Интернет-провайдеры на ул. Им Азина В.М. (г. Саратов), Саратов

МТС

Живу в центре саратова. В частном секторе. По запросу провести в мой дом проводной интернете получаю одни отказы. Всегда пользовался интернетом от мтс. Был доволен, пока услуга безлимитного интернета исчезла. За те же деньги 700 руб в месяц, что он был безлимитным, он превратился в ограниченный: 64гб в месяц, а ночью абсолютный безлимит. Загрузку торрент ставил только в ночь, и что вы думаете, они взяли и включили в те 64 гб ночного трафика- просто здорово бурят людей. Я думаю, что не один я такой. Стабильность так называемую, они оставили цену прежнюю-700руб. Просто блестящий подход. Минусы- вечно у мтс скорость модема 7,8мб/с а на самом деле еле-еле 1мб/с тянет

МТС

Делал глупость подключил родителей к домашнему интернету мтс (всегда и везде был домру проблем не знал)....... Верней как подключил, до того как подключили звонили и каждый день умоляли подключиться, оставил заявку на подключение интернета, иииии..... В назначенный день они даже не позвонили.... После звонка в саппорт сказали что забыли про заявку и пр.... Далее веселее, через день оставил мать ждать установщика, при этом развёл весь интернет и тв по квартире сам, ибо зная какие обычно рукожопы установщики(и надо сказать убедился реально рукожопы). Продолжение, пришёл мастер- рукожоп, подключил тв вставил кам модуль (не соблюдая инструкции пришлось настраивать самому скачав инструкцию с сайта мтс). А да эти с тв он ещё накосячил, сплитер поставил не на 4 тв а на 3, 1 тв без сплитера остался, просто провод валяется. С интернетом вообще сказка- с 15ого числа инет я так и не увидел. Мастер не проверяя интернет просто ушёл, кое как настроил аккуратно спрятаный мною роутер, при этом сорвал его с креплений и оставив валяться на полу(зачем он лез к роутеру загадка, провод от него был в коридоре мною бережно оставлен в районе щитка, пароль и логин лежали на бумажке). Так вот залез вчера в щиток в коридоре и был мало говоря в шоке- концы витой пары были просто скручены!!!!! И замете я не ошибся в смысле просто скручены, не изолированны даже (седня фотку сделаю выложу если не забуду) т.е. Такой цветочек из скруток, в щитке где рядом также 220 вольт и пр. Крайне не рекомендую мтс- хамский сервис колцентра бестолковый абсолютно, скрипты работы с клиентами непродуманны. В очередной раз убедился что только домру, никаких билайнов и мтсов. Нет. Рукопопы!

МТС

У нас пятые сутки нет домашнего интернета , каждый день по два раза(утром и вечером) звоним в службу поддержки, техническим специалистам, но все бес толку! На пятые сутки отключения интернета, их специалисты даже не знают причину отстутствия интернета! Но за то деньги со счета списали первого числа, как положено! Хочу сказать вам - сотрудники и начальство, что более некомпетентных, несобранных, не умеющих работать с клиентами, более низкого уровня обслуживания я не встречала! Полное отсутствие плюсов хамство, некомпетентность, ужасное обслуживание, отсутствие квалифицированных специалистов

МТС

Первый месяц терпимо...второй ужастно..хотя и плачу 495р.а скорость 150-240 килобит..если не изменится выкину симку и сменю провайдера