В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Реал

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 45 Зачтенных отзывов 51, из них:
 
21
 
9
 
21
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Нагадили конкретно

Оценка:

Отзыв

Отвратительное утро! Поехала сегодня в компанию реал отключать интернет. Написали заявление. Сдали оборудование. Эти [люди], мило улыбаясь все приняли и говорят. Платите неустойку 2500 поскольку вы не обслуживались год. Я говорю отдайте заявление, я передумала отключать. Они не отдают. Говорят, не хотите платить, мы передаем дело в суд. Конечно сами виноваты, плохо читали договор. Но консультант та ещё... , могла бы и предупредить по человечески, что, да как... В общем предупреждаю всех, не ведитесь на милые улыбки консультантов и читайте договор... Меня кстати эти девушки довели до обморока... Видимо по хорошему вопрос с клиентами они решать не умеют...
Что хорошего у провайдера
Все вежливые
Что плохого
Скорость ниже заявленной, при отказе от услуг хамят, постоянные поломки на линии и частые отключения

16.06.2017 10:53
0
4 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

постоянные разрывы соединения!

Оценка:

Отзыв

пользуемся чуть более полугода....все бы ничего,НО постоянно у них какие то поломки или еще что в этом роде. в неделю пару раз ни интернет ни тв не работают!!! ремонт они могут делать по пол дня!! их вай фай приставка тоже работает с перебоями...очень жаль,стыдно им должно быть!
Что хорошего у провайдера
хорошая скорость
Что плохого
иногда попадаешь на операторов,у которых нет желания говорить и вздыхают прям в трубку телефона,мол надоели уже звонить!

04.06.2017 10:54
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Не понимаю, откуда столько негативных отзывов.

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь уже около 5 лет. Живу в центре города. Скорость всегда хорошая.
Что хорошего у провайдера
Хорошая скорость, хорошая цена, вежливая техподдержка, сбои бывают крайне редко.
Что плохого

31.05.2017 01:15
0
4 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

25 лет связи с браком

Оценка:

Отзыв

Ущербно-дефективная контора возомнившая себя компанией провайдером
Скорость в лучшем случае 50% от заявленной. То у них обрыв, то отключка. Если в городе дождь- это отдельная песня(обычно жалостливая)-можно сразу переходить на Йотовский свисток.
Если у вас есть лишние деньги, время и Вы постигли Дзен- то можете подключаться.
Что хорошего у провайдера
+100500 все плюсы кончились
Что плохого
Контора "Рога и копыта"

15.05.2017 23:34
0
8 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Ни в коем случае не подключайте это [вещество].Кроме того ,что скорость намного ниже заявленной ,так постоянные тормоза и разрывы сети .Тех . поддержка совсем шевелиться не хочет .За 6 лет пользования этим [веществом] настрадался ужасно .Почему был подключен ?Да потому ,что бы единственный интернет в нашем доме.
Что хорошего у провайдера
Скидоны за выслугу лет xD
Что плохого

09.05.2017 19:05
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

в 2017 без нормального инета

Оценка:

Отзыв

пользуюсь Реалом года два. и с самого начала вечно отваливается инет, иногда по нескольку раз в день. если день без разрыва - уже спасибо. скорость отличная , но такое качество за 900 рублей - не пойдет. а если в городе дождь - можно весь день без коннекта провести.
Что хорошего у провайдера
скорость , тех. поддержка
Что плохого
постоянные разрывы , цена не соответствует качеству

17.04.2017 23:07
0
3 Комментировать (2)
Принят, оценка засчитана

«Лучший провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Не так давно переехали в новую квартиру, подключили там Реал по акции в 25%, всё устраивает. Поключили быстро и без вопросов) Скорость хорошая, часто играю в онлайн-игры, не провисает. В тех. поддержку ещё не звонили.

Что хорошего у провайдера
Что хорошего у провайдера:
Скорость, качество услуг, много акций)

Что плохого
минусов пока не выявили

28.03.2017 11:47
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Отличный провайдер (я не с Реала!!!!)

Оценка:

Отзыв

тариф частный дом, 3 месяца полет отличный
в тех поддержку обращался 1 раз, помогли сразу (сбилось подключение в моем 10летнем модеме)

справедливости ради скажу, что переходил с ростелекома адсл который был также хорош, но оптику в дома не проводил
Вот так вот мне везет с операторами!
Что хорошего у провайдера
адекватная техподдержка (с ростелекомом небо и земля)
стабильная скорость
хороший пинг
Что плохого
были небольшие проблемы с подключением на зарубежные ресурсы в новогодние праздники (но тут не реала проблема скорее всего)
бывает потеря сигнала сек на 5-10 1-2 раза в день в основном на выходных (не критично)

30.01.2017 14:52
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Постоянное падение скорости и разрывы

Оценка:

Отзыв

Проживаем в частном доме. Год уже прошел как поставили РЕАЛ. К сожалению, других операторов нет в данном месте. Стабильно скорость держится минут 15-20, но затем на 5 минут пропадает. Проверяли скорость и напрямую к компу через провод, то же самое. Приезжали уже раза 2, пытались чинить, но ничего не изменилось. В итоге, летом накрылась распределительная коробка (та что общая на несколько домов). Приехали, поменяли и опять скорость скачет и пропадает сигнал. Крайне недоволен!
Что хорошего у провайдера
-Хорошая и вежливая тех.поддержка

Что плохого
-Скорось ниже заявленной
-Плохое качество сигнала
-Ничего служба поддержки не исправляет по сути
-За 900 рублей это неприемлемое качество

24.01.2017 10:23
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Отличный интернет, замечательные сотрудники

Оценка:

Отзыв

Несколько лет являюсь абонентом этой замечательной компании!! На некоторое время пришлось приостановить услуги, но при первом же случае возрбновила сотрудничество. И вот что хочу сказать, товарищи, я еще ни разу не пожалела о сотрудничистве с Реал. Менеджеры и операторы очень внимательные и отзывчивые люди. Всегда помогут) друзья также пользуются по моему совету и также очень довольеы. Всем рекомендую нашего, астраханского провайдера. Ксати, цены на тарифы намного ниже, чем у других и без подвохов!!!!!!
Что хорошего у провайдера
Отличные услуги, отличный интернет
Что плохого
Почаще бы акции за три месяца заплатил и 4 в подарок))))

23.01.2017 15:29
0
2 Комментировать (1)
Домашний интернет