Два месяца пользования и ни одного без проблем. Отсутствие интернета по несколько дней, как правило под выходные. Есть вопрос - я плачу за предоставленные услуги, но услуг не получаю, что делать. Заявка на вызов специалиста была подана, а теперь говорят что не могут ее найти получается еще одни сутки без интернета. Ну и тогда смысл продлевать наше сотрудничество.
Провайдер плохой. Как все остальные.нам похоже еще долго до хороших, не говоря о отличных. Разрывы есть но редко, это плюс скорость очень сильно скачет. А выход вход очень сильно разница то 1/2 то 1/3.при заявленной 60 вход колеблется от 35 до 62,64 выход от 20 до 40,45. И ip некудышный. Техподдержка ну просто достала своим автоответчиком, короче не дозвониться.
Около 5 лет я пользуюсь услугами провайдера ттк. Нет претензий. Говорю, как сотрудник аналитического отдела одной серьезной конторы. Нет претензий единственный минус: дозвониться до них бывает сложно. Но девушки вежливые.
Почитал избирательно около 20-ти отзывов. Сложилось впечатление, что их пишет один и тот же человек. Ростелеком, блин, вы задолбали! Мало того, что принудительно перевели меня с мтт-дом к себе и снизили скорость, а иногда и полностью убирая инет, так, блин, до вас еще и не дозвонишься. Так теперь еще хотите еще и второго своего конкурента облить грязью!
Неделю сидим без интернета с 17.11.15 г.постоянно звоню в службу подержки кормят своими 4часами рабочими что перезвонят. Беспредельное отношение к клиенту. За то когда подключаться приезжаете в этот же день.а как проблему решить неделями надо ждать. И за что я должен вам платить что сижу без интернета. Назад в росстелеком там к клиентам своим не относяться.
Почти неделю сидим без интернета. Несколько раз звонили в службу поддержки. В ответ только обещание , что нам перезвонят в течении 4-х часов. Звонков мы не дождались. Наплевательское отношение к клиентам. Очень разочарованы. Обязательно поменяем провайдера.
Бегите от них без оглядки. Цены регулируют на свое усмотрение без уведомления клиента (в виде сюрприза), соединение постоянно пропадает. При неоднократном обращении до саранского отделения не дозвонился еще ни разу. Причина неполадок по их мнению в основном неисправные приборы у меня (которых 5). Надоели, убегаю!!!