Интернет-провайдеры на ул. Начдива Онуфриева, Ленинский

Дом.ру

Здравствуйте! Не понимаю негатива на дом.ру. Видимо пишут сотрудники конкурентов. 14 лет клиент. Всё на 4+ (идеала нигде нет). Кому-то дорого. Есть такое. Моё мнение - цена - качество. Известные конкуренты меня не устраивали и очень раздражали поломками, перебоями и ремонтами. Приезжали не всегда вовремя. Я за дом.ру!

Ростелеком

Ужасная компания, ваши личные данные передаются третьим лицам из отдела маркетинга, которые будут звонить вам тогда когда вам не удобно и подписывать вас на всякие платные услуги одним звонком, 4 дня подключался к тарифу по акции 275 рублей , но как оказалось это только для новых клиентов, а для тех кто попал в их сети 550р, взаимопонимания при общении нет так происходит поминутное переключение из одного отдела в другой. Оплата начисляется с учетом аванса то есть месяц ещё не настал, а надо заплатить за месяц + плюс рекомендованный аванс и получается плата в полтора два раза выше обещанной, проследить все махинации не реально, а липовые подписки тем более.

Планета

Пользовался планетой до переезда. После переезда договор изменился. Я по ошибке закинул деньги на старый номер договора. При условии, что старый номер уже не действителен (я проверил, попытавшись зайти в лк), деньги туда поступили. Я набрал оператору в 8 утра, который мне сказал звонить им после 9. В итоге набрал им днем, мне сказали писать письменный запрос на перенос денежных средств на другой счёт. Это уже далеко не первый косяк за планетой, если честно, уже порядком надоел этот бред. Чтоб расторгнуть прошлый договор, мне пришлось высылать им скан написанного от руки заявления о расторжении договора и то они расторг ли его через несколько месяцев. Подумайте много раз перед тем, как подключать этого провайдера. Раньше был хорошего мнения о них, пользуюсь их услугами больше 3х лет, если бы на съёмной квартире не был подключён данный провайдер - никогда в жизни я бы больше не пользовался их услугами.

Планета

Реально самый худший на текущий момент провайдер. Раньше (2012) год был и интернет шикарный и телевидение. После переезда очень обрадовались что в доме есть планета. И совершили большую ошибку сразу подключили и не прочитали отзывы. Предоставленное оборудование полное недоразумение, телевидение постоянно подвисает, сказали вам нужно новую приставку купить, но зачем тогда продали ерунду? Wi fi это вообще полный треш. Роутеры такое недоразумение что через стенку не ловит, а если в другую комнату уйдёшь всё нет инета. Звонишь в поддержку (чтобы дозвониться нужно пол дня потратить) у них одно объяснение- все каналы перегружены, нужно роутер покупать другой но у них нет таких, а на стороне купить может не подойти бред полный. Жаль конечно но буду менять провайдера

Ростелеком

Полное безобразие. Звонить с предложением перехода в свою компанию в 21.50 !!! Дома пожилой человек, ложится рано спать. Включают автозапись. После такого неуважения стороной буду обходить.

МТС

Уже который раз, тв просто вырубает, и не работает по пол дня тв у нас модуль. Выходные, проводим дома, а телевизор не работает. Для детей спасает ютуб, где можно мультики посмотреть. Позвонили в мтс сказали ждать сутки, и не известно когда позвонят. Очень не приятно и не довольны качеством тв.

РусКом

Работой провайдера удовлетворена! Все полностью устраивает!

Дом.ру

Без нареканий пол года , отлично все.

билайн

Успел воспользоваться всеми провайдерами, которые работают по городу, и могу сказать что билайн - лучше всех остальных. Меня он полностью устраивает

МТС

Вторые сутки не работает телевидение,звонили ,оставляли заявку никаких улучшений как были пустыми экраны ,так и есть отвратительное обслуживание, ищем другого провайдера

МТС

Пользуемся интернетом и телевидением. Качество прекрасное, хорошие монтажники, пришли точно в указанное время, все подключили, рассказали, объяснили.

