В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Телецентр

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 8 Зачтенных отзывов 7, из них:
 
6
 
0
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Отвратительный интернет провайдер

Оценка:
Интернет
Оборудование
Техподдержка
Забота

Отзыв

Пользуюсь этим чудом уже 4 месяца давно бы уже сменил на другого провайдера, но альтернативы в подъезде нет. У меня тарифный план 100мб на деле при хорошем раскладе в среднем скорость держится 60мб, тоже неплохо скажите вы, но рано радоваться. Ежедневно скорость прыгает и стабильно падает до 5мб при заявленной 100мб, но это еще не все каждый день наблюдаю полное падение интернета 2-4 раза за сутки. Сначала я думал это софт или драйвера для ПК, естественно обновил их все и проверил доступ к интернету на других устройствах. Каково было мое удивление что это провайдер с такой дикой стабильностью падет и вообще нет доступа к интернету в среднем от 7 до 40 минут при каждом падении их серверов. И если вы захотите внезапно дозвонится в контору и узнать в чем дело и почему же нет заветного интернета советую запостись терпением, ведь скорее всего там будет занято или трубку возьмут раза с 5-10. Вердикт если вам нужно хорошее и стабильное подключения для работы или онлайн игр лучше пройдите мимо, потому что чудо провайдер Телецентр в самый ответственный момент вырубит интернет без предупреждения и поддержка даже не попытается поднять трубку чтобы объяснить причину резкого отключения.

29.10.2017 12:29
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

клиенты для них ничто

Оценка:

Отзыв

Являюсь абонентом Телецентра не по доброй воле, а по сути заложница ситуации..В моем доме других провайдеров к великому моему сожалению нет. Неоднократно сталкиваюсь с тем, что проблемы индейцев (клиентов) шерифа (Телецентр и его сотрудников) мало волнуют. Случилась авария в нашем районе, два дня (выходных) район просидел без интернета, так как для товарищей из телецентра поднять пятую точку опоры в выходной день и попытаться что-то исправить смехотворная затея. Ребят а за что мы вам деньги платим? За то, чтобы сутками без интернета сидеть? Перерасчет за отсутствие интернета в эти дни естественно никто не произвел. Приезжайте в офис-пишите заявление. Каменный век..Да я бензина больше прокатаю, чем денег сэкономлю. ПОДАВИТЕСЬ! ок! Вчера собралась оплатить интернет через ситиплей, на сайте висит как один из возможных способов оплаты, сунулась-услуга недоступна. Хоть бы предупредили пользователей, о том что сервис не доступен. Договор не продлили и сидят довольные, всё у них хорошо. Звоню в офис-слышу удивление как не работает? а что пишет? Это вы мне должны были рассказать почему не работает и предупредить заблаговременно. Ни одного платежного терминала по оплате кредитной картой, ДАЖЕ В КАССЕ!!! Не контора, а бордель на выезде. Программа что? где? когда? Сотрудники сами не знают кто из них где, и когда это все закончится..
В общем мой вам совет: если есть выбор, подключайте интернет через кого угодно,
ТОЛЬКО НЕ ТЕЛЕЦЕНТР!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость часто ниже заявленной
неделю не работали онлайн игры, техподдержка отвечала лаконично-разбираемся
Оооочень большой период устранения поломок и аварий если происходит в выходные
Невозможность оплатить услуги пластиковой картой (VISA)
Равнодушие к клиентам

21.09.2015 10:59
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

мошенничество

Оценка:

Отзыв

такая же ситуация!Пользовались услугами телецентра.перестали и оказались должны!Это аферисты!!! Без согласия и ведома открывают кредиты и вгоняют в долги.Хапуги!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

24.02.2015 08:24
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Телецентр - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

Низкая скорость, частые вылеты, частые проблемы с оборудованием и прочим, из-за чего и происходят вылеты.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.01.2015 19:50
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Телецентр - хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

он нормальный
Что хорошего у провайдера

Что плохого

07.12.2013 16:52
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Телецентр - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

Часто пропадает скорость. Задолбался в режиме онлайн играть. да и не только.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.11.2013 18:00
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

плохая репутация "Телецентра"

Оценка:

Отзыв

Услугами "Телецентра" пользовался 3-4 года назад, затем ушел в "Скат" потому, что стал "Телецентр" плохо работать. Скорость интернета была ниже заявленной, неоднократно подолгу небыло вообще интернета. И сегодня т.е. 27.08.2013 звонит пристав и сообщает мне, что есть задолженность за интернет 1400 рублей. Я ничего не понимаю, звоню в "Телецентр" с просьбой объяснить мне откуда взялась такая задолженность, ведь я уже не пользуюсь их услугами несколько лет, лет а не месяцев. Вообщем еду на Щетинкина 59 в офис "Телецентра". Менеджер мне четко объясняет читайте договор там написано, что и почему. Я ей (менеджер-девушка) не было ни звонков, ни писем, вообще ничего, сразу пристав сообщает о долге это же не по-человечески, почему вы с клиентом не решаете вопрос досудебно. А она мне опять читайте договор все делаем в рамках закона. Пока я разговаривал с менеджером, пришел в офис молодой человек с такой же проблемой и с претензиями к провайдеру. На работе коллеги жалуются, что раньше тоже пользовались услугами "Телецентра" и точно такая же ситуация. Я считаю, что очень как-то нехорошо получается клиент уходит не просто так, что-то не устраивает его. Услугами провайдера не пользуется, а компания в кредит типа дает ему интернет и потом через суд сдергивает денежки. Город у нас маленький получить отрицательную репутацию можно очень быстро, а вот имя зарабатывают годами. Бывший клиент "Телецентра" Виктор тел.89135******
Что хорошего у провайдера

Что плохого

27.08.2013 12:32
0
2 Комментировать
Домашний интернет