Отзывы о провайдере Ростелеком в Алтайском крае
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
- мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
4.9
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительно, не, интернет нормальный, а вот сотрудники, техподдержка, монтажники — отвратительно, обратились с заявкой на переезд в одном и том же населенном пункте на другую улицу, и уже больше недели ждём, а ответ один — с вами свяжутся, но когда, если уже неделя пролетела, а деньги ведь оплачены! В общем, никому не советую пользоваться провайдером Ростелеком, лучше какой любой другой, а этот совсем [плохой]
Отзыв засчитан
729169
Ростелеком
Представитель провайдера
21.09.2024
Здравствуйте, Сергей. Для решения возникших вопросов вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
110103
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Подала заявку на подключение камеры уличной, ждем уже три недели, два раза назначали дату, но так никто и не явился, просто ужас. Подам в суд на эту компанию. С работы отпрашивалась, ждали специалиста, уверяли прям сегодня, что подъедет, ожидайте, на бесплатной линии, но никто не явился. В суд, в Роспотребнадзор пойду.
Отзыв засчитан
728583
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
3 день сидим без интернета, звоним на горячую линию, заявку принимают, отправляют мастера на определенное время, мастер не приезжает, какое-то ужасное отношение к потребителям
Время ожидание оператора 15 минут было, так никого и не дождались
Отзыв засчитан
728360
Ростелеком
Представитель провайдера
10.08.2024
Здравствуйте, Алина. Для решения возникших вопросов вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
109832
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Алтайском крае
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
200
Мбит/c
183
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
200
Мбит/c
183
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Технологии выгоды. Хит сезона X
(Власиха, Лесной, Южный, Березовка, Бельмесево, Дружба, Алтай)
200
Мбит/c
183
Канала
40
гб
1000
мин
500
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
8.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелеком в Бийске работает хорошо и обеспечивает стабильное соединение. Скорость удовлетворяет всем моим требованиям, и в этом плане я полностью довольна. Однако возникали проблемы с менеджерами, которые могли бы быть более отзывчивыми и профессиональными. Надеюсь, что эти вопросы будут решены в будущем, так как сам интернет действительно хороший.
Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2642822.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
728126
Ростелеком
Представитель провайдера
01.08.2024
Диана, спасибо, что помогаете нам стать лучше! У нас доступно несколько каналов: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете. Наши специалисты всегда готовы помочь. Приносим извинения, что ранее доставили неудобства.
109734
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Более суток не было интернета, велись "ремонтные работы" по устранению аварии. Интернет появился, но в данный момент работает с перебоями и в любой важный момент может отключиться. Бот отвечает, что ведутся тех. работы, и обозначает срок устранения неполадок на сутки вперёд. Связаться напрямую возможности у них нет.
Отзыв засчитан
727676
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелекома в целом работает отлично. Скорость и стабильность на высшем уровне, всё ок. Иногда бывают перебои, приходится перезагружать роутер, но это не критично. Других провайдеров не рассматриваю. Полностью доволен качеством услуг и рекомендую Ростелеком.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2424773
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726675
Ростелеком
Представитель провайдера
10.06.2024
Благодарим за отзыв!
109270
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
08.07.2023 не мог связаться с оператором региональным в течение 4 часов, постоянно переключали со специалиста на специалиста, так и не пообщался с местными
Отзыв не засчитан
716361
Администратор
Модератор отзывов
09.07.2023
Уважаемый Тимофей! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106344
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасное отношение к клиентам 3 недели без интернета! Специалисты врут каждый день! Говорят отправили бригаду, а её и духа тут не было
Отзыв не засчитан
716028
Администратор
Модератор отзывов
19.06.2023
Уважаемый Алексей! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106158
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительно! Родители пенсионеры живут в деревне, 5 января пропал интернет и тв совсем. 10 дней кормят завтраками, абсолютно нет ни какой заинтересованности в клиенте!!! Ни районные, ни краевые менеджеры не хотят помочь. Не удивлюсь, если не пересчитают абонентскую плату, но все звонки записаны. Пользуются тем, что в деревне больше нет провайдеров. К слову, абонентская плата 1400 руб!!!!
Отзыв засчитан
711526
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пропал инет и телевидение, а помощи от тех службы никакой, бартуют от одного специалиста к другому, внятного ответа никто дать не может.
Отзыв не засчитан
710131
Ростелеком
Представитель провайдера
24.11.2022
Если у вас возникают вопросы по работе ваших услуг, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы вам помочь.
102622
Администратор
Модератор отзывов
24.11.2022
Уважаемая Елена, содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Ваш отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, но оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва. Вы можете продублировать отзыв с соответствующей оценкой.
102619
Ваш комментарий
Мобильная связь