Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Астрахани

Беспантовый интернет

Пользуюсь давно,операторы сидят хорошие, но вот программа все время обманывает, частенько приписывает сумму, об изменении стоимости т/п ни кто не предупреждает, на ней сижу только потому что боюсь что будет ещё хуже. Частые поломки, дисконекты, вообще если хотите себе изрядно потрепать нервы то подключайтесь, и ещё, скорость т/п не соответствует реальной скорости, а макс скорость которую можно из нее выжать 1мегабит, и все, в основном скорость держится на отметке 655 к/бит

о работе ростелеком

Подключилась месяц назад. За этот период два раза прибавляли стоимость услуг. Что просто недопустимо. Качество интерната просто ужасное. Хотела расторгнуть договор, только теперь обязана выплатить 7000 за приставки. Безобразиеееееееееееее

Кругом обман

Пользовался ростелекомом с 2015 года, подключал интернет+тв, тариф лето навсегда. Сначала все устраивало: летом цены вообще смешные: 450 рублей за 50 мбит+тв и 132 руб. За аренду роутера и трех приставок. Но впоследствие мне повысили аренду приставок с 65 руб (1 приставка и роутер были в аренде за 1 руб) до 200 за каждую (!!!) без каких-либо уведомлений и предупреждений. Я платил по старым тарифам 4 месяца, даже не имея понятия, что за мной копится задолженность. Приехал разбираться в офис: мне ...

Показать весь отзыв

Отвратительно

Пользуюсь ростелекомом второй год. Первый год был со скидкой т к какой-то тариф новый был. С начала второго года на 200 рублей подорожал, ну это не беда. Телевизор в квартире стоит не новый(на заметку). Приходила недавно в офис, спрашиваю специалиста про подключенные услуги, оказывается мне втихоря подлючили какую-то детскую услугу. Спрашиваю их зачем она мне, и вообще почему без моего ведома подключают не нужные мне услуги? На что мне ответили: наша компания подключает услуги с льготным периодо...

Показать весь отзыв

Пользуюсь давно все устраивает.

Пользуюсь интернетом от ростелеком давно нравится. Тв подключила не давно и теперь не представляю , как можно жить без того что бы перемотать или поставить на паузу передачу. Функции тв шикарные.очень нравится! Советую всем попробовать.

Относительно стабильная работа устройств провайдера

Периодически возникали проблемы с интернетом, в том числе и с поврежденными линиями. Сотрудники ростелеком всегда исправляли повреждения, но не всегда быстро и своевременно. При чем за время пока отсутствовал интернет плата все равно начислялась. Вежливые операторы при звонках в тех.поддержку. Скорость относительно стабильная. Скорость ниже заявленной. Сотрудники, находящиеся непосредственно в астрахани в офисе ростелеком грубые, невнимательные, не владеющие информацией. Трудные ситуации с ними ...

Показать весь отзыв

отличные удобные услуги

Пользуюсь ростелеком с 2007 года. Интернет через телефон. Недавно телек мне они подключили. Я вообще в восторге от услуги управление просмотром. Не успела посмотреть фильм- перемотала и кайфушки))) на три дня назад даже можно перемотать. Странно, что столько негативных отзывов. Мне нравится хорошее качество тв скорость устраивает управление просмотром нет

Ужасные операторы

Читала отзывы и в основном увидела негативн. Теперь думаю подключаться или нет. Решила узнать, возможно ли тестирование интернета или возврат денег, если интернет мне не понравится. Ибо не резон покупать интернет более 500 рулей и если он мне не понравится, ждать месяц его истечения. Звонила двум операторам и обе лишь высказали свое мнение, - нуу, я думаю, денег вам не вернут... или, - вы что хотите месяц пользоваться, а потом деньги вернуть - фактического утверждения я не услышала. А про возвра...

Показать весь отзыв

Постоянное отключение и ужасная скорость.

Ужасная скорость и отключение интернета. Хорошая тех.поддержка. Скорость фу,и не стабильное.

Наталия

В ожидании.

В подключенных поселках, народ все еще ждет когда можно будет подключиться. Подробнее: недавно ростелеком подключил ильинку икрянинского района к интернету по оптоволокну. Так было заявлено на сайте ростелекома. Однако на самом деле было подключено дсу/портнадзор, а сам поселок ильинка оказался не у дел и подключиться там пока не представляет никакой возможности по техническим причинам. Конкурентов там нет, соответственно кто первый, тому и тапки. Надеюсь ростелеком не бросит работу и доведет ли...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта