Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
За 9 лет абонентского стажа 3 раза воспользовался услугами техподдержки, последний раз 24 июля 2022 года. Позвонил в 20.40 23 числа, а в 11.40 24 июля всё уже было исправлено.спасибо операторам и монтажнику, быстро, вежливо и в срок. Хорошо, что в 2013 году сделал правильный выбор.спасибо.
Это просто отвратительно, интернета нет от слова совсем. На протяжении 3 месяцев звоним ,с проблемой скорости да какой скорости, если интернета нет постоянно . Нам направляют специалиста толку ноль , заменили полностью оборудование , а интернета так и нет . Последний звонок я сделаю для того чтоб разорвать пользование данного продукта ужас , это худший интернет который был когда либо ?????
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый отвратительный сервис!!!!!!!!!!! Не советую ни кому!!!!!!!! Играют в футбол, проблему решать не хочет ни кто, переводят с одного на другого. Операторы грубые , постоянно перебивают. Тысячу раз пожалела что обратилась в мтс!!!! Деньги,на минуточку не малые,в совокупности 30тыс.руб. Результат ноль!!!
Была неплохая компаний, но сдулась. Цены подняли, а качество стало хуже. Показывают каналы, которые мы и не планировали смотреть. В основном реклама. Каналы не настраиваются - все методом тыка. В поддержку не дозвонится - если не поймешь в чем заковыка, а заковыка на каждом слове - умные люди там сидят и дурачат народ. Через месяц откажусь. Больше платить за это не буду. Поднимают плату каждый месяц неизвестно за что. И даже не предупреждают. Я думаю - это им аукнется потерей абонентов начиная с меня. Роутер я сам покупал на свои деньги, а они его мне в тариф включили - это вообще где нибудь видано? И режут за него как за свой.
Принял решение поменять провайдера, выбирал по отношению скорость/стоимость/наличие в доме, остановился на мтс. Пользуюсь около двух месяцев, успел составить собственное мнение. Теперь к сути. Скорость: на тарифе в 500 фактическая скорость 260-280, не больше, ни меньше. Проверял на iphone x и на ноутбуке с wifi 6. Замер проводил на предоставленном мтс роутере в сети 5 ггц. Выводы делайте сами. Стабильность: раз в 2 часа стабильные 1-2 обрыва интернета интервалом от 10 до 20 секунд. Каждые 2 часа каждый день. А теперь собственно то, что сподвигло написать отзыв: второй день нет интернета, в поддержке говорят, что произошёл сбой в моём секторе и такое в нескольких домах. Обещали поправить в течение суток. Прошли сутки, изменений не произошло, приезжал мастер по заявке, развёл руками, сказал, что сбой общий, и вежливо со мной распрощался, ответив на вопрос о сроках: я не знаю. На данный момент проблема не решена, на завтра назначен ещё один визит мастера.. Подытожим: скорость не соответствует тарифу, о стабильности речи не идёт, поддержка исправляет сбои очень долго. Работаю в онлайне, такие сбои выбивают из графика, приходится (!)уезжать из дома(!) чтобы нормально поработать. Общий вывод: не рекомендую.
Лучшие тарифы МТС в Кемерово
Тариф №6 IP
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 150 ₽
- 200 ТВ-каналов и KION
- симка: 30 ГБ, 600 мин, 600 SMS
Тариф №3
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 150 ₽
- KION
- симка: 30 ГБ
Тариф №3
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 150 ₽
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
Интернет подключал, так как привлекла дешевая цена за тариф на 100 мбит/с. Днем интернет нормальный, в играх пинг максимум до 100. Однако после 9 часов вечера соединение становится отвратным, в игры играть невозможно, а веб-сайты загружаются очень долго. Не знаю с чем это связано, может быть у провайдера оборудование хлипко сделано, и у них слишком большая нагрузка на сеть идет. Но за свою цену в 350 рублей вполне нормально.
- МТС28 декабря 2020 г.
Виталий, если нужна будет наша помощь, пожалуйста, напишите нам в любой соц. сети.
Отвратительный сервис. Двое суток не могу вызвать мастера. Сутки просто не могла дозвониться до оператора. Постоянно автоответчик предлагал позвонить позднее. Когда всё же дозвонилась, кое как оформили заявку на сегодня с 14:00 до 16:00. Мы отложили все дела и просидели пол дня дома, но никто не пришёл... Позвонили снова, переоформили заявку на вызов с 16:00 до 18:00. И опять ничего не произошло((. А потом позвонила дама и спросила, на какое время мне удобно принять мастера завтра? На моё удивление, что он должен был придти сегодня, с гонором ответила, что в кемерово она решает, на какое время назначить. Ладно, договорились на завтра с 17 до 19 часов, т.к. Я работаю до 16:30. А спустя минут десять пришла смс, что заявка оформлена, будьте дома с 16:00 до 18:00 . Да как так то? И придёт ли всё таки мастер? А кто мне вернёт бесцельно убитый единственный выходной, проведённый дома в ожидании специалиста? А мои нервы?
- Администратор29 сентября 2020 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- наталья20 мая 2021 г.
самая отвратительная компания ни чего нельзя узнать о консультации
Скорость интернета средненькая, а главное плата за тариф начисляют как хотят, подключили самостоятельно услугу, хотя у меня абонентская плата но каждый месяц разная стоимость с завышением, отключают интернет посередине месяца за задолженность, а откуда она берется если абонентская плата объяснить немогут
- МТС13 декабря 2019 г.
Давайте поможем во всем разобраться. Напишите [нам в форме обратной связи] номер договора/ лицевого счета и контакты для связи с вами.
Как до вас дозвониться? Интернет оплачен интернета нет дозвониться не можем ???? Ужасная работа с клиентами
- Елена Чуркина4 декабря 2019 г.
Уважаемый Aizenman, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому: https://101internet.ru/kemerovo/rating/mts/otzyv-683373 Другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Заплатили за интернет, интернет не появился, звоним в компанию на звонке автоответчик говорит нужен интернет нажмите 2 я нажимаю и ничего не происходит дальше говорит автоответчик и завершается звонок несколько раз звонила итернета нет, до них не дозвониться, деньги оплачены! ????
Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МТС в Кемерово открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
А что, компания предоставляет роутер с wi-fi 6?