Тарифы провайдера Ростелеком в Ивановской области

1. Оставьте заявку на нашем сайте: выберите тариф, нажмите на кнопку с ценой, укажите свой номер телефона и мы перезвоним. Также вы можете позвонить нам по номеру 8 800 302 86 54.
2. Наш консультант бесплатно поможет выбрать тариф, подходящий именно вам, передаст ваши данные провайдеру Ростелеком, после чего специалисты согласуют удобную для вас дату визита техника.
3. В назначенный день в удобное время к вам придет монтажник, подпишет с вами договор с провайдером, установит нужное оборудование и подключит доступ к сети.

Оплачивать услуги вы будете напрямую Ростелекому.

Оплата производится на лицевой счёт. В течение 3-х дней с момента подключения необходимо внести стартовый платёж. Сумма зависит от региона, пакета услуг и приобретаемого/взятого в аренду оборудования (роутера, ТВ-приставки) и других опций (например, при переносе номера от другого оператора в случае подключения тарифа 3 в 1 с мобильной связью).

Оплатить можно:

• через личный кабинет на сайте или мобильное приложение «Ростелеком»;
• по номеру 8 800 100 0 800 (оператор попросит назвать номер лицевого счёта);
• через онлайн-банкинг;
• в филиалах Теле2.

• для тарифных пакетов домашнего интернета: роутер;
• для тарифов Интернет+ТВ и 3 в 1: роутер и TV-приставка.

Оборудование можно приобрести у провайдера Ростелеком: взять в рассрочку или выкупить сразу. Рекомендуем сразу уточнить цену рассрочки и сравнить со стоимостью покупки, выбрать наиболее выгодный вариант. Также сетевое оборудование можно арендовать – цены указали в первом разделе о провайдере.

Вы можете использовать свои роутер и приставку, если они подходят по техническим характеристикам и имеют достаточную пропускную способность.

В зависимости от региона настройка оборудования может быть платной. О такой возможности уточните, пожалуйста, у наших консультантов по телефону <номер>.

Также возможность использования собственного оборудования зависит от технологии подключения.

В зависимости от региона и адреса Ростелеком предлагает:

1. Подключение по оптоволокну. Требуется исключительно оборудование провайдера, поскольку используется ONT-терминал, который имеет специальный вход для оптоволокна. Терминал может быть с Wi-Fi модулем или без него. Во втором случае вы можете воспользоваться собственным роутером, подсоединив его к ONT-терминалу. Если вы хотите использовать свое оборудование, сообщите об этом оператору: вам будет предоставлен терминал без модуля Wi-Fi.
2. C помощью витой пары (кабеля UTP). В таких случаях оптоволокно чаще всего уже проведено до дома, в квартиры заводится кабель витой пары. Для подключения из оборудования нужен обычный роутер – его можно взять в аренду или купить у провайдера, а можно приобрести в любом магазине электроники. Настройка может быть платной в зависимости от региона.
3. По технологии DOCSIS с помощью коаксиального кабеля. Из-за особенностей этой технологии Wi-Fi-роутер подключается к кабельному модему – тогда будет стабильное соединение с интернетом и Wi-Fi. Кабельный модем предоставляет в аренду только провайдер. Если хотите узнать, по какой технологии возможно подключение по вашему адресу, звоните по номеру телефона 8 800 302 86 54.

Войти в личный кабинет можно по номеру лицевого счета, телефона или логину. Для этого нужно зайти на официальный сайт, нажать вверху кнопку «Войти», выбрать «Личный кабинет» и в соответствующих окошках ввести логин и пароль – они прописаны в договоре, который оставляет вам мастер при подключении.

Если личного кабинета ещё нет

Регистрация в личном кабинете провайдера Ростелеком несложная. Осуществить вход можно по номеру лицевого счёта, логину и паролю.

Также сейчас начинает практиковаться система электронных договоров. Сам договор с провайдером подгружается в личный кабинет абонента. Если мастер не оставил логин и пароль при подключении, чтобы завести личный кабинет, нужно зарегистрироваться на сайте провайдера или в мобильном приложении «Мой Ростелеком» и, следуя инструкциям, добавить свои услуги (интернет, городскую телефонию и т. д.) через кнопку «Привязать услугу».

