Отзывы о провайдере Инсис (Insys) в Екатеринбурге
Подключение
+7 (800) 302-32-76Техподдержка
+7 (800) 755-05-55Проверить доступность Инсис по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
6
Тип услуг:
домашний интернет
Скорости хватает, но бывает связь вообще отсутствует, в техподдержку звоню-решают проблемы ,не отнекиваются. Ротуер от компании купил, не перезагружаю,нормальный аппарат. Монтажников не помню уже но и негатива тоже не припомню.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655035
Инсис
Официальный представитель провайдера
16.03.2018
Благодарим за конструктивный отзыв!
71310
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет иногда подвисает, больше нареканий нет. Роутер наш, мастер настроил бесплатно, что приятно. Телевизору притензий вообще никаких все красиво и четко. В техподдерку не звонила пока, терпимо.монтажники без нервов,переносов и негатива подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654955
Инсис
Официальный представитель провайдера
16.03.2018
Добрый день! Благодарим за отзыв о нашей компании, очень приятно знать, что абоненты высоко оценивают работу специалистов и качество связи.
71307
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Интернет хороший.
Тип услуг:
домашний интернет
Это у меня третий провайдер.интернет в принципе хороший.но скорость не соответствует заявленной.цена постоянно повышается было 350 руб,потом,390 сейчас уже 479.менял провайдера чисто из за цены.
Отзыв засчитан
654792
Инсис
Официальный представитель провайдера
16.03.2018
Добрый день! Безусловно, для того, чтобы повысить абонентскую плату, необходимы веские причины. Для начала хочется отметить, что, несмотря на изменения на рынке услуг связи, мы долго сдерживали увеличение стоимости тарифов, и условия не пересматривались на протяжении большого количества времени. Но, к большому сожалению, рынок меняется, и мы вынуждены увеличивать расходы для качественного предоставления услуг. К примеру: стоимость за электроэнергию увеличивается каждый год, а наши услуги напрямую зависят от цен на нее.
71309
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Инсис в Екатеринбурге
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет уже полгода стабилльно работает, провисаний скорости нет. Отключали за неуплату 1 раз только) роутер купил укомпании, как поставили так стоит, не перезагружаю,сеть то стабильная. Монтажники не переносили вроде,вопросов не было. В техподдержку не звонил пока ни разу повода не помню.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653948
Инсис
Официальный представитель провайдера
16.03.2018
Огромное спасибо за положительный отзыв - рады стараться:)
71306
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе интернет работает не плохо, но был сбой по тв. Кажется что-то было с приставкой. Обратился в техническую поддержку, мне там подсказали как и что сделать и все сразу стало снова хорошо. К самому интернету претензий нет. Сбои бывают, но они лечатся перезагрузкой роутера = дело в нем, а не в самом интернете. Мастера молодцы - приехали подключать. Отнеслись с пониманием ко мне когда я попросил передвинуть дату/время подключения. Еще очень понравилась работа техподдержки - ребята терпеливы...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653738
Инсис
Официальный представитель провайдера
16.03.2018
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв!
71305
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
даже консультанты не могут ответить
Тип услуг:
домашний интернет
Раскидали в доме флаеры о том, что подключат за 2 дня, решил проконсультироваться, даже онлайн консультант не отвечает...
Отзыв засчитан
653302
Инсис
Официальный представитель провайдера
09.02.2018
Добрый день! Как правило, онлайн-консультант на сайте отвечает мгновенно. Напишите нам в ВК - исправим ситуацию.
69649
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Тип услуг:
домашний интернет
Сейчас провайдером не пользуется, в связи с переездом на другую квартиру, а так, вполне доволен был качеством и интернета и тв! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
651912
Инсис
Официальный представитель провайдера
22.01.2018
Добрый день, уважаемый Константин Александрович! Благодарим за столь положительный отзыв о нашей компании! Будет и дальше стараться радовать вас! С уважением, команда "Инсис".
68738
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Хороший недорогой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отзывчивые, чуткие, индивидуальный подход, пересчет оплаты если не пользовался интернетом, все очень хорошо
Отзыв не засчитан
651255
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68112
Инсис
Официальный представитель провайдера
12.01.2018
Благодарим за столь положительный отзыв о нашей компании! Будет и дальше стараться радовать вас!
68463
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
В сумме недорогой и качественный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Обзвонил билайн, мтс, домру, конвекс, инсис, ростелеком, запросил коммерческое на интернет и телефонию в офис. Инсис был первым предоставившим коммерческое - в течение 1 дня, вторым был домру - 2 дня, третьим ростелеком - 3 дня. По цене домру и инсис оказались равны, но когда пришло время подключать инсис прислал монтажника уже на следующий день, домру обещал через 3 дня, изза чего и был исключен из соревнования). После установки интернета в офис оказалось что для домашнего интернета и телевиден...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
651237
Инсис
Официальный представитель провайдера
12.01.2018
Добрый день, уважаемый абонент! Нам безумно приятно слышать подобные слова, особенно от корпоративного клиента. Каждый день мы стараемся сделать всё, чтобы вам было комфортно и удобно работать с нами, а ваши слова благодарности - высшая награда. Благодарим за положительный отзыв и надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество!
68461
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ложная реклама - не могут подключить к интрнету за два дня.
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня переехал в новую квартиру, по всему дому и на сайте провайдера реклама, что подключение за 2 дня. Сделал заявку 28.12.17, оператор позвонила, сообщила, что все монтажники заняты, подключим после праздников 10-12 января, ждите. На вопрос почему вы, давая рекламу не рассчитываете свои силы, никакого внятного ответа не последовало.
Отзыв засчитан
650893
Инсис
Официальный представитель провайдера
12.01.2018
Добрый день! От лица компании позвольте принести извинения за это недоразумение. Да, действительно, мы гордимся минимальными сроками подключения абонентов и не стесняемся рассказывать об этом. Ваш случай - это нелепое исключение, которого мы больше не допустим. Подскажите, вам всё-таки подключили наши услуги?
68462
Ваш комментарий
Мобильная связь