С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Брянской области
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
7 лет пользуюсь ростелекомом ни разу не было сбоев. Вы лучшие!! Сейчас слышал, что у них появилась мобильная связь кто уже пользуется подскажите, кто уже пользуется, также классно работает как и интернет?
Отзыв засчитан
712966
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Спасибо сотрудникам ростелекома за оперативное подключение интернета и тв, заявку оставили и на следующей день пришел мастер, все сделали чисто и аккуратно. Очень приятно!
Отзыв засчитан
712964
4.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
4
Одно слово - МОНОПОЛИСТЫ!!!! ИТворим что хотим. Стабильность скорости только при хорошей погоде, в остальное время "прыжки и ужимки". Вечная отмазка это что то у Вас с оборудованием, при этом ни разу отказа по оборудованию в доме небыло, все неполадки висели на линии. Цена за услуги повышается постоянно, при этом качество падает. Жаль сюда прикрепить скрины нельзя, по ним хорошо видно падение качества связи. Статистика ведется с 2014 года.
Отзыв засчитан
712799
Ростелеком
Представитель провайдера
14.03.2023
Роман, нам бы непременно хотелось разобраться в сложившейся ситуации и изменить ваше мнение в лучшую сторону. Обязательно сообщите нам свои замечания и вопросы по доступному каналу обратной связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot В обращении уточните подробности сложившейся ситуации, с которой вам довелось столкнуться, а также ваши данные (ваш номер лицевого счета или полный адрес и ФИО владельца договора).
104974
Роман
16.03.2023
[URL=https://fastpic.org/view/121/2023/0316/663135dcc19c27c623ad0421e06143df.jpg.html][IMG]https://i121.fastpic.org/thumb/2023/0316/df/663135dcc19c27c623ad0421e06143df.jpeg[/IMG][/URL]
105003
Показать все сообщения1
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тариф только интернет 100мбит/с за 500р./м., По факту [просто кошмар], днём более менее до 70мбит после 21:00 то 10мбит то 30. Роутер keenetic Александр
Отзыв засчитан
712778
Ростелеком
Представитель провайдера
13.03.2023
Александр, мы готовы разобраться. Обратитесь к нам через любую обратную связь: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Мы будем рады помочь!
104950
4.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Сегодня перестал работать интернет, в 13:00 дали заявку, но мне ответили, что приедут только завтра после 18:00!!! В доме двое школьников, ни доклад подготовить, ни задания онлайн сделать, я уже молчу про отдых за просмотром фильма, выходные, ничего не работает! Стоимость услуг очень высокая, а обслуживание никакое, два дня нужно ждать, чтобы ответили на заявку. Нужно уходить к другому провайдеру!!!
Отзыв засчитан
708303
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Живем в области, маленький городок. По каким то причинам у матери сломался интернет, вайфай роутер не раздавал. Приехала, позвонила на горячую линию - вежливо общались и сами вызвали сотрудников. Сотрудники приехали в течении 15 минут и еще за столько же все починили! Спасибо за любовь и уважение к своим клиентам даже в столь отдаленных городах!
Отзыв засчитан
707726
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Самый ужасный провайдер.
Пользовался на одном адресе - постоянно были аварии и тех работы. Раз в неделю отключали интернет на сутки.
Перешел к другому провайдеру и забыл проблемы.
Переехал на другой адрес и опять столкнулся с домру. Ничего не изменилось. Интернета нет сутками. То авария, то плановые тех работы о которых никто не предупреждает.
Отзыв засчитан
707613
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Очень плохо,к архивным тарифам не подключают скоростной бонус,а это дискриминация обонентов! И ещё интересно ,кто с новым тарифом подключает скоростной бонус,а не кто или те у Каво денег море.
Отзыв не засчитан
704914
Администратор
Модератор отзывов
16.02.2022
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
99362
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
4
Был интернет АДСЛ.Отвратительное качество соединения и скорость.Тариф Игровой 890 р в месяц, а толку никакого.
Отзыв засчитан
701679
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.09.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97575
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный интерьер. Ужасная скорость интернета, несоответствует тарифу. Частые сбои. При проблемах с интернетом техника приходится ждать по неделе.
Отзыв засчитан
696404
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Ужасней компании ,чем Ростелеком ещё не встречала.Месяц не можем добиться подключения интернета,в итоге когда пообещали прийти провести,мы так и не дождались этого чуда.Впоследствии позвонив только мы узнали,что заявку отменили даже не предупредив нас об этом.
Отзыв засчитан
694449
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Максимально унылый интернет. Никому не советую. Постоянные сбои связи, скорость минимальная просто, пинг в играх, вылеты из игр. После ожидания в течении часа интернет вообще не подает никаких признаков жизни. Столько нервов на него тратишь что жесть просто
Отзыв засчитан
688934
6.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
8
Меняют плату за ареднду оборудования сами,хотя в договоре прописана твёрдая цена,так же сами подключили услугу Амедиатека,без моего согласия. Никому не рекомендую с ними иметь дело.
Отзыв засчитан
686240
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает нормально, сбоев нет. Роутер работал плохо, пришлось заменить на свой. Обращался в техподдержку, дозвонился быстро, вопрос помогли решить. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдер в целом устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684819
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет и телевидение работают отлично, пришли подключили и больше за время пользования не беспокоил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684780
6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Ростелеком [обманщики] купили по карточке без проса фильм оно 2 . не советую к подключению провайдера ростелеком чтобы не иметь проблем .
Отзыв засчитан
684401
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.12.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85854
2
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
сегодня 10 декабря отключилось тв. и не только у меня, у соседей тоже. Позвонил в 16-50 ответили что будут решать в течении суток. Так что никакой надежды. [Возмущён работой]. Как вечер так у них катастрофа.
Отзыв засчитан
683684
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет, очень не стабильный, под вечер вообще считай не работает! Телевиденье очень не плохое. Но интернет, это просто ужас!
Отзыв засчитан
679461
3.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Людей разводят на дополнительные услуги! Объясните почему, самый можно сказать крупный провайдер в России не может предоставить тарифный план без дополнительных услуг и подключение дополнительного оборудования? В Брянской области в городе Мглине если вы новый пользователь и хотите подключить оптоволоконный интернет (g pon) в частный сектор, то вам в обязательном порядке к основном тарифу нужно подключить ip камеру!!! другого тарифа в этом городе нет! так говорят и офисе и на горячай линии? вот ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678558
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
8
Интернет работает не всегда стабильно, бывает к вечеру скорость падает, бывает вообще пропадает интернет, но ненадолго. Буквально через пару минут все само восстанавливается.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676313
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Согласие на обработку перс.данных.pdf
- Описание функц. характеристик.pdf
- Руководство пользователя.pdf