Отзывы о провайдерах домашнего интернета Кемерова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь провайдером билайн непрерывно лет 15 уже. Сдерживает не уйти с билайна это наверное цена на тарифный план и собственная лень. Тех поддержка ужасная, специалисты сплошь малограмотные. Проблему с отсутствием интернета решают от нескольких дней до недели. Проблема у спецов тех. Поддержки билайна одна - у вас роутер неисправен и у вас приставка к телевизору неисправна. И вот ещё, могут подключить два абонента на один кабель, и утверждать что у вас два компьютера. Самому смешно, всё это я испытал на себе. Несоветую билайн ни кому.
Отвратительная компания. В последнее время часто происходят аварии, раз в месяц на сутки отключают все. Постоянно в вечернее время зависает интернет. Операторы никогда ничего не знаю. И да, подключают все время какие то услуги, без ведома клиента.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный провайдер. Пару лет назад, еще можно было пользоваться, сейчас же совсем обнаглели. За весь оплаченный месяц, интернет был 3-4 часа. Конкретной скорости даже назвать не могу, ибо на каких-то конкретных значениях она не держится, могу лишь сказать что ниже 2мб. Монтажники словно фрилансеры, работают когда захотят и то только если им не лень будет ехать куда нибудь. Дача у меня относительно не далеко от города, 20 минут езды. Так вот составил заявку за неделю, в итоге он не соизволил явиться в заявленный день, якобы не доехал. Приехал только через 3 дня после нужного. Переставил тарелку и уехал, помогло на 2 часа, а там опять пропал интернет. Возвращаться он конечно же не стал. В техподдержке сидят надутые пижоны, которые всегда не видят мой роутер, несмотря на то что мой роутер показывает что он подключён к сети, просто провайдер не даёт доступ, и постоянно все сваливают и технарей, которых фиг дождёшься. Девушки общаются еще более менее, мужчины же всегда проявляют раздражение и любая попытка чего-то добиться от них сводиться к не нравиться , не пользуйтесь. Лучше возьмите модем у любого мобильного провайдера, они хотя бы дают нормальную скорость и техподдержку, пускай и чутка дороже. Деньги кстати отказываются возвращать, мол проблема не у них, а у меня. В их роутере.
Был клиентом ттк, хуже непридумаешь, интернет тупит, телевидение вечно слитают настройки, функционал нулевой, впарили эту тв приставку за один руб в месяц, пользовался год, платили за интернет 400₽ тв сто с копейками, по истечению года оплата выросла до 800₽, отказалось после года использования приставки за нее нужно платить 400 р в месяц, а стоимость ее оказалась 5000 руб. Теперь заставляют оплатить 4978 руб. Якобы вы согласно договора обязывались ее выкупить!!!
Скорость очень низкая постоянно, при заявленной 100 мгб по факту 7-10 мгб. Бывает 3-4. Работать на удаленке невозможно. Обращения в службу поддрержки ничего не меняют. Не рекомендую это провайдера.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Мне очень нравится ваша тех поддержка, отвечают всегда быстро и помогают решить любой вопрос, а так же сам интернет и тв они лучшие в городе, из всех провайдеров выбрали вас и не жалеем. Спасибо что всегда идёте своим клиентам на уступки
- Гуд Лайн Кемерово8 мая 2020 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отклик! Рады получить столь высокую оценку нашей работы.
Используют подключение услуг по умолчанию, присылают уведомления-предложегие на телевизор, который могу по несколько дней не включать. А когда происходит авансовое списание , звонишь просишь отключить услугу которой ты не будешь пользоваться не отключают, видите ли деньги списались они не возвращают и не могут физически вернуть, а сообщение было, и ничего что на !!!телевизор!!!
Столкнулся с ситуацией когда нужно было приостановить услугу интернет , телевидения сроком на месяц и тут началась неожиданность, которую не встречал у других провайдеров. Услуги были приостановлены, но абонентская плата за сохранение йп адреса и аренду оборудования идет. Почему нельзя просто остановить услугу не выставляю платные услуги за то, чем клиент не пользуется. Не клиентоориентированная компания, если рассмотреть подобную ситуацию . Выходит если не хочешь платить нужно отключаться от услуги полностью , чтобы потом вновь подключаться и организовывать все службы.
Ужасный провайдер, вечером вообще не возможно смотреть ни телевизор, ни пользоваться интернетом, вечно все зависает, при звонке в тех поддержку говорят что нужно заменить оборудование за свой счёт, и так каждый год.
Много лет пользовался услугами этой компании, но в последние два-три года качество связи и сервиса только ухудшалось, а тарифы только росли. Не знаю с чем связано это, решил отключиться. Интернет просто безобразен, особенно по вечерам, приходится перезагружать роутер постоянно, тв виснет. Откровенно вытягивал этот сервис только ого, но невнимание и плохая техподдержка со стороны компании и это преимущество добило.
- Гуд Лайн Кемерово9 апреля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Вадим! Обеспокоены тем, что вы написали, ведь большинство проблем с интернет-соединением можно решить по обращению в техподдержку. Пожалуйста, напишите нам во Вконтакте (vk.me/good_line) или на почту support@goodline.info свой номер договора, проверим, что пошло не так и восстановим качественное вещание услуги)
Какой провайдер лучший в Кемерове?
В Кемерове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Кемерова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
"Сдерживает не уйти с Билайна это наверное цена на тарифный план и собственная лень. Тех поддержка УЖАСНАЯ, специалисты сплошь малограмотные. Проблему с отсутствием интернета решают от нескольких дней до недели. Проблема у спецов тех. поддержки Билайна одна - "У Вас роутер неисправен" и "У Вас приставка к телевизору неисправна". И вот ещё, могут подключить два абонента на один кабель, и утверждать что у вас два компьютера. Самому смешно, всё это я испытал на себе. НЕСОВЕТУЮ Билайн ни кому." Скопировал, отзыв. Полностью поддерживаю. [НАДОЕЛИ]!!!! Ищу других, но скорее всего будет также:((((( "Двойные Тумбочки" это моё название ЭТОЙ кАнторы.
Всё ушёл с Билайна, [устал], в августе опять поменял роутер - НЕПОМОГЛО, неугодали специалисты. В техподдержку звонить от 10 минут, Видемо проблем у них прибавилось. Платил за интернет всегда во время, что им блин не хватало? Пользовался Провайдером Билайн непрерывно лет 15 уже. Сдерживали не уйти с Билайна это наверное цена на тарифный план и собственная лень. Тех поддержка УЖАСНАЯ, специалисты сплошь малограмотные. Проблему с отсутствием интернета решают от нескольких дней до недели. Проблема у спецов тех. поддержки Билайна одна - "У Вас роутер неисправен" и "У Вас приставка к телевизору неисправна". И вот ещё, могут подключить два абонента на один кабель, и утверждать что у вас два компьютера. Самому смешно, всё это я испытал на себе. НЕСОВЕТУЮ Билайн ни кому. ВСЁ, Билайн без меня!