Отвратительное отношение к клиентам
Тип услуг: домашний интернет
С 08 октября 2011 года насильственно сменился провайдер с сотес на нетбайнет: связи практически нет никогда. Дозвониться в техподдержку сложно, каждый вечер разговариваешь по 15-20 минут. Помощи не оказывается, оставляют заявку - вам перезвонят. Ни разу не перезвонили, а заявка каждый день закрыта (сбой устранен). Подключение через роутер отсутствует совсем, кроме сайта самого провайдера, который уведомляет, что доступ ограничен в связи с отсутствием денежных средств на счету (все есть, все опла...
Показать весь отзыв