Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Волгограде

Обманщики!

Пользуемся дом.ru 2 года. Скорость интернета хорошая, устраивает вполне.(тариф сочи) тут на днях предложили перейти на другой тариф. Девочка-менеджер прям все так распрекрасно описала, одни плюсы. Ну, подумав, согласились. Потом ради интереса связались с технической поддержкой. Парень толковый попался, честный. Рассказал, что, мягко скажем, обманули нас и наш тариф лучше. При повторном соединении с девочкой-менеджером сообщили об отказе. И что-то тон ее поменялся: вместо вежливой девушки с нами ...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы и хамство

Отвратительная компания!цены точно не прописывают, обманывают с начислениями платы.будьте осторожны!!!

Мошенничество

Являюсь абонентом дом.ру с 2006г. Заключено 3 договора: комплексное, инет, дивантв. Получила смс 20.10.13г. В 11:13ч с текстом уважаемый абонент! Поздравляем вас с интернет-покупкой (19.10.2013 22:36). Ваш баланс 1,00 рублей. Телефон поддержки: 532-000. Спасибо, что вы с нами! Ваш дом.ру как видно из текста смс, не указан номер договора. При обращении по данному телефону долго выясняли у меня, по какому договору совершена покупка, далее предположили, что это покупка или игрушки, или антивируса, ...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы и хамство

Я очень не доволен тем что когда в компании дом.ру оборвался кабель как мне говорили у меня больше полу месяца не было интернета хотя он был оплачен... Когда проблемы устронили я требывал перерасчнта они мне отказали!

Лучший провайдер нашего города!

Инет 5 у меня 94м туда сюда телевидение аналог 3-,цифровое 5+ телефония 5 истабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку (но в тех поддержке которые с начало берут трубу ослы, а там как повезет есть прям класс а есть осел)прям как ммм народ бери хорошие железо и все работает на ура. И забудьте про беспроводное соединение.(лучше проводов нету)как в ералаше (а вот аккамуляторы возьми, и дает 2 чемодана)

Ужасный провайдер!!!!!!!!!!!!!!!!

Дом ру - самый отвратительный интернет из всех!!!!!!!!!!! И специалисты там тупые! По другому никак сказать не получается. Позвонила узнать входит ли у меня в стоимость телефон, один специалист сказал, что не входит, другой, что входит! Как это может быть???????? Еще, я довольно долго сижу на этом интернете, постоянно, без предупреждения меняется стоимость...с чего? Без единого предупреждения!!!!!!!!! Посмотрела, что у них на сайте есть пакет, со скоростью такой же, как у меня, но на 200р дешевл...

Показать весь отзыв

плохой провайдер

Провайдер обманывает, скорость ужасно маленькая за довольно большие деньги нет маленькая скорость, высокая цена, договор заключался на один тариф, потом он поменялся без моего согласия и с большей стоимостью

Ужасное обслуживание!!!

На счет качества интернета я ничего не могу сказать, качество замечательное! Но насчет обслуживание это уже перешло все границы, они обещают, но не приходят. Каждый день новое обещание и новое время прихода специалиста, уже не знаем аж, что делать, звоним каждый день, они просто игнорируют и похоже не собираются делать ничего. Обслуживание ужасное!!!!

Плохой интернет

Мало того,что платишь каждый месяц за пользование интернетом,так еще платишь когда не пользуешься интернетом!!!!! И как то странно цены начисляют.я платила 75 руб. Если месяц не пользуюсь,соседка 10 руб. В договоре цены не прописана!!! Тем более дорогие пользователи интернета,внимательно читайте свой договор,есть новые договора в котором есть пункт,что если вы хотите расторгнуть с ними этот договор вам нужно будет заплатить 1500 рублей!!!!!!! Не надо постоянно бегать к ним что то выяснять, не ус...

Показать весь отзыв

Большое спасибо от наших детей!!!

Хочу оставить благодарность от наших детей за проведенный праздник в советском районе по улице проспект университетский 25 . Было здорово все дети очень счастливы . Большое спасибо!!!!!!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта