Отзывы о провайдере Инсис (Insys) в Екатеринбурге
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (800) 755-05-55Проверить доступность Инсис по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Все отлично
Тип услуг:
домашний интернет
Был подключен к другому провайдеру ( не скажу какому), было крайне неудовлетворительно, после подключения к инсис все проблемы исчезли. Рекомендую. Вполне доволен.
Отзыв засчитан
650389
Инсис
Официальный представитель провайдера
22.12.2017
Добрый день, Антон! Спасибо за положительный отзыв! Мы безумно рады, что Вы довольны качеством и сервисом оказания услуг связи. Будем и дальше радовать Вас!
67844
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Домашний телефон от ИНСИС
Тип услуг:
домашний интернет
Решили подключть стационарный телефон в новостройке. Из немногочисленных провайдеров выбор пал на инсис так как при обращении в службу подключения было сказано, что будет подключен стандартный телефон для голосовой связи, который естестественно есть в наличии. Был сделан заказа на подключение. Но тут позвонил менеджер и заявил, что нужен телефон с поддержкой sip, и обычный они подключить не смогут. Многочисленные звонки в тех поддержку по поводу точно какого стандарта нужен телефон так ни к чему...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
650226
Инсис
Официальный представитель провайдера
22.12.2017
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Уточните, пожалуйста, свой адрес по которому планировали установить телефон. Мы постараемся разобраться в ситуации и изменить Ваше мнение о компании "Инсис".
67845
Инсис
Официальный представитель провайдера
22.12.2017
Добрый день, Владимир! Мы разобрались в данной ситуации и приносим свои извинения за то, что менеджер проконсультировал Вас не верно. Но, насколько нам известно, Вам предложили год бесплатного обслуживания ТВ, что равно стоимости аппарату, который Вы приобрели. И Вас этот вариант устроил. Мы надеемся, что мы смогли исправить впечатление о компании "Инсис" и сможем дальше радовать Вас нашими услугами. С уважением, команда "Инсис".
67846
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Хороший недорогой интернет и обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась им на широкой речке на соболева 21/1 6 лет. Прекрасное качество связи и регулярное смс информирование о технических проблемах и напоминание о внесении оплаты.
Отзыв засчитан
647408
Инсис
Официальный представитель провайдера
20.11.2017
Добрый день, Елена! Спасибо за положительный отзыв! Мы безумно рады, что Вы довольны качеством и сервисом оказания услуг связи. Будем и дальше радовать Вас!
66473
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Инсис в Екатеринбурге
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Прлный [фу]
Тип услуг:
домашний интернет
О чем вы тут говорите:- скорость , ремантируют долго! Да у них каналы вылетают раз в сутки, а то и чаще! Инет тупит по страшному!
Отзыв не засчитан
645676
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65449
Инсис
Официальный представитель провайдера
25.10.2017
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Уточните, пожалуйста, свой ID для того, чтобы мы могли подробно разобраться в Вашей ситуации.
65461
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Одно слово - ужас!
Тип услуг:
домашний интернет
После сдачи дома был только инсис.вот так 4 года и мучаемся за 1000 в месяц ,т.к.каналы внутри стен.
Отзыв не засчитан
645308
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65244
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Завышенная цена на вайфай роутеры
Тип услуг:
домашний интернет
Видела подобный отзыв с аналогичной моей ситуацией. Пользуюсь услугами провайдера на протяжении многих лет, больше 6. Захотела установить дома вайфай роутер. На сайте одна цена 1200р, позвонив в службу поддержки, узнала, что цена уже 1650, да еще настройку и подключение оплачивать за 800р. В итоге получается 2.5 тысячи рублей. Вы серьезно? Ваши конкуренты предоставляют вай фай модемы с арендой 1 руб в мес (кабинет) или 30 р/мес (мтс). Дом ру продает за 1,5тыс подключение и настройка включены. Вы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643175
Инсис
Официальный представитель провайдера
11.08.2017
Добрый день! Хотим отметить, что каждый товар и услуга имеют свою цену. Компания «Инсис» предлагает своим абонентам честное взаимовыгодное сотрудничество: качественные современные услуги и оборудование, за которые мы можем нести ответственность, в обмен на приемлемую рыночную стоимость. Текущим клиентам мы предлагаем приобрести Wi-Fi - роутер за 1 650 рублей и, по желанию, доплатить за его настройку (а это работы специалиста отдела подключений, которые, согласитесь, должны быть вознаграждены). Мы ценим и уважаем каждого абонента.
64315
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не было проблем с тех.поддержкой, да и связь не подводила особо
Отзыв не засчитан
640062
Инсис
Официальный представитель провайдера
21.07.2017
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе. Будем стараться и дальше работать без нареканий.
63987
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.07.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63991
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование с самым низким качеством
Тип услуг:
домашний интернет
В один из дней , а точнее в ночь с пятницы на субботу была гроза , интернет конечно же вылетел , на следующие утро у дом ру ( наши соседи ) уже во всю работал интернет . Но инсис позволить себе такой скорости решения проблемы не может . Знайте , если у вас вылетел интернет дать вам как минимум три дня и готовьтесь платить за мобильный интернет . Нет оперативности решения проблем четкого ответа нет на решение проблемы ( когда это случится ) ну и конечно скорость слабенькая
Отзыв засчитан
638095
Инсис
Официальный представитель провайдера
20.07.2017
Здравствуйте, уважаемый абонент! Уточните, пожалуйста, Ваш ID - мы выясним, с чем была связана задержка в устранении неисправности на сети, и обязательно дадим Вам аргументированный ответ.
63972
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами инсис уже не первый год и в последнее время заметил тенденцию снижения скорости. И если раньше это было терпимо ,то сейчас нервов не хватает. Например на открытие страницы вк,с прогрузкой всех фото в ленте новостей, требуется больше минуты. Сайт авито прогружается более 2-3 минут(и это только фото ,что бы просмотреть страницу полностью, нужно подождать еще 2-3 минуты). А если уж открыто хотя бы 2 вкладки,то о каком либо просмотре страниц можно забыть на 5-10 минут. Молчу о заг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
633701
Инсис
Официальный представитель провайдера
13.07.2017
Добрый день, уважаемый абонент! Уточните, пожалуйста, Ваш ID - мы выясним причину снижения скорости, проведем полную диагностику линии связи и обязательно свяжемся с Вами.
63843
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Вполне пристойно
Тип услуг:
домашний интернет
Вполне вменяемый провайдер, на порядок лучше, скажем, кабинета, но поплоше конвекса. По соотношению цена/качество меня лично устраивает. Скорости на стандартном тарифе, может, и не суперские, но достаточно стабильные. Вылеты периодически случаются, особенно летом, во время гроз, но в допустимых, в общем пределах, не чаще раза в месяц (как правило). За десяток лет работы с ними никаких особых нареканий не возникло. Отдельным бонусом - техподдержка, всегда учтивая и как правило компетентная. Дозво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
628117
Инсис
Официальный представитель провайдера
20.06.2017
Здравствуйте!Благодарим за столь теплые слова в адрес нашей компании. Будем стараться и дальше радовать Вас!
63403
Ваш комментарий
Мобильная связь