С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ярославской области
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Спасибо огромное, за быстрое реагирование в обрыве кабеля,приехала бригада проффесионалов,вежливые ребята,все починили,очень довольны!!!
Отзыв засчитан
709100
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Некомпетентные сотрудники. Разводилово. Перед подключением целенаправленно выяснял, какой IP адрес предоставляется с основным пакетом: внешний динамический или внутренний. Обещали внешний. Без сомнений и вариантов. В результате оказалось, что выдается через раз внутренний-внешний. т.е. в какой-то момент я легко потеряю доступ к своему серверу.
Отзыв не засчитан
708325
Администратор
Модератор отзывов
05.09.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Такой отзыв исказит рейтинг. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
101367
6.6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
6
Добрый день! Домру вызывает у меня в основном негативные эмоции. А именно жадная политика данной [компании]. Я понимаю, что времена сейчас не легкие в том числе и для телекома, но без предупреждения подняли цену тарифа на сто десять рублей, ладно можно пережить. Жаль, что нет нормального "доверительного платежа", а есть его аналог, при котором три дня интернета стоит 150 рублей и после надо оплатить полную стоимость месячного тарифа. Таки образом за календарный месяц выходит доверительный платеж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707636
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
У меня Ростелеком интернет и телевидение, вдруг произошла авария и я звонила на горячую линию. Девочки очень вежливые, все обьяснили, рассказали. Потом мы вместе по телефону перегрузили роутер и все заработало! молодцы ребята!
Отзыв засчитан
702643
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Здравствуйте целый год звоню с просьбой подключить интернет, но в итоге ответ отрицательный. Добавьте порты!!!! Сколько уже можно в доме 60 квартир, почти у всех ростелеком, а остальные должны так сидеть? Потому что другой провайдер из за 5 человек не будет шевелится не выгодно, а если вы взялись за дом, то добавьте порты чтоб на весь дом хватало.
Отзыв засчитан
698513
5.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
6
Постоянно какие то перебои, номер тех поддержки уже стал моим любимым номером.. Операторы говорят с вами свяжется специалист сегодня или завтра. Как они вообще работают или это просто оператор такой плохой что специалисты постоянно заняты?
Какой то из дней вообзе не могли понять почему нет интернета, а на следующий день позвонили сказали что это в городе какие-то проблемы были.
Отзыв засчитан
694482
5.5
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Монтажники
8
Стабильная скорость
2
целый день нет норм скорости,может чтото на станции у вас случилось? просто даже поработать спокойно невозможно
Отзыв засчитан
692863
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Качество мобильного интернета оставляет желать лучшего. Полноценно пользоваться не возможно,потому,что он практически всегда не работает.Ранее проживала в Ярославле и нареканий на интернет у меня не было,работал всегда и везде,а в Рыбинске пользоваться не возможно.
Отзыв засчитан
692602
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Качество оказания услуги упало ниже некуда. Интернет отключается через день и не работает по несколько часов. Оператор кол-центра никогда не знает ни об авариях, ни о проведении технических работ. Абсолютная неинформированность. Ожидание звонка от технического специалиста занимает минимум 2-3 часа. В техническом отделе работают очень грубые сотрудники: бросают трубку во время разговора или отвечают "ваши проблемы".
Скорость интернета очень низкая. Больше двух устройств одновременно работать не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691852
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Скорость интернета и ТВ устраивает, по сравнению с предыдущим провайдером очень нравится. Обращались в тех. поддержку - помогли моментально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691053
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Провайдер устраивает вполне, за все время проблем не было, скорость хорошая, мастера работу выполнили аккуратно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
691050
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[Плохая компания с некачественным] инетом, монтажникам видимо не платят, злые, агресивные, всё быстро, всё на соплях
Отзыв засчитан
690256
Администратор
Модератор отзывов
06.07.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
89208
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительная работа по заявкам. 30июня2020 г. , по приходу домой, обнаружила, что нет интернета, соответственно и ТВ.
Оставила заявку: сказали на 01.07.2020 г. с 8.00-12.30. 01.07.2020 г. начала звонить в офис с 10.30, сказали, что придут, ждите, перезвонят обязательно.
В течении дня регулярно звонила, обещали придти и перезвонить. В итоге-ноль. Т.К. оборудование установлено в нашем подъезде, могу сказать, что к нему никто не подходил ( у соседей интернет есть). Та же история была в том году...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
690199
Людмила
21.04.2021
Да мы уже год целый звоним чтоб нам интернет подключили, ответ один все порты заняты, по другим технологиям подключение недоступно. Как в каменном веке живём. 60 квартир и не могут портов добавить. А другой провайдер хотел провести интернет, так жильцы отказались. Так что и не жалуйтесь сидите с ростелеком и не плачьте.
95171
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, сбоев нет. Роутер надежный. В техподдержку обращаться не приходилось. Монтажник на подключение пришел во время, все аккуратно сделал. Провайдер устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685830
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Нестабильно работает интернет, по горячей линии перекидывают с одного оператора на другого, бросают трубки (все разговоры я записала). Ждем ответа по 15 минут, каждый вечер отключают интернет, потом снова включают. При этом у нас самый дорогой тариф. Объективный ответ никто не дал. Мы подаем заявление и будем разбираться с юристом.
Отзыв засчитан
679686
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
В принципе инет работает неплохо, приходиться, иногда перезагружать роутер, техподдержка пояснила что пересекаются IP адреса, в остальном нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
665603
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Подключили Интернет от Дом.ру уже год назад, в целом все хорошо работает. Дополнительно подключили услугу Интереактивного тв с оборудованием от дом.ру.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661528
2
Общая оценка
Интернет
2
Нет интернета
Несколько раз просил подключить интернет по кабелю т.с., но так и не подключили. Внятного ответа по причине не подключения не получил. Очевидно у работников с зарплатой все устраивает. Да и на месте в офисе не всегда бывают. Отговорка одна: " Нет технической возможности " Пользователи этого провайдера не в восторге. Очень часто стопорит и зависает. Пришлось настроить беспроводной 4g. Так что в этой зоне, пос. Волга, всем вновь пользователям предлагаю 3g/4g.
Отзыв засчитан
658201
8
Общая оценка
Интернет
8
Приемлемый беспроводной 3g/4g интернет
Пользуюсь беспроводным 4G без лимитным интернетом от МТС. Скорость близка к заявленной (5mg/s). Сбоев практически нет. Иногда подключаю Билайн 3g оптимальный без лимит. Скорость до 15 мг/с. Я бы оценил обоих провайдеров на 4 балла.
Отзыв засчитан
658197
2
Общая оценка
Хамство
г. Рыбинск. Операторы хамят и поддержки не оказывают. Хуже компании не встречала. Все на уровне каменного века.
Сплошное хамство. При попытке выразить неудовольствие - бросают трубку.
Отзыв засчитан
227753
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Согласие на обработку перс.данных.pdf
- Описание функц. характеристик.pdf
- Руководство пользователя.pdf
+7 (485) 223-05-63
Бесплатная консультация