- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Кемерово
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Ищите альтернативу Скаймакс. Это не интернет..
Тип услуг:
домашний интернет
Год назад подключили интернет скаймакс, по сравнению с модемом всё супер. Два месяца назад начались какие то поломки,проблемы, отключения на два-три дня. Потом скорость упала до 3мб/с, хотя договор заключали на 10мб/с. Техническая служба работает отвратительно, трубку не берут, хотя написано работают круглосуточно. Неделю звонили в абонентский отдел, писали письма. В итоге вырубили станцию, и когда они её не увидели, тогда и приехали. Тут инженер и раскрыл тайны, покрытые мраком. Оказывается, чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624457
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Учитесь на чужих ошибках
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет! Люди, если есть малейшая возможность не подключаться к ростелекому – не подключайтесь! Моя ошибка: меня сманили, на новейшее подключение через оптоволокно. Поскольку мой роутер не поддерживал этот “новый” провод, пришлось взять в аренду их роутер . По итогу: фактически скорость не увеличилась. Роутер постоянно зависал, приходилось перезагружать, и ждать, когда он загрузиться. По wi-fi ловит очень плохо, даже в соседней комнате. Со старым роутером, wi-fi ловил отлично на улице (с 7-...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620461
Ваш комментарий
2
Общая оценка
В последнее время полный отстой
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время полный отстой,не посоветуюсь больше не кому платишь много,а качество не соответствует не соответствует
Отзыв засчитан
620375
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет слов
Тип услуг:
домашний интернет
Первые три месяца нареканий не было, но вот как 4 месяца такой пипец, слов нет, еслис утраработает то вечером его не дождешся, когда с горем пополам дозваниваешся до техника то толку тоже мало, то нас кинуло куда то, то вот пытаемся вам наладить чтоб не вылетало, короче куча всяких отговорк,даже обычные соц.сети не грузит, и еще у ник одна отговорка что у нас соседей куча которые тоже пользуются и поэтому забивает....так извините я же плачу не забиваю, а почему вы не стараетесь для своих абонент...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
614737
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо.
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно вылетает. Скорость ниже заявлиной, овощная нарезка.
Отзыв не засчитан
614708
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61910
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худшиму провайдеру нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь и сильно с каждым разом жалею что связался с этими шарлатанами плюсов плюсов нету и не будет скорость омерзительна низка и помощи не дождетесь
Отзыв не засчитан
611188
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.04.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61656
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже давно скорость не какая оплатиш и по неделям ждем когда нас включат до тех поддержке не дозвонишся вообщем хотите лишнего головника по непомерным ценам переключайтесь пожелеет нет k
Отзыв засчитан
609978
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже не бывает
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу рассказать вам свою удивительную историю!!! Даже не знаю с чего начать ))) пользовалась услугами данного фантастического провайдера на протяжении двух лет до сентября 2015 года. На протяжении всего времени пользования, очень часто обращалась в техническую службу оператора по причине низкой скорости интернета. Тарифный план у меня был на скорости до 50 мбит. Стабильно скорость была 1 мбит))). Самое удивительное было в том, что после звонка, скорость увеличивалась, как по волшебству. На мой в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
607057
ГудЛайн
Представитель провайдера
05.04.2017
Мы разобрались в сложившейся ситуации, и выяснили, что изначально вас неверно проконсультировал сотрудник из отдела продаж по тарифу. А после, при подключении инженер связи неправильно осуществил подключение. Это недопустимо и совсем не свойственно нам. Провели работу с сотрудниками, чтобы такого не повторялось впредь. Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы сделаем все, чтобы все исправить в лучшую сторону.
