Отзывы о провайдере Реал (Real) в Астрахани
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (851) 266-66-78Проверить доступность Реал по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная надежность связи. Отсутствует элементарное резервирование питания сервера от двух независимых источников питания. Не реал, а назад в прошлое.
Отзыв засчитан
702890
Реал
Официальный представитель провайдера
10.11.2021
Добрый день! Назовите, пожалуйста, ваш лицевой счет, чтобы мы могли понять о каком именно оборудовании идет речь.
98323
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хорошего качества, тех поддержка свои обязанности выполняет хорошо. Ни за что бы не ушел к другому провайдеру. Особенно если тарифы для действующих абонентов сделаете дешевле)))
Отзыв засчитан
702372
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень доволен реалом. Во-первых, меня купил персонал, который решает мои проблемы, а не навязывает ненужные мне услуги. К примеру, консультанты могут проконсультировать по общим техническим вопросам, банально знают, что такое сетевая карточка, а не просто переводят на линию тех. Поддержки. Мастер, который проводил интернет в частный сектор (кстати мтс, билайн и ростелеком это делать отказались) посоветовал роутер исходя из моих потребностей, а не пытался мне навязать именную бесполезную коробку,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702351
Реал
Официальный представитель провайдера
13.10.2021
Спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что наше сотрудничество и дальше будет вас радовать!
97961
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Реал в Астрахани
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
9.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Вот читаю отзыв , о том что , инет плохой , тоси боси . Лично для меня , отличный провайдер , с инетом проблем практически нет , бывает пропадает минут на пять десять , но это не критично , и не так часто это происходит . В тех поддержке отвечают грамотно , если проблемы , приезжают специалисты , один раз была проблема , после обращения, на следующий день приехали все устранили . Скорость как заявлена , с небольшой потерей на линии . Так что проблем нет у меня с данным провайдером .
Отзыв засчитан
702347
Реал
Официальный представитель провайдера
13.10.2021
Спасибо за ваш отзыв! Мы работаем для вашего комфорта <3
97962
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет в частный сектор на кирпичном, всё работает отлично. А тут захотели подключить в три протоки, а вас там нет(( вот поставлю вам 4 звезды, чтобы развивались, хотим и там вас подключить, вы хорошие)
Отзыв засчитан
701810
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Издевательство, а не услуга. Целый день сидим без интернета, а соответственно без телевидиния. Звоним, говорят у нас тут проблема, сроки решения не известны. На 4 день начались глюки. Теперь вообще вырубился. На секундочку, мы оплатили, суммы не маленькие, а услуги так таковой и нет. На протяжения трех недель ужас какой то!!!!!!
Отзыв засчитан
701223
Реал
Официальный представитель провайдера
23.08.2021
Добрый день! Чтобы помочь в решении проблемы и в целом разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, ваш лицевой счет.
97269
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Это не инет, это издевательство. Платишь ежемесячно а им всё равно на тебя. Где мой интернет ау ау.
Отзыв засчитан
700810
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.08.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96917
Реал
Официальный представитель провайдера
05.08.2021
Добрый день! Назовите, пожалуйста,ваш лицевой счет, мы проверим в чем дело.
96964
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет огромный пинг 70-100 постоянные перебои с 70 до 1000 может подскакивать пинг.лицевой счёт 73961 номер скрыт модератором, чтобы им не смогли воспользоваться злоумышленники.
Отзыв засчитан
697799
Реал
Официальный представитель провайдера
22.03.2021
Добрый день! Лучше запустить фоном консоль с командой ping, и проверять с тем ресурсом, где проблема. Если же игры — то скорее всего это связано с удаленными серверами и они могут выдавать большую задержку. Вы можете проверить самостоятельно и написать сюда. Либо позвонить в нашу техническую поддержку — наши специалисты помогут вам в режиме разговора или создадут заявку.
94700
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время интернет стал просто ужасным, других слов нет. Постоянно пропадает сеть, вечные перебои! Невозможно работать с таким интернетом!!!
Отзыв засчитан
697024
Реал
Официальный представитель провайдера
26.02.2021
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами пользуясь нашими услугами. Пожалуйста, скажи свой лицевой счет, [контактные данные], чтобы мы могли решить проблему!
94259
Кирилл
05.03.2021
ужасный пинг и постоянно подскакивает до 1000.Cчет:73961
94437
Петр ????
05.03.2021
Добрый вечер. У меня каждый вечер инет не работает с 19:00 до 02:00 примерно а астальное время работае исправно. И каждый вечер и у Сасед так же, палучается все сидят на одном проводе, днём люди работаю а вечером все дома и все подключаются и начинает тормозить инет , а подключался не бесплатно 12000т. Я никому не посоветую этого провайдер. 81176-лицевой щет
94440
Реал
Официальный представитель провайдера
06.03.2021
Доброго дня! К сожалению, наша техническая поддержка не сможет связаться с вами через социальную сеть Вконтакте. Напишите, пожалуйста [ваши контактные данные], по которому с вами можно связаться, или обратитесь напрямую в службу технической поддержки
94453
Реал
Официальный представитель провайдера
09.03.2021
Петр, доброго дня! В данный момент никаких ограничений не видим. Если ситуация повторится, в момент потери связи обратитесь в нашу техническую поддержку. Наши специалисты в моменте смогут посмотреть в чем дело. Спасибо за ваше обращение.
94491
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
всё плохо, хуже провайдера не найти. Плюсов нет одни минусы. Постоянно вылетает интернет. Буду отказываться от услуг.
Отзыв засчитан
696991
Реал
Официальный представитель провайдера
26.02.2021
Добрый день! Очень жаль, что интернет постоянно вылетает. Мы очень хотим решить данную проблему - для этого нам понадобится ваш лицевой счет, адрес по которому подключена услуга и [контактные данные]. Спасибо за обращение.
94260
Ваш комментарий
Мобильная связь