Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
За год пять или более сбоев длительностью 2-3 дня, но за эти дни также взымают плату, и сейчас со вчерашнего дня нет интернета оператор один раз взял трубку сказал что ведутся работы на нашей улице, я прошелся по всем улицам и никого не увидел кроме оборваных проводов интернета
Интернет работает хорошо, скорость устраивает. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдером полностью доволен.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличная скорость, без зависаний,очень отзывчивый, заботливый и вежливый персонал! Интересные акции!
Здраствуйте. Пользуюсь реалом, в квартире более 5 лет. Не когда не было нареканий. Недавно для родителей приобрел дом и конечно подключил там реал. Стабильная скорость, выгодные цены, а у меня и интернет и телевидение, забота и внимание к абоненту. Спасибо большое реал.
Вот уже как минимум 2 часа абсолютно не работает интернет на приставке к телевизору, пишет, что какие то технические неполадки, при попытке дозвониться в поддержку, робот отвечает, что они уже знают, в чем проблема и практически ее устранили и так уже 2 часа! Сайт компании не работает, телефон контакт центра тоже, пользуюсь данным провайдером 3-й день и честно сказать, на первый взгляд впечатления были хорошие, а данная ситуация в корне меняет мое мнение о компании реал. К стати, что странно, интернет работает, проблемы только с тв. Прошу представителей компании как можно оперативнее решить эту проблему и не портить себе и своим клиентам предновогоднее настроение
- Реал Астрахань15 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Была авария. которую устранили в течении трёх часов. Просим прощения за предоставленные неудобства.
Лучшие тарифы Real в Астрахани
- АкцияПопулярный
Базовый
от Real
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Скоростной
от Real
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Базовый+ТВ
от Real
100 Мб/c
Домашний интернет
- 180 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
При заключении договора объяснили,что год плачу по 900 рублей,в последующем по 650. Добросовестно проплатил год,однако,получаю смс опять на 900. Звоню операторам,несут какую-то ерунду об устной договоренности.оказывается я сам должен был позвонить через год и напомнить о снижении тарифа. ерунда какая-то. Представляете скольких людей так обманули. Интернет неплохой,бывают зависания но это не критично. Только из-за отношения к абонентам подумываю сменить провайдера. Л.с 76055
- Реал Астрахань15 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброго дня! Нам очень жаль, что у вас получился негативный опыт с нашей компанией. Так как смс рассылает программа, наши специалисты не всегда успевают сменить данные в программе. Но тариф изменился бы с 1 января 2020 года автоматически. Просим прощения за предоставленные неудобства.
Позвал мастер он пришел и он не сможет подключить интернет) и избежал! Сотрудники реал не приходите лучше если не можете подключить интернет.
- Елена Чуркина30 ноября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Реал Астрахань15 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброго дня! Назовите, пожалуйста, номер лицевого счета. Мы обязательно проверим кто к вам приходил и повлияем на сотрудника со стороны руководства. Просим прощения за предоставленные неудобства.
Самый лучший интернет в астрахани. Реал самый лучший. Служба тех поддержки на высоте. Интернет и телевидение вообще супер и не дорого. Лучше быть не может. Если что то случается то моментально помогут, персонал душевный. Они крутые уж поверьте на моем опыте. С уважением к ним отношусь.
- Елена Чуркина29 ноября 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Реал Астрахань15 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, когда наши абоненты всем довольны)
Постоянно пропадает интернет. Работа стоит. Дорого. В доме за 350 тот же интернет, что у нас за 1000. Но в доме ни разу не пропадает. В офисе - каждые 2-4 часа. Нет ни дня работы, чтоб хотя бы раза два не пропал интернет.
- Реал Астрахань15 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброго дня! Очень жаль, что вы столкнулись с негативными эмоциями из-за нашей компании. Назовите, пожалуйста, адрес офиса или позвоните [в службу технической поддержки]. Наши специалисты всё проверят и решат все проблемы с зависанием интернета.
Отвратительный провайдер, мастера приходят, затылок начесывают, что-то делают, а толку нет, уже 3 раза были а настроить что то там не могут. Техническая поддержка все обещают и обещают постоянно притормаживает телевизор ( у нас приставка) или замирает на 2-3 секунды и так дальше, хуже чем реклама надоедает. Сын жалуется на какие то пакеты, что то там теряют постоянно, очень сожалею что связалась с этой компанией, благо много других.
- Реал Астрахань15 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброго дня! Назовите, пожалуйста, номер лицевого счёта. Мы обязательно всё проверим и исправим как можно быстрее!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Real
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Real в Астрахани открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Дмитрий Михайлович, спасибо за ваш отзыв!
Интернета нет больше двух недель. Кормят завтраками. Более 50 абонентов остаются без интернета перед новым годом. п. Азовский. Камызякский район. 22.12.2023 Не советую данную компанию.