезжал ремонтник, зашел в квартиру проверял сигнал, потом ушел на лестничную клетку, выяснилось что авария у них. Ничего сделать не смог уехал, в итоге на след день что-то там исправили. Возвращаясь к пропаданию сигнала. Вот август 24 уже несколько дней замучился просто сигнал пропадает с опр периодичностью. Звонил им, на повышенных тонах уже просил исправить, вроде приняли заявку. Но ничего не исправили. Если есть у вас возможность, не подключайтесь к МТС ТВТ. Плевали они на потребителей своих услуг. Не знаю с чем связано такое отношение, но за неск лет ничего не изменилось. За свои слова отвечаю. Планирую отключаться и искать другого провайдера.
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Разрывы сигнала, регулярные аварии, слабый сигнал (сами ремонтники кто приезжал говорят каждый раз), скорость низкая, у меня тариф конечно такой другого на моем доме нет возможности подключить, и все равно до заявленной никогда не доходит. Дом кстати не окраина города, современный район, объекты Универсиады и все такое, фальшивая вежливость операторов колл центра - заученные стандартные фразы как с зомби разговариваешь

24.08.2015 10:19
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

постоянные разрывы и хамство

Оценка:

Отзыв

не встречала хороших отзывов о ТВТ, я тоже потратила нервы, деньги и время
Что хорошего у провайдера

Что плохого
скорость ниже заявленной, регулярно вылетает, в техподдержку не дозвониться,хамят, игнор.заявок, даже офис закрыли в нашем городе, говорят: езжайте за 50 км в офис другого города, квитанции приносят стабильно за непредоставленные услуги

18.08.2015 13:45
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Провайдеру [наплевать] на абонентов!

Оценка:

Отзыв

Раньше скорость интернета была более или менее приемллемой, а начиная с февраля этого года труба..
Постоянные вылеты из онлайн игр, видео не прогужается, иногда вообще интернет вырубает.. Короче хочу отказаться от таких сомнительных услуг! Совет не стоит тратить свои честно заработанные деньги на на услуги этого провайдера.
Я разочерован!!
Что хорошего у провайдера
Их я не припомню, хотя, удевушек из тех поддержки голоса приятные, и вежливые они, а так все плохо.
Что плохого
Постоянные дисконекты, вылеты, не стабильная прыгающая скорость соединения и прочая [фигня].

07.03.2015 17:13
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

[удобрение]

Оценка:

Отзыв

Никогда,Слышите ? Никогда не подключайте твт,Полное [удобрение]. Пинг its over 999. Скорость маленькая. Лагает постоянно. Не работает. Вылетает.
Что хорошего у провайдера
ЛАГАЕТ УЖЕ НЕДЕЛЮ.
Что плохого
[удобрение]

07.03.2015 16:04
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Провайдер так себе

Оценка:

Отзыв

Частые перебои с интернетом, телевидение так себе.Нет нет да квадраты сыплются.До оператора не дозвонишься, хотя звонки очень важны для них(всегда слышишь в трубке).
Что хорошего у провайдера
Наверно люди хорошие а связь [удобрение]
Что плохого
Интернет обрывы,телевидение квадраты падают

11.02.2015 19:17
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

постояно вечером скорость маленькая.

Оценка:

Отзыв

у нас уже как неделю скорость пропадает именно с 6 вечера и до утра, не как не можем нормально фильм посмотреть!!
Что хорошего у провайдера
все вежливые
Что плохого
скорость ниже заявленной

31.01.2015 19:44
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Интернет и ТВ от 400 рублей.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Что плохого

23.01.2015 19:05
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

он лайн не посмотришь

Оценка:

Отзыв

стали МТС=ом,но лучше от этого не стало.
ужасная скорость.хоть и обещано было много. но не игры в соцсетях, ни фильмы он лайн не посмотришь.все тормозит. в техподдрержку не дозвонишься.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

19.01.2015 18:43
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Частенько проподает сигнал, до них не дозвониться
Что хорошего у провайдера

Что плохого

30.12.2014 20:31
0
0 Комментировать
Домашний интернет