61626
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер которого я только видел за 8 лет что я в сети проводного интернета. Но обо всём по порядку. В конце августа 2016 года нашёл листовку дома сибирские сети постоянная скорость 100 мб/c 300 рублей в месяц позвонил по телефону мне ответила девушка но сказала что давно уже консультантом не работает и положила трубку. Позвонил на горячую линию девушка консультант вежливо обо всём проконсультировала и назначили подключение на 2 сентября кстати пере подключение не важно от кого также пл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
594729
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Начну с начала переключился к этому провайдеру от ттк в 2015 году про пользовался около 1,5 лет интернет 650 рублей в месяц 75 мб/с тариф разгонись всегда казалось что цена чуть завышена но это ровно до того момента пока я не ушёл от этой компании и не переключился к сибирским сетям там обещали 100 мб/с за 300 рублей в месяц но не тут то было. Скорость от 15 до 50 мб/с постоянные проблемы с интернетом ночами это вообще комедия как-то встаю ночью нет интернета звоню им на горячую линию мол так и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
593724
ГудЛайн
Представитель провайдера
10.03.2017
Благодарим вас за теплые слова, обещаем и дальше радовать вас хорошей скоростью и высоким качеством обслуживания :) Цены на каналы формируют поставщики, но пожелания по поводу добавления каналов в HD-формате вы можете написать ребятам из техподдержки) Кстати, им можно писать еще и с помощью бесплатного приложения на телефоне, не только на сайте ;)
61019
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мучался год и ни кто деньги не вернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили быстро оперативно без шума. Первый месяц нарадоваться не мог.. Потом скорость и пинг стали похрамавать, а иногда и вообще спускались на уровень до беды! Пару месяцев думал что временные не поладки потом начал искать альтернативу, в конечном счете поставил 4g модем с антеной - словно попал в рай, после скаймакса быстро подключают, не успеваешь отказаться всё остальное минус! Сказать: скорость ниже заявленой, это ни чего не сказать, и бешенные цены на интернет, и оборудование забрали, а...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
593012
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство.
Тип услуг:
домашний интернет
Полностью согласна с теми,кто считает, что все положительные отзывы написаны работниками фирмы.полностью разочарована работой данной компании.вечерами скорости нет, перед оплатой она вообще исчезает, хотя оплата происходит за месяц вперед.это никто не учитывает.техподдержка-это вообще что-то.жуют, жуют сопли - в итоге ничего вразумительного!слетели настройки с роутера и все:никто не знает почему, только деньги оплатите дополнительно и нет проблем.ничего положительного сказать не могу-только отри...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
592839
ГудЛайн
Представитель провайдера
09.03.2017
Мы очень обеспокоены вашим мнением( Мы гарантируем непрерывную работу интернета, если оплата проходит вовремя, и стабильную скорость в любое время суток. В технической поддержке работают только компетентные и обученные сотрудники. Если они не могут помочь удалённо, то всегда предложат вызов инженера для проверки, диагностика в случае неполадок всегда бесплатная. Увы, по ip-адресу не удалось определить ваш номер договора. В случае вопросов по работе наших услуг рекомендуем обязательно обратиться по телефону в поддержку, она работает круглосуточно.
60972
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
03.03.17 подключил интернет и тв. При подключении в заявке не было указано о подключении тв!!! Интернет отвратительный: сайты открываются медленно, а большинство вообще не открывается. В личном кабинете с тех. Поддержкой связаться невозможно. На всех телефонах бестолковый автоответчик. Интернета практически нет! Хорошего пока сказать нечего сайты открываются медленно, а большинство вообще не открывается. В личном кабинете с тех. Поддержкой связаться невозможно. На всех телефонах бестолковый авто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
591220
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дикий ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Просто убожество, а не интернет. Такой скорости я еще не видывал.элементарно загружает поисковую строку яндекс по несколько минут, не говоря уже о видео и аудио материалах. Имеется wi-fi, и что наблюдаю? Сигнал в 5/5 мбит/с, вы серьезно? Просто насмешка некая и убожество. Я буду ликовать и прыгать от счастья, если этот отзыв сумеет отправиться, ибо уже попросту накипело...
Отзыв засчитан
591103
ГудЛайн
Представитель провайдера
05.03.2017
По вашему договору не обнаружили ни одного обращения в техническую поддержку по этому вопросу. Скорость интернета может зависеть от различных факторов, если есть неполадки, нужно обязательно провести диагностику. Специалист техподдержки свяжется с вами в ближайшее время.