Даём гарантию нашим пользователям: если вас не устроит качество услуг провайдера Ростелеком, вы всегда можете обратиться к нам по телефону 8 800 302 86 54. Мы окажем поддержку и оперативно поможем подключить другого доступного провайдера.

Для того, чтобы не платить за услуги провайдера во время своего отсутствия, можно воспользоваться услугой «Добровольная блокировка». Максимальный срок блокировки – 90 дней. Подключить услугу можно в личном кабинете и позвонив на горячую линию провайдера:

• активация блокировки бесплатная;
• доступна раз в месяц с момента окончания из предыдущей добровольной блокировки;
• блокировку можно включить максимум на 90 дней, потом система автоматически разблокирует абонента.

Выезд мастера для подключения в среднем осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента получения заявки – срок зависит от региона и технической возможности подключения.

Наиболее экономным и удобным вариантом являются тарифы 3 в 1: Интернет, ТВ и SIM-карта. Цена 3 в 1 может быть на 30-50% ниже, чем те же услуги по отдельности.

Если выбранный провайдер не предоставляет 3 в 1 – рекомендуем выбирать тариф подешевле, а роутер получше: самой обычной скорости 100 Мб/с хватает 90% пользователей, а вот самый дешёвый роутер вряд ли обеспечит хороший приём во всей квартире, если это не студия. Также рекомендуем расположить роутер не в прихожей, а примерно по центру квартиры.

Стоимость тарифов Ростелекома составляет от 450 руб/мес до 950 руб/мес. Вы можете подключить их на нашем сайте, воспользовавшись фильтрами для выбора оптимального тарифного плана.

В заявленную стоимость тарифа не входит аренда/рассрочка/выкуп оборудования. Уточнить их цену вы можете в деталях тарифа. Наведите курсор мыши или тапните по иконке ТВ-приставки или Wi-Fi роутера. Указанная стоимость прибавляется ежемесячно к абонентской плате (при условии аренды/рассрочки), полный выкуп производится путём внесения единоразового платежа.

Ростелеком предлагает абонентам подключить только домашний интернет в качестве отдельной услуги, а также Интернет+Мобильную связь и пакеты серии КОМБО, включающие домашний интернет, мобильную связь и домашнее телевидение. Комплексные предложения обойдутся абонентам дешевле, чем подключение каждой услуги по отдельности.

Минимальная стоимость комплексного тарифного плана составляет 450 руб/мес, максимальная – 950 руб/мес.

Если вам нужен только домашний интернет, выберите соответствующий раздел, если вам нужно выгодное КОМБО, выбирайте тарифы в разделе «Интернет+ТВ+Мобильная связь». Выгодные тарифы по сниженным ценам представлены в разделе «Акции».

Для подключения домашнего интернета необходимы следующие документы:

• паспорт гражданина РФ;
• военный билет;
• удостоверение личности военнослужащего РФ или СССР;
• удостоверение личности моряка;
• временное удостоверение личности гражданина РФ по форме 2П;
• действительный паспорт гражданина СССР.

Документы для нерезидентов РФ:

• паспорт иностранного гражданина;
• вид на жительство;
• разрешение на временное проживание;
• удостоверение беженца;
• свидетельство о рассмотрении ходатайства лица о признании беженцем;
• свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

В день подключения мастер привезёт договор абоненту на подпись. Внимательно ознакомьтесь с условиями тарифного плана, не забудьте внести абонентскую плату. Само подключение и услуги мастера бесплатны.

Подписывая договор на оказание услуг с провайдером Ростелеком, абонент обязуется своевременно пополнять баланс в установленную в договоре дату. Если этого не происходит, провайдер имеет право приостановить оказание услуг. Если вы не уверены, что сможете своевременно внести абонентскую плату, воспользуйтесь бесплатной услугой «Обещанный платёж». Просто отправьте команду 2558 с текстом: «Онлайм ОП». Период действия услуги: 5 дней (по их истечении необходимо вернуть взятую сумму на счёт).

Подключите обещанный платёж:

• через личный кабинет на официальном сайте Ростелеком;
• через мобильное приложение «Мой Ростелеком»;
• по номеру 8 800 100 08 00.

Если предыдущая задолженность не была погашена, «Обещанный платёж» недоступен до полного её погашения. Услуга доступна только раз в 30 дней.