Интернет-провайдеры на ул. Им Хользунова А.и. (г. Саратов), Саратов

МТС

Компания мтс, правда хочется назвать эта компания сплошное мошенничество!!! В прошлом году решила деду своему которому уже 90 лет подключить приставку, ну вроде как изображение получше и т.к он из квартиры уже не выходит побольше каналов, для него это хоть какое-то развлечение. Подключили, сказали первые пол года платить по 195 рублей а через 6 месяцев по 270 рублей ну ладно согласились. Заключили договор всё вроде как положено. Проходит 6 месяцев получаем уведомление на сумму 1090 рублей естественно ничего не поняли звоним в эту компанию и нам сообщают что спустя месяц как мы подключили приставку им оказывается был звонок входящий но с какого телефона т.е номер они не знают и попросили подключить интернет. Я стала говорить что никто звонить им не мог , так они мне ответили может ваш дедушка сам позвонил, я им говорю вы на год рождения его посмотрите он не то что вам позвонить он на телефоне знает одну единственную кнопку чтоб в случае чего он на неё нажимает и идёт мне вызов, о каком интернете может идти речь да ещё интересно если нам его подключили где же кабель который должен идти от счётчика в квартиру или это кабель-невидимка! Я попросила чтоб кто-нибудь оторвал свою задницу от кресла и приехали всё проверили, они сказали у них такой услуги нет. Я объяснила что дед не ходячий и к ним приехать мы тоже не можем а договор оформлен на него потому что он там проживает один и квартира зарегистрирована на него я прописана по другому адресу, тогда мне посоветовали чтоб он доверенность мне написал и я с его паспортом приехала к ним написала заявление и тогда они будут разбираться! Это вообще нормально?! В общем подключают они очень быстро причём то о чём вообще не было и речи а чтоб разобраться надо же время потянуть чтоб за это время денег как можно больше содрать да ещё с кого ветерана войны! Ничего святого и человеческого у них нет! Одни деньги затмевают разум! Я бы вам мошенники этой компании мтс посоветовала сначала хотя бы на год рождения смотреть кому вы впариваете ваши так называемые услуги! Так на этом дело не закончилось не успела я до них доехать так они пришли без предупреждения не заходя в квартиру обрезали кабель, который кстати они не проводили у нас кабель уже был когда они приставку подключали. Пришлось звонить в главный офис в москву потому что в нашем меня даже слушать не стали только после этого подключили обратно. Но им просто повезло пока потому что была суббота а то я бы позвонила сразу в прокуратуру и в роспотребнадзор! Это вообще что за самоуправство? Делают что хотят , хотят подключат что-нибудь а не хочешь платиь за то что ты не подключал тебе просто в тихоря придут и отрежут кабель!не знаю как в других городах но у нас в балаково таким образом на людях зарабатывают деньги! Но я на этом не остановлюсь другие если хотят могут и дальше молчать но я не намерина покрывать мошенников! Завтра будет заявление в прокуратуре и в комитете по правам человека, наверно пора уже их проверить и тоже что-нибудь обрезать, например половину зарплаты которую они не законно зарабатывают!у меня у самой уже 7 лет подключён интернет и телевидение билайн плачу меньше чем в мтс качество отличное и ни когда не было никаких проблем а если вдруг комп завис приезжают тут же и всё налаживают молодцы! Так вот теперь и деда тоже переподключу, а то доверились мошенникам!!! Очень красиво говорить их научили и как обманывать тоже а мозги включить забыли!!!

МТС

Ужасное обслуживание