60884
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет скорости
Тип услуг:
домашний интернет
Уже с пол года вобще нет скорости,1 мгбит днем это нормально?приезжал даже мастер, говорит ничего не смогу сделать так как вышка перегружена. Дак зачем вы набираете еще клиентов и не расширяетесь. Вы обеспечте нормальным интернетом хотябы имеющихся абонентов для начала.ато на 1 вышку на которой допустим должно быть 50 человек вы подключаете 100 скорость плохая.служба поддержки не берет трубку и если даже берет, говорят мы сейчас поработаем и перезвоним,но ничего не меняется в работе интернета и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
588499
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Все плохо
Тип услуг:
домашний интернет
А что тут писать, все описано ниже. Полгода, или чуть больше, полет нормальный. Но последний квартал это просто нечто. Скорость упала, программы удаленного доступа и видео с ютуба тормозит, а про просмотр видео в высоком качестве можно и не мечтать. Провайдеру: по поводу ваших комментариев про позвоните в тех. Поддержку или напишите в вибер, толку 0.00. Я вам и звонил и в вибер писал, но ни чего не исправлено и ни разу не перезванивали. P.s. Проверял ваш интернет на трех компьютерах и двух опера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
587864
dudosser
24.02.2017
Да они через чур много абонентов набрали, и теперь не справляются вот и все.им главное прибыль
60650
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Стремный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Ужаснейший интернет, который постоянно лагает, подключился потому что знакомая там работает, попросила, теперь отключусь. фу редкостное! Телевизор только, бамбук один сплошной минус
Отзыв засчитан
585738
ГудЛайн
Представитель провайдера
18.02.2017
Такие впечатления нас безусловно огорчают, и мы хотим разобраться в ситуации, исправить это. Ip-адрес, с которого вы обратились не наш, поэтому мы не смогли проверить информацию по вашему договору. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки или к своей знакомой, чтобы мы могли выяснить суть неполадок и помочь вам в решении всех вопросов.
60542
Ваш комментарий
2
Общая оценка
пока всё плохо...
Тип услуг:
домашний интернет
У меня был рцтк на старой квартире при 70 мегабит вай фай работал отлично фильмы смотрел в игры играл на телефоне, переехал в другую квартиру а там не было возможности поставить рцтк, поставил гудлайн, мало того что при заявке сделали ошибки в отчестве и в фамилии которая повторялась трижды и как написать и через какую букву писать ещё и ошибка в в квартире ну ладно с этим разобрались пришлось тратить время на вас и ехать в ваш центр, обматерил бы вас там всех... Установил я свой роутер который ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
584459
ГудЛайн
Представитель провайдера
23.02.2017
Очень жаль, что так получилось. Но при подключении у вас не было устройств, на которых можно было бы настроить интернет и проверить его работу. В дальнейшем с настройками вы справились сами и у вас все работало отлично до сегодняшней ночи.=( Сегодня вас посетил наш инженер связи и вместе вы выяснили, что причиной перебоев, всё-таки, являлся роутер. :( Инженер связи сообщил, что вы согласились попробовать и заменить роутер на новый. Обязательно проследите за работой услуг и, в случае чего, сообщите нам. Техническая поддержка работает круглосуточно и всегда готова помочь!
60647
Ваш комментарий
2
Общая оценка
пока всё плохо...
Тип услуг:
домашний интернет
У меня был рцтк на старой квартире при 70 мегабит вай фай работал отлично фильмы смотрел в игры играл на телефоне, переехал в другую квартиру а там не было возможности поставить рцтк, поставил гудлайн, мало того что при заявке сделали ошибки в отчестве и в фамилии которая повторялась трижды и как написать и через какую букву писать ещё и ошибка в в квартире ну ладно с этим разобрались пришлось тратить время на вас и ехать в ваш центр, обматерил бы вас там всех... Установил я свой роутер который ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
584453
ГудЛайн
Представитель провайдера
16.02.2017
Очень жаль, что так получилось. Но при подключении у вас не было устройств, на которых можно было бы настроить интернет и проверить его работу. В дальнейшем с настройками вы справились сами и у вас все работало отлично до сегодняшней ночи.=( Сегодня вас посетил наш инженер связи и вместе вы выяснили, что причиной перебоев, всё-таки, являлся роутер. :( Инженер связи сообщил, что вы согласились попробовать и заменить роутер на новый. Обязательно проследите за работой услуг и, в случае чего, сообщите нам. Техническая поддержка работает круглосуточно и всегда готова помочь!
60522
Ваш комментарий
2
Общая оценка
за 333 рубля - фигня полная
Тип услуг:
домашний интернет
Перешла с сибирских сетей на мтс с целью экономии, но в итоге ничего хорошего. Девушка когда предлагала подключение по телефону, несколько раз акцентировала внимание на качестве интернета. Но тут даже фильмы онлайн не посмотришь! Все виснет!!! С другим провайдером таких проблем никогда не было. И это в центре города, а не на окраине. В общем - плохо и обидно, что сменила провайдера. Теперь за переподключение еще переплачивать. Цена, оперативность в подключении. Низкая скорость.
Отзыв засчитан
578364
Ваш комментарий
Мобильная связь