Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Калуге

Хуже провайдера не придумаешь.

Полное безразличие и наплевательское отношение к своим клиентам. Халатное и безалаберное отношение к своим прямым обязанностям, 4 раза оформлялась заявка на приезд мастеров для прозвонки линии от оборудования до квартиры и ни разу они не соизволили появиться,только пару раз звонили ради уточнения времени встречи. Ни звонки в call-центр, ни визиты в центр обслуживания результата не дали,в итоге больше месяца нет дома интернета,при чем эти люди отказываются что-либо делать,если не внесена абонентк...

Показать весь отзыв

Просто ужасно

Качество обслуживания просто ужасное. Каждую пятницу, как по графику не работает домашний интернет. Иногда не работает и в выходные. Wifi роутер пишет, что доступ запрещен, подключение напрямую выдает ошибку: закрыто удаленным компьютером. Дозвониться в техподдержку просто невозможно. Несколько раз дозванивалась около часа, но ответа так и не было. Понимая, что в понедельник все равно все заработает терпеливо ждала. В последний раз дозвонилась через 40 минут, и о ужас, оказывается я неправильно ...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы.

2 месяца не было связи. Плачу ежемесячно в центральном офисе, где операторы работают как сонные мухи. Никаких данных даже об оплате не дают. Сожалею, что подключилась, т.к. С января м-ца 2013г. Как я подключилась, возможность выхода в сеть была минимальной.

МТС - плохой провайдер

Нет другого выбора.

Елена Чуркина

Администратор сайта

я еще не знакома с лучшими провайдерами.

Мтс-коннект высокоскоростной интернет,на самом деле даже переписку в одноклассниках не удалось открыть. А потом и сам модем почему то сломался и ремонтировался 1.5 месяца.вообщем жуть!

разрывы связи

Постоянные разрывы связи,допустим нахожусь на связи с клиентом,время мои деньги.вопрос кто будет возмещать моральный и материальный ущерб?

Равнодушное отношению к клиенту

К сожалению мне так и не посчастливилось оценить качество предоставляемых услуг данного провайдера, так как уже на стадии подключения они проявили чудовищное равнодушие к потенциальному клиенту и сделали все чтобы я у них не подключился. Три раза назначалось время прихода техников - один раз они заболели, второй раз вообще не пришли и даже не перезвонили, в третий раз пришли, но не в согласованное время. Звонки на горячую линию ни к чему не привели - со мной мило разговаривали, обещали решить во...

Показать весь отзыв

как специалист заявляю

Качество связи на твердую 3, а вот качество сервиса и обслуживания стало отвратное, после того как они в мтс превратились, все грамотные специалисты разбежались... Вот и думайте стоит или не стоит ждать неделями от них звонка после составления заявки... Скорость обслуживание клиентов как существующих так и потенциальных...

интернет

Скорость и качество на уровне почему то пропадает информация о сделанных авансовых платежах и приходят квитанции за уже оплаченный период

класс

Месяц назад подключился к этому провайдеру вообще его давно мне рекомендовали но я как то все не решался цены вполне хорошие,скорость стабильная и высокая