Отзывы о провайдере Реал (Real) в Астрахани
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (851) 266-66-78Проверить доступность Реал по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Провел интернет от реала недавно, нет и полгода, но пока доволен всем, нареканий вообще 0, пока даже сбоев не было, тьфу тьфу тьфу! Интернет на очень высокой скорости. Я даже подумать раньше не мог, что в моем доме будет стабильные 200 мбит. Живу в частном секторе, в двух кварталах от улицы кирова, считай центр, но интернет смогли провести только астраханские провайдеры, федеральным частный сектор на фиг не нужен.
Отзыв засчитан
691589
Реал
Официальный представитель провайдера
12.02.2021
Спасибо большое за отзыв!
94032
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
плохой интернет,не дает заявленной скорости,все время зависает,тех поддержка не работает!!!обращались в службу поддержки неоднократно...поддержки 0!!!
Отзыв засчитан
691518
Реал
Официальный представитель провайдера
21.08.2020
Добрый день, неизвестный гость. Просим вас написать номер лицевого счёта, имя и фамилию. Ваш отзыв не содержит конкретной информации, по которой мы смогли бы вам оперативно помочь. Ждём ответа и обязательно решим вопрос со скоростью.
89930
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Поменяла тариф с 50 на 200 мбит/с. Теперь в квартире скорость отличная на всех устройствах. Дети смотрят вечером мультики, я работаю, муж телевизор смотрит на смарт тв. Скорости хватает всем. Мы провайдером реал пользуемся давно, привыкли уже, качество стабильное.
Отзыв засчитан
691504
Реал
18.08.2020
Добрый день. Спасибо, что вы с нами!
89861
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Реал в Астрахани
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер, просто материться сильно не хочу, поэтому много не скажу, только на этой неделе инетом пользовался меньше, чем сидел без него, постоянно оборудование отключается, выезжает бригада, приходится ждать, 2е суток ждал в последний раз и, без преувеличения, такое происходит абсолютно каждый раз после дождя, за последние 2 месяца не было ни одного раза, чтобы в плохую погоду не отрубился инет, это стабильность, за то и в хорошую погоду, как сегодня, тоже может отключиться обору...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690760
Реал
18.08.2020
Добрый день. Чтобы вам помочь, напишите лицевой счёт.
89862
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Даже телевизор каналы не работают звоню они говорят что все хорошо за линию отдала 20 штук в суд подам
Отзыв не засчитан
688540
Ольга В.
Администратор сайта
12.05.2020
Уважаемый Вячеслав, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру: https://101internet.ru/astrakhan/rating/real/otzyv-688539 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
88293
Реал
18.08.2020
Вячеслав, добрый день. Мы надеемся, что ваша ситуация разрешилась. Если вопросы ещё остались, напишите пожалуйста на почту promo@real.su.
89863
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Второй раз за полгода оставляю в поддержку сообщение о том что не работает ничего телевидиние ни как
Отзыв засчитан
688539
Ольга В.
Администратор сайта
12.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88292
Реал
18.08.2020
Вячеслав, добрый день. Чтобы вам помочь, напишите лицевой счёт. Спасибо.
89864
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера оставила заявку на подключение интернета реал,оператор сказал ожидать завтра с 14 до 17:00,просидели дома до 17:30,никто даже не удосужился перезвонить .связалась с оператором,причину так и не назвали,переводили от одного к другому,в итоге предложили подключить аж 9го числа...работники не заинтересованны в подключении новых клиентов и абсолютно безразлично относятся,очень жаль потерянного времени!
Отзыв засчитан
686890
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
За год пять или более сбоев длительностью 2-3 дня, но за эти дни также взымают плату, и сейчас со вчерашнего дня нет интернета оператор один раз взял трубку сказал что ведутся работы на нашей улице, я прошелся по всем улицам и никого не увидел кроме оборваных проводов интернета
Отзыв засчитан
686870
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорость устраивает. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдером полностью доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686040
Реал
18.08.2020
Дмитрий Михайлович, спасибо за ваш отзыв!
89865
Асхат
22.12.2023
Интернета нет больше двух недель. Кормят завтраками. Более 50 абонентов остаются без интернета перед новым годом. п. Азовский. Камызякский район. 22.12.2023 Не советую данную компанию.
107895
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная скорость, без зависаний,очень отзывчивый, заботливый и вежливый персонал! Интересные акции!
Отзыв засчитан
685100
Ваш комментарий
Мобильная связь