МТС

Интернет по качеству соединения устраивал роутер от компании стабильно функционировал подключение в назначенное время сделали

билайн

Интернет стабильный пока работает,мне лично хватает всего,пока вопросов нет к билайну. Роутер свой, монтажник не настраивал, сын настроил сам. В техподдержку пока не звонил. Монтажники не прееносили подключение,вовремя приехали да протянули кабель.

билайн

Очень довольна компанией билайн, все нормально работает , иногда конечно бывают разрывы , но не критично. Интернет работает хорошо.

билайн

Интернетом пользуемся 2 месяца. За это время ни разу не подвел. Качественный сервис, стабильный интернет. Техподдержка молодцы. Обратились один раз потому что не успели вовремя внести платеж. Провайдером довольна.

Ростелеком

Сделал заявку на 20.09.17, подключили инет и тв только 27.09.17, толком ничего не пояснив!05.10.17 пропали и интернет и тв!сп сказали, что решат проблему, но когда не знают!отличное начало хорошего конца!!!завтра же верну им барахло и подключу норм провайдера, а не этих ниочемных!!!оставлю 1000000 отзывов этой конторке!не рекомендую!!!!!!!

Ростелеком

Первый раз подключался когда он еще utel назывался. По adsl интернет у них конечно унылый, часто с разрывами был, но это было в 2009, я тогда сменил его на олимпус. После переехал, второй раз подключался в 2015г, уже к ростелекому по gpon оптике. Монтажник провод прокинул, но подключить не смог, т.к. Тех отдел до 17 работает и все ушли, а ему надо было по телефону активировать линию. Ну бред же, работать до 17, когда монтаж возможен до 21! Пришел на следующий день и все заработало. У меня 3 услуги: инет, iptv, телефон. На iptv иногда картинка может квадратить при перемотке, но это было всего пару раз за год и на пару секунд. В предоставленном роутере eltex слабый wifi модуль, но у меня был свой роутер netgear, поставил его как вторую wifi точку всё ок. В целом по технической части пять, скорость столько же или чуть выше чем тариф. В вечерний час пик скорость не проседает. Все работает без сбоев, за несколько лет проблем не было ни каких. Офис обслуживания у них конечно не ахти, их сократили до нескольких штук на весь город и там постоянные очереди. Сотрудники офисов не очень компетентны и вообще это какая то дочерняя организация, в которой видать слабое представление о работе самого ростелекома. Хотел сделать выкуп тв приставки, так они сначала отговаривали, а потом две недели какие то запросы делали как это сделать))) в итоге перешел на другой тп и аренда приставки за рубль стала.

Ростелеком

Техническая поддержка сетей на 0 уровне. При возникновении проблемы практически не возможно её решить. Операторы могут принимать только заявки и вести переписку с тех поддержкой. Ни каких сроков решения проблем, сути проблем и путей её решения нет!!! У операторов есть только один набор ответов: ждите, проблему решаем, когда решим мы с вами свяжемся. Иную информацию предоставлять не уполномочены. И так, день за днем, неделя за неделей и месяц за месяцем.

МТС

В поддержку не звонить? Да там трубку никто не берет! Сижу блин музыку ихнюю слушаю полчаса уже... что за люди!!

Инсис

Я с инсис почти 10 лет. Качеством обеспечения интернет доволен. Вполне вежливые и отзывчивые люди там работают. Ни разу не нагрубили. Хотя сам я хам, но со мной всегда были вежливы. Почитал отзывы, с положительными согласен, с отрицательными нет. Наверно люди которые их написали либо невезучие, либо работают под заказ. У инсис есть очень хорошая функция доверительный платеж, не знаю, есть ли она у других провайдеров, но инсису от меня за это большой плюс (она меня постоянно выручает) единственная ремарка - цифровое телевидение: необходима установка приставки за кругленькую сумму. Тут надысь охмурял меня забеглый молодец от какого-то провайдера, обещал интернет скоростной, приставку бесплатно к tv. Послал я его. Но ежели всеж надумаю цифру на телевизор, поищу его. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые

Инсис

У меня по тарифу 40 мб, в лучшем случае ночью бывает 20 нет скорость ниже заявленной

Инсис

Интернет-г*вно! Скорость-г*вно, техподдержка-г*вно, все-г*вно! См.выше: скорость-г*